WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 12ページ目

昨年1月にプリウスSツーリングセレションGsを購入して、
初回の車検を依頼しましたが、当初予約時に予算確認したところ、4万9千円とのことだったのが、実際車を入庫して、
見積もりしてもらったら、28万円になりました。

総走行距離は5万kmで普段使用で時に問題はありません
しかしあまりにも高いので、内訳を聞いたところ，説明は不十分な上、素人の私でもわかるような、交換不要なものまで多数含んでいました。
車検パスに必要なものだけにしてくださいと依頼したところ、
8万円まで下がりましたが，それでも納得がいかず、
不審感があり、車検はキャンセルしました。

今後、オイル交換だけは、キープがあるので
させてもらいますが、二度と車検，その他有料整備は
依頼しません。

他で査定後に来店、まあ予想通り金額は言わない、オークションの最安値をひっぱってきて、この金額です、と。今はネットでオークション情報も得られるのに、わざわざ傷大の過走行クルマと比べられるとは。。。しかも、オークションは手数料や消費税、陸送費かかるし、なんか説明するのもバカらしく、実はこの値段はABさんで出てます、と話すと、じゃあ同じ値段で頑張ります、と。いやいや、言ったでしょ、買い取り巡り嫌だから最大で出して欲しい、と。最低値から交渉とは(笑)

ビックモーターは接待も値段も数年前は良かったのに、何があったのか。期待して行ったが、ABも、あれだけ評判悪かったGも値段も接待もとても良く、なぜビックモーターだけこうなってるのか。

ちなみに、神奈川県H市。気の弱い人は絶対行かないこと！私の担当者はまだ良かった方。丸め込まれます。もう一人の査定者に対して、絶対に100はいかない、うちが言ってるんだから他に行ってもムダ。100で交渉してくるからサインして。ローンが残ってるので、、と弱気な返し。それに対しムリだけど110で話す、でも100位ならサインして、の繰返し。結局、今客がついたっす！埼玉の客っす！150でいけるっす！今すぐサインを！！
さっきの100は絶対にいかない、は何？(笑)
隣で心の中で爆笑してました。
ビックモーターは値段ノルマはない、だから値段は信用して、と説明してたがウソでしょ。だったら100は何？詐欺じゃないの？
今時、こんなやり方ね。。。

ただ、、、あの弱気な方、サインしてしまったのかなあ、、、
個人で納得するなら何も言わないけど、同じ値段や少し高い程度ならこんな会社には売りません、周りも売って欲しくない。

2023年2月に、車購入契約。
2023年2月24日引き取り予定。

2023年2月23日、夕方「明日の引き取りは１６時頃でよろしいでしょうか？」との電話。
こちらの都合も聞かず、勝手に時間指定。
その後、なんとか説得して、１５時引き取り予定で電話を切る。
2023年2月24日15時少し前、また電話があり、「バッテリーがあがって、お渡し出来ない。
今、福岡からバッテリーを運んできています」とのこと。

こちらは、約100ｷﾛﾒｰﾄﾙの道のりを、１５時に間に合うように、出発して、もう少しで到着するところで、その電話。

は？

となった。

引き取りは、私の息子と娘に行ってもらっていたのだが、都合をつけて行ってるのに、その対応。

結局、28日に、運んでもらうことになった。

この店、最悪です。

全国の皆さん、ビッグモーターは、ご利用なさらないようにしてください。

某一括査定サイトを利用したところ買取店4社からオファーが来て、その中でダントツに安い価格を提示。コンプライアンスの関係で自宅前もしくは持ち込みでないと査定ができないと言われたので販売店に持ち込んだところ、まるで荒を探すかの如く複数人でたっぷりと時間をかけて細かいところまで念入りにチェック。最後はリフトで上げて下回りを舐めるようにチェック。特に突っ込みどころがないとわかると外車は故障のリスクがあるのでこの程度の査定額しか出せませんと…それなら最初からオファーなどして欲しくない。一番の高値をつけた買取店との差は実に4割近く安い価格。ここに見せに行くだけ時間の無駄。

とにかく客に対して車を売ることしか考えてない。こちらが持ち帰って考えると言っても、今買わなければダメ！みたいなことを連発してくる。まさに、自分のことしか考えてない営業。
さらには、車を購入して納車するときに、自社への口コミをその場で書けと言う始末。そりゃ、目の前でプレッシャー掛けられながらだと、みんな高評価にするだろう。

