
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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クソ
査定サイトで、見積もりもうしこみ。
翌朝、8時折り返し電話あり。
こどもが、発熱したため、そのむねメールで連絡。
忙しくて、キャンセルのメールだったのに、電話あり。
病院などにでかける時間だから、メールでキャンセルしたのに、
いろいろ電話がきれないようなはなしを一方的にしてくるしまつ。
全然、話を聞いてない?
出かける時刻になり、むりやり電話を切って、
のちほど、2度とでんわするな!とめーる。
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ほっとかれる
玄関先にはスタッフがいて必ず店内に招かれる。
が、以前の担当者が大事な接客中だと、代わりのものがお相手します、と言われて15分待つも誰も来ないままほっとかれる。
諦めて帰った。帰り際に玄関先のスタッフにそう言うと、そうですか、と言われた。日曜日の昼でした。
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来店してもいらっしゃいませもいわない
昼休みだったのかもしれないが、いらっしゃいませも言わないし、受付の女の子が1人対応していたが、他のメンバーたちは、あくびをしながらパソコンを見ていたり、最悪だ。従業員教育ができていない。
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客対応がゴミ
新しくできた成田店の客対応がゴミすぎる
上から目線というか小馬鹿にした態度を取ってくる
スタッフの車の扱いがとても雑
自分が買おうとしてる車もそういう扱いされていると考えると無理
正直車の質もそこらへんの中古車屋と変わらないし、むしろゴミ買うようなもんでしょ
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マニアル店
乗り換えで新古車を購入しましたが、決して下取りも良くないし、売るだけの経営方針ですね。
絶対アルターケアがしっかりしているディーラーをお勧めです。値段もディーラーのがお得ですね。
特に埼玉県八潮店はお勧め出来ません。
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最低な接客
半年後に購入をしようと思っていると話したら、今が一番お買い得との事。今買わないなら見る必要ないと言われました。少しの時間しか話していませんがリースの悪口と、今買わないなら見る必要無いと繰り返し話される姿に高額な買い物を任せるに値しない会社だと思いました。
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希望の中古車購入出来ました
12月からネットや広告を見ても希望の中古車が見つからず、メール相談するとすぐに松阪店に来店予約を希望日にとってくれました。来店した時は、鈴鹿の営業マンがヘルプで来て対応してくれました。ベテランさんだったので色々話し合いが出来て良かったです。鈴鹿から来て頂き、手続きも全部してもらいありがとうございました。
ちょと残念なのは、納車前に松阪店から車検の電話があった事ですね。伝達お願いします。
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査定
まず現車確認をする前に高い金額を言って引き止めてきます。現車確認をして60万の査定でしたが、他社で128万出ましたと伝えると129万をすぐに被せて来ました。本当に金の事しか頭にない。この店に限らず買取業者は人間のする仕事じゃない。若い社員すら目が死んでる。幸せなカーライフは一生付き合えるメーカーを見つけて、安くてもそこで売った方が絶対に良い。
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支払総額で比較
他より割安な新古車があったので見積りしたら様々な代行費用、諸経費がかかり、最終的には他店より高額になりました、なかでもアフターメンテナンスやコーティング費用など任意の筈なのに、これは外せない 、と押し売り、新古車なんで新車保証が3年弱ある筈なのに、安心ビック保証のOP費用の加算さる始末、。 結局、Dラー認定中古車のほうが簡潔で安く買い物出来ました。 みなさんも総額で比較することをおすすめします。
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邪魔者扱い
比較サイトで申し込み、BIGモーターから店舗のものが是非見たいという電話があり、1時間かけて行くと、笑顔もなくものの5分程で、早く帰れと言わんばかりの冷めた口調での冷遇。
帰りに寄った買い取り屋でBIG提示の4倍の買い取りをしてもらいました。
コーヒーも出て、とても同業種とは思えませんでした。
BIGは二度と行きません。
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