本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 180ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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接客対応と車に対する愛情がない

車を購入しました。
接客対応 会社の車に対する愛情が全く感じられませんでした。

納車日 前日に車の確認予定で10時に予約をしていたのに 30分待たされ 車の用意もできていない 
用意できた車を確認したら内装は汚れとゴミだらけ 外装はサビが出ているところもあるのに1コーティングしたみたいです
10万円も掛けたのに水垢塗れ
これが普通の納車前の流れなんでしょうか?

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ドライブレコーダー

先月ローンで車を購入しました。
キャンペーンでドライブレコーダーを付けてくれるとの事工賃¥9000程支払って付けてもらいました。
ところが納車1週間程で電源入らず、、、
たまたま知り合いの車屋さんに見てもらったら、本体は安価な物で同じ物をうちで付ければ本体工賃合わせて¥7000程でつけれると言われました、、

プレゼントと言いつつしっかり利益取られてました。
全ておいて疑った方がよさそうです。

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横柄過ぎる店員

名神尼崎店で買取を事前にネット予約して来店
まず店舗に入るとカウンターから男性店員が出てきて見せていただきますと出て行く、で帰ってきてまず即、余り期待しないで下さいと一言、で椅子にお客の私よりふんぞり返って座りまぁ他所さんよりかなり低い額の提示…その値段では無理とこちらが伝えると、じゃウチでは無理ですね、と一言
もう少し社員?の教育徹底した方がいいんじゃないか?
あれ以来CM見るたびイライラする!

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エグい

査定に行くと表を見せて来ますが買取り価格表ではないです。
まず、あれを見せてガッカリさせます。
そして希望金額を聞いてくる。
教えないと査定金額を教えられない。

何故ならば希望金額を聞いてから本部に確認しに行くと言い席を離れるがネットで相場を調べる為です。

相場よりも、お客様の希望金額が低ければ儲けもんでしょ?

これが、お前達の やり方かぁ~!

本当にプロの車屋さんですか?
査定して欲しいのに希望金額は幾らですか?じゃないですよ!

詐欺とかボッタクリと言われて当然だと思います。

他の悪い口コミも大体、当てはまっています。

2度と行かない!

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最悪

もう二度と関わりたくない。納車時に洗車すらしてません。納車前に傷等を確認していたので手直しするようお願いしていましたが、出来てない箇所もありました。契約してくれればそれでいいのでしょうか。今後の付き合いとか考えてないようですね。まぁ、契約前から適当な事ばかり言っていたので信用はしてませんでしたが。。言われた事すら出来ないとは。もう関わりませんw

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絶対に行くべきではない

つくば店。

個人情報泥棒。

☆はマイナス5。

簡単な板金修理の相談で電話で問い合わせたところ
「15分ほどですぐ見積もります」
持ち込むと修理箇所の他、車検証、ナンバープレートその他の写真を撮られ、
「すぐ対応出来ないので今日中に電話します」
もちろん今日中に電話なし。
翌日問い合わせたところ、
「すぐに折り返し電話します」
もちろん折り返しの電話なし。
一週間経過するももちろん音沙汰なし。

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  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ただしつこいだけ!

買取相場が知りたくネットから依頼したら、次の日から電話がしつこいなんてものじゃない!
相場が知りたかっただけなので出張買取や店舗に行くのは控えたいと断ったのに電話が毎日かかってくる。電話をかけてくるのを断っても同じ支店の違う番号からかけて来たり他の支店のフリーダイヤルだったりともう我慢の限界なので消費者センターに問い合わせしようと思います。

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  • 料金 -
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  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

最悪の店舗でした

深江橋のビッグモーターに車検見積もりで伺いました。
車検の見積もりの出し方が分からないと複数人でくすくすと笑いながら待つこと1時間。
お待たせしましたの一言も無く、見積書だけ持ってくる始末。
他社よりも格段に高く、見積もり内容もめちゃくちゃ。
常識知らずの頭のよろしくない社員が大勢いらっしゃるのですね。
大手だけに正直がっかりしました。
2度と行くことはありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 1.00

とにかくしつこい

車買い替えにあたり、ディーラーで提示された金額が妥当かどうか知りただけだったのに、とにかく実際見せて下さいとしつこい。来たら来たでそこでも粘る。仕事があるからと言っても帰らず、2時間半程居座り根負け。買い取った後レンタカーを借りる事になっていたがそこでも売った後だと営業の態度も悪い。ほんっと最悪です。

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  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

最低です

つい数ヶ月前にアルファードを購入しました。
納車前には無かったフロントガラスの傷。輸送中に着いたそうです。
フロントガラスを交換するわけでもなく、リペアで済ませ納車になりました。その後、リペアしたところからキズが広がり連絡したところ、「当社では、どうすることもできない」の該当。
高い買い物なので、もう少し考えた回答が欲しかった。
最低です。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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