WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 12ページ目

『最終決定はあくまでも条件を精査して上に掛け合ってからの決定になりますが〜』という保険をかけた上で、他者より10万位高値を最初は提示してきます。
交渉中も、『ビッグモーターに決めて頂いた上で最終の決済を上に出してもらうので〜』と言ってきます。
『他者よりも出しますので〜』と言ってきます。

結局、金額を決めるのは査定に来た担当者ではなく、何回も担当者の口から登場する上の者なので、最初の提示金額はウソです。ほぼ幻金額です。

当方は、最初の査定で200万、最終決定が190万、その後10分経ってやっぱり 買い取れないと言ってきました。担当者のスキルの無さもそうですが、高値で買い取るという色気を出すより、お客を不快にさせない接客を勉強した方がいいと思います。
今回のケースは本当にやり方が汚い根性が悪い会社だと思いました。

結論としては、他者より10万高い査定金額だったとしても、こんなやり方を、平気でしてくるビッグモーターに車を売らずに済んで良かった。ありがとう。と言いたいです。

友人から車の個人売買を持ちかけられ、査定額に応じて買うことにしたので、手っ取り早くネットで相手の車を簡単査定をしようとしたら、一斉査定依頼サイトでした…それは1番の私の落ち度でした。
ひっきりなしに電話がかかり、自分の車ではなく、個人売買相手の車であることを説明しましたが、ビッグモーターさんから、それならご自身の車も売却されますよね？それでもいいから(私の車を)査定させてくれと言われました。
そして、予約も取りました。
そして、予約当日、子供を送り出して朝忙しくバタバタと掃除して洗車までして急いで向かい、到着してから何時予約の〇〇です。と伝えました。
今、スタッフが1人なのでしばらくお待ちください、と言われて、なぜシフトを確認せずに予約OKしたのか、一瞬不安になりました。
その不安は予想以上に的中しました。
こちらとしては頑張って掃除して来たのに30分も待たされて、やっとスタッフが来ました。その時も、そんなに待たせたという雰囲気もなく、いきなり、予約入ってないんですけど、店間違えていませんか？…と…
電話の方と場所もちゃんと確認したからそれは有り得ません、と言えば、この道沿いに他にも店舗ありますよ。と…。日にちを間違えたのかな、と自分の落ち度を疑いましたが、電話番号が登録されていない、とも言われ、さらに混乱…
察しの良い方ならもうそろそろお分かりでしょうが、このスタッフさん、もしくは店舗、もしくはビッグモーターさんは、客を人としてではなく、車としか見ていなかったのです。
一斉査定依頼で私の車ではなく、個人売買の相手の車を査定依頼してしまい、その後のやり取りは電話口だったので、データは私の車ではなかったのです。やっと話が通じてからも、車が違ってたから、予約入ってない人が来たと思った、とのこと。？？私は最初に何時予約の〇〇です。って申し上げましたよね？
その方の対応にガッカリした他の理由は、30分も待たせた理由を、最初はスタッフがコロナで減ってしまった、だったのですが、それを聞いた時には同情したものの、次から次へと別の本当の理由を言い始め、ついには、予約が入ってない人だったから、飛び込みで先に来ていた客を対応した、らしいのです。
予約が入ってない場所間違えた客、と判断してしまう前に、どうして名前だけでももう一度確認しなかったのでしょう。
車が違ってたからわからなかった、スタッフのメモ書きがあった、などと言い訳しか言わず、開き直った不愉快な謝罪があり、だんだん怒りを通り越して悲しくなってしまいました…
やめて帰るのも癪だったので、査定はお願いしましたが、数分で戻ってきて、販売店次第とのことで、ハッキリとした査定額は出てきませんでした。
他にも電話をかけてきた査定業者はあるので、いくらビッグモーターさんの方が高そうでも、お断りしようと思います。
お金をもらう方は丁寧すぎるほど丁寧な会社が多いですが、お金を出す立場の会社は、態度も大きくなってしまうのでしょうか。

