辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店員も店長も駄目駄目
店員の態度や約束事を守らないことに呆れ店長に苦情を言ったことがありますが謝罪１つ無く
本社にクレーム入れると言ったら「経営は店にまかされているので無駄ですよ」フッｗという感じであしらわれました。８９３店
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態度が悪すぎ
坂戸店に車を見に行きましたが、私たちがあまり車に詳しくなく相場がよくわからず、その年式だとこんなものですよと吐き捨てるように言われ、値段の安い車だったのでさっさと決めてくれみたいな言い方をされ不快でした。
客商売なんだから感じよくできないものか…よそで購入しました。
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潰れたらいい！
6時間も拘束し、疲れさせて契約させる最低ないところです。契約書がそろってないのでまだ車を返してもらえると弁護士に言われました。返さなきゃ大問題ですねー！代わって電話に出た私にまで文句を言う最低な人間のあつまりです。
絶対ここはだめ！
赤鬼しかいないんじゃないの？
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企業価値クソ
この会社が叩かれる前に、査定させたら、営業担当は知識なし。エンジニアも同様。車に対して愛情なく、何か欠点を探すことに必死。取り扱った事がない車だから価格がつけられないとよ。なのに無料同然で引き取りますとアホな事言い出したから、もうええと帰った。こんだけ悪事やりまくったら社会的に吊るされて潰れんだろな。誰もビッグモーターに売買したくないでしょ。関わりたい人なんかいるか？
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サイテー
今月中に車検されるとさらに割引が有りますと連絡があり、予定を前倒しで車検に持って行きそのまま見積もり。
なんと！予定の倍以上。
ホントぼったくり業者です。コレならはじめからディーラーや町の車屋さんで受けた方がずっとマシ。
みなさん騙されないように！
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二度と関わりたくない
中古車を買って1年半で使い物にならなくなりました。10000キロしか走ってないのに60万も払うのかと、、、オイル交換と点検には40分といいながら4時間も待たせる。見積もりは電話が通じないと何ヶ月も放置される、受付の女の人は書類を片手で机に投げるくらい最悪。購入した時の人はいい人だったのに、他が残念な人ばかり、、、もう二度と関わりたくないお店ですり
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騙されました 嘘
良かったのはオイル交換だけかな。
車検整備も、他店の見積もり持って来て頂ければそこより安くしますと言う割りに、ここも、あそこも交換したほうが良いといいと…新古車で初車検でありえない過剰整備内容でした。
一度断っても、入れ代わり立ち代わり店員しつこいのもマイナスですね。
他にも、バンパーの点キズ修理が他店で1万4千円が、ビッグモーターは4万7千円！理由はバンパーを外すからだそうです。思ったのですが、安心パック使うのを知ってあえて高く請求してくるものだと思いました。
あと、トータル安心パックは、購入して失敗でした。
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私は満足しています
３年前にビッグモーターでレガシーを売却し、
２年前にはレヴォーグ売却と同時にステップワゴンを購入しました。
売却価格に関しては数社見積もりを取りましたが、圧倒的にビッグモーターが良かったです。
購入に関してもこちらの予算（売却範囲内での乗り換え）と希望車種とグレードに見合った在庫を全国店舗から探していただき、遠方（九州→関西）でしたが搬送費も無料でした。
担当者の対応に関しても他社と比較てもよい印象でした。
次回の乗り換え時もビッグモーターにお世話になると思います。
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対応最悪
対応最悪です。
終始上から目線。
査定が欲しいのに去年買ったのに何故売るのかとしつこく聞いてくるので商談が進まない。
売却予定があるとはいえ愛車を断りもなく触る、写真撮る。
おまけに対応中に電話に出て、とにかく長い。
これが店長なんだから、呆れかえって言葉も出ません。
即帰りました。
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接待マナー悪
①11時頃オイル交換で来店したが、対応中一名、待機中二名にて対応中一名終了したら、受付カウンター3席共、空席のまま3分程度そのまま経過、、、
②客がカウンターに正体してるのに、受付は横を向いてPC打ちながら対応。だから、聞き漏れするんだよ。どこのディーラーでも横見て対応する奴はいない。これは、直しましょう！
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