ビッグモーターで割と程度のいい軽自動車を買いました。車検もビッグモーターで受けて、１年近く経ったある日の朝、セルモーターがぴくりとも動きません。ロードサービス呼びました。ロードサービスの人がびっくりする程バッテリーの＋極に錆が発生していました。写真は錆の大半を取り除いた後のものです。緑青と鉄錆が混じったものが尋常じゃない位の量・・・きのこが生えているみたいに膨らんでいました。とりあえず動くようにしてもらったので走ってみたけど、オーディオはエンジンのノイズ拾ってガリガリ言う、ライトは時々消える、ハンドルは時々利かなくなるで、とっても怖い思いをしました。車検１年未満でこんなんなりますか？＋極の赤いカバーめくってチェックしないの？そもそも、そのバッテリーは純正品ではなく、ビッグモーターが再生バッテリーに載せ替えたものです。純正バッテリーは別に売って儲けるのでしょうね。再生バッテリーでもいいけど、液漏れしたのをきちんと洗い流してないからこうなるんじゃないの？バッテリーが消耗品なのは承知しています。新しいバッテリー買って自分で交換しましたよ。しかしターミナルがひどく腐食してて、10mmのボルトが7mm位になってる。車検１年未満でこんなんなりますか？ビッグモーターに行って事情を詳しく話したけど、謝罪どころか「危なかったですね」の一言もない。挙げ句の果てに電極の交換に3000円以上かかるという見積書を出してきました。俺が払うの？そっちの整備ミスでしょ。結局オートバックスで600円のターミナル買って来て自分で交換しましたよ。もう二度とビッグモーターで車買いません。車検も出しません。
　　　　　　　　※※※写真は錆の大半を取り除いた後のものです。※※※

8月に納車されましたが、納車時点からエンジンルームガラガラ音がしていました。3ヶ月の車検の際にはこの音について話しをしましたが、正常範囲内とのことで見てももらえませんでした。その後ディーラーで点検のところ油圧部分が油漏れしているとのことでディーラーで修理しました。この件についてビッグモーターでは現金での返金はできないということだけで何の対応もしません。またまた電話に問い合わせしても
一切回答が返ってきません。
今後この会社とは一切付き合いません。現在は中古車ブームに乗って商売してるようだけど後々この会社は潰れるような気がします。

口コミを見る前に家から近いので購入検討に行きました。
なかなか帰してもらえなかったけど、
2時間で決める気はないと言ってその日は帰った。

他社に行って良いのが見つかったので
またビックモーターに見積もり持っていけば、
もっといい提案してもらえるかと思って
次の日に行ったのですが、
こちらが難色を示す度に20分程待たされ、
えげつない程値段下がってオプションもついてくる。繰り返し。

金額ですか?何が駄目ですか?って
いや最初の提案から変わりすぎて
気を抜いたら程度の低いナビ、グレード違いの提案に擦り変わるし!
私女だけど車好きなんで気づいたが
騙す気なのか、これ、詳しくない人は
カモられる、何かヤバいなと感じた。
信頼できないので安くて希望どうりだけど
お断りして帰りました。

車検もひどいと店名上がってる店舗だったので
自分の危険センサーが間違ってなかったと安堵。

車の購入に続き車検の依頼をしていました。

車の購入の時点で、向こうのノルマの条件をのむ代わりにサービスして頂くことになっていた付属品をずっと先延ばしにされ不信感しかなかったのですが、車検の一件でそれが確信となりました。

まず立ち合い車検で予約していたものの、十分な説明・謝罪もなく代車を用意され、後日車検は行うと言われました。
社員によって大雪で車検場が使えない・リフトが故障で上がらないからと様々な言い訳をされましたが、実際の所は無料のオイル交換を優先し、事前に予約のある車検を先延ばしていたようでした。作業日をはっきり教えて貰えない・予約が守れない・社内での連携が取れていないそんな所です。

予め自分で買う車を決めて、ネットや他の店に行ってて多少こちらが安かったので、購入はしましたが、スタッフの態度・サービスが最悪でした。中古車を見に行った日に、「今日、買う・買わないを決めないと割引の話も出来ません、お客さんをいっぱい抱えてて、時間が取れない」など、押し売りで話方も完全上から。しかも店長さん。接客としては最悪でした。
また納車日の車は、拭き残し・キズの磨き漏れと素人がしてるぐらいの汚さ！中古車であっても、綺麗にしてから渡すのが普通だと思ってたので、流石に文句を言い、再度キズを磨いてもらい、拭いて貰いました。しかしその手入れも適当で呆れました。自分でした方がよっぽど綺麗に出来ます。
中古車の取り扱いは多いけど、スタッフの態度は最悪。それでも良い人は一度チャレンジして下さい。
私は二度とここでは買いません。