私は車ではありません。人間です。

一括査定に登録した後の沢山の電話の中
2番目に電話に出たのがこの会社でした。
丁寧に車見て、綺麗に乗ってると言われながらの査定額が他社の10万安で、それを伝えると『ありえない』と…
その会社が適当で困るとまで…
で今日、明日契約なら＋5万と言われ、では明日他社にも行って返事すると言うと、今日じゃなければこの額にはならないと言い出し『いいですよ』といったら『ではいくらなら納得するんですか？』と…
最初のありえないといわれた金額なら今すぐ契約すると言ったら、ありえない金額になりました。
でもこのやりとりは全て上司に電話で指示を受けて、またこちらが何か言うと上司に電話。なのでこの話、決まるのに2時間半。
疲れました。


あとひとつ、査定後何かあっても減額はありません。保証がついてます。と説明ありましたが、その保証は査定額から1万円差し引かれて自分で保証に入るんですよ。あと車を取りに来てもらったら5000円かかるみたいです。
私の場合、その一万円を含む査定額と言われましたが、契約時にビックリなんて事もあるかも…

基本料金の安さに気をひかれ予約して車検に行きましたが、見積もりを見て高いと思った。
実際に立ち会いで交換部品を教えてはくれるがパッと見た目足回りの部分は全く異常がなかった。
ドラムブレーキシューは確かに摩耗していたので交換時期だがその他の部品に関しては交換必要ないと自分で判断！
別の日に車検のコバックで車検を依頼し最終的に支払った金額が画像の請求額
¥44530

ビッグモーターの見積額は概算で約12万円＋α

しかも発煙筒が交換項目に入っていないと言うお粗末さ！
同じ年の2月にブレーキフルード、LLCも交換しているのに同時に交換を進めてくる有り様でここは信用できないと思い車検を断りました。

車検のコバックは今後交換が必要と思われる箇所は説明をしっかりして頂きブレーキシューとデフオイルは後日交換しました。
（発煙筒は当日交換してます）
12ヶ月点検整備記録簿を見ても車両の状態は明らかです。

車検も約1時間で完了
（隣接しているカフェでコーヒー飲みながらスマホゲームしていたら終わりました）


ビッグモーターの整備士は知識がないのか、それともただ単にへ無知なお客さんはカモと思っているのか真意はわからないがこちらで車検を行おうとする方はお勧め出来ません。
当然このような業者では車も買う気も起きません。
がっかりの一言です。

見積書や点検整備記録簿の画像を見て比べて頂きぜひ皆さん参考にしてもらえれば幸いです。

安く済ませるならユーザー車検ですが私個人の感想ですが車検のコバックが今のところ最安です

買取査定は早いですが　買取価格の細かい説明は口頭ではありません。
くれぐれも　契約書をゆっくり検討しましょう。先方は　非常に急がせます。
　考えるゆとりを与えません。

自動車税の還付金は買取価格に込みとのこと　契約書にはよく読むとそれらしきことが書いてありますが　明確なわかる表示でははありません。　口頭でも接明したとは言いますが　水掛け論となります。
1か月分でも11か月分でも　還付はビックモータースの物とのことです。

十分確認　注意しましょう。　契約書には自動車税は今期分まで完納していることを前提としており
未納時は代金より差し引くとしており　完納時の返金はありません。

私の場合は　7か月分の自動車税の還付金はビックモーター　総どりです。
他社の買取価格をきいて上積を行います。
くれぐれも急がずに　内容を十分検討しましょう。

昨年1月にプリウスSツーリングセレションGsを購入して、
初回の車検を依頼しましたが、当初予約時に予算確認したところ、4万9千円とのことだったのが、実際車を入庫して、
見積もりしてもらったら、28万円になりました。

総走行距離は5万kmで普段使用で時に問題はありません
しかしあまりにも高いので、内訳を聞いたところ，説明は不十分な上、素人の私でもわかるような、交換不要なものまで多数含んでいました。
車検パスに必要なものだけにしてくださいと依頼したところ、
8万円まで下がりましたが，それでも納得がいかず、
不審感があり、車検はキャンセルしました。

今後、オイル交換だけは、キープがあるので
させてもらいますが、二度と車検，その他有料整備は
依頼しません。

他で査定後に来店、まあ予想通り金額は言わない、オークションの最安値をひっぱってきて、この金額です、と。今はネットでオークション情報も得られるのに、わざわざ傷大の過走行クルマと比べられるとは。。。しかも、オークションは手数料や消費税、陸送費かかるし、なんか説明するのもバカらしく、実はこの値段はABさんで出てます、と話すと、じゃあ同じ値段で頑張ります、と。いやいや、言ったでしょ、買い取り巡り嫌だから最大で出して欲しい、と。最低値から交渉とは(笑)

ビックモーターは接待も値段も数年前は良かったのに、何があったのか。期待して行ったが、ABも、あれだけ評判悪かったGも値段も接待もとても良く、なぜビックモーターだけこうなってるのか。

ちなみに、神奈川県H市。気の弱い人は絶対行かないこと！私の担当者はまだ良かった方。丸め込まれます。もう一人の査定者に対して、絶対に100はいかない、うちが言ってるんだから他に行ってもムダ。100で交渉してくるからサインして。ローンが残ってるので、、と弱気な返し。それに対しムリだけど110で話す、でも100位ならサインして、の繰返し。結局、今客がついたっす！埼玉の客っす！150でいけるっす！今すぐサインを！！
さっきの100は絶対にいかない、は何？(笑)
隣で心の中で爆笑してました。
ビックモーターは値段ノルマはない、だから値段は信用して、と説明してたがウソでしょ。だったら100は何？詐欺じゃないの？
今時、こんなやり方ね。。。

ただ、、、あの弱気な方、サインしてしまったのかなあ、、、
個人で納得するなら何も言わないけど、同じ値段や少し高い程度ならこんな会社には売りません、周りも売って欲しくない。

2023年2月に、車購入契約。
2023年2月24日引き取り予定。

2023年2月23日、夕方「明日の引き取りは１６時頃でよろしいでしょうか？」との電話。
こちらの都合も聞かず、勝手に時間指定。
その後、なんとか説得して、１５時引き取り予定で電話を切る。
2023年2月24日15時少し前、また電話があり、「バッテリーがあがって、お渡し出来ない。
今、福岡からバッテリーを運んできています」とのこと。

こちらは、約100ｷﾛﾒｰﾄﾙの道のりを、１５時に間に合うように、出発して、もう少しで到着するところで、その電話。

は？

となった。

引き取りは、私の息子と娘に行ってもらっていたのだが、都合をつけて行ってるのに、その対応。

結局、28日に、運んでもらうことになった。

この店、最悪です。

全国の皆さん、ビッグモーターは、ご利用なさらないようにしてください。

某一括査定サイトを利用したところ買取店4社からオファーが来て、その中でダントツに安い価格を提示。コンプライアンスの関係で自宅前もしくは持ち込みでないと査定ができないと言われたので販売店に持ち込んだところ、まるで荒を探すかの如く複数人でたっぷりと時間をかけて細かいところまで念入りにチェック。最後はリフトで上げて下回りを舐めるようにチェック。特に突っ込みどころがないとわかると外車は故障のリスクがあるのでこの程度の査定額しか出せませんと…それなら最初からオファーなどして欲しくない。一番の高値をつけた買取店との差は実に4割近く安い価格。ここに見せに行くだけ時間の無駄。

とにかく客に対して車を売ることしか考えてない。こちらが持ち帰って考えると言っても、今買わなければダメ！みたいなことを連発してくる。まさに、自分のことしか考えてない営業。
さらには、車を購入して納車するときに、自社への口コミをその場で書けと言う始末。そりゃ、目の前でプレッシャー掛けられながらだと、みんな高評価にするだろう。