辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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以前のビックモーターではない
?年前、一番高く買取してくれた店。その時の接客対応は良かったです。今回、来店した感想です。査定しますと言って、酷い顔でクルマを見て助手席のドアをあけ、車検証をみただけ。査定のふりでしょうか。ボロいクルマを持っていっても、そんなことをされた経験はない。店で腹立たしく出てきた事はあまりないですが、残念ですがそうなりました。
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地域一番髙！
数年前、車検見積もりに訪問。最初から整備担当に相見積の旨伝え見積もり点検へ。１時間
近く待たされ何やら端末操作。結果、地域１番髙っ！他の店舗見積もりの２倍！無駄な時間でした。２度と行きません。最近買い替えましたが、検討候補にすら上がりませんでした。さよなら。
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最悪
とにかく接客が最悪です。
上から目線で
すべてを押しつけられてくる感じに
不快感と不信感しかありませんでした。
わからないことがあっても親切に教えてもらえないし
逆にイヤそうな顔で、全部顔に出してくる店員。
肩書きからすると、偉い人のようですが
接客は最悪です。
『ありがとうございました』
とも言われず帰ってきました。
二度と行きません。
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人それぞれ
多かれ少なかれ、お金が絡むことに完璧な満足度なんてないかと思います。
結局、会社の看板で車を売買するってことは、偶然担当になったその人が信用できるかどうかでは？
特定の人が批評ばっかりしてるけど、本当に悪い会社ならこんなに業績上がりますかね？
営業の対応が悪いとか、金額が高い安いはお店を任されている店長次第だと思います。
働いているスタッフは、お客を騙してやろうなんて思ってる人間はいないと思います。
ミスや失敗があったとしたら、こんなところに文句のせずに言えばいいのに・・・
文句しか言えない、批評しか言えない人は今一度、ちゃんと叱ってやってください。
大人として、一顧客としてちゃんと向き合えば相手も人間なのですから反省もするし、改心もするはずです。
それでもだめなら店に言っても無駄です。
本社に言うべきで、こんなところでしのごの言ったところで書き込んだ人の気持ちがちょっとだけ晴れる程度だと感じますが。
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予約の意味がない
時間予約をして店頭に査定に行きました。
が、、混み合っていて対応ができないと言われた。なんの為の予約なの？4時間ほど待っていただければ対応できます言われても、こちらにも予定があるのだが？
初めて行ったけど、最悪な対応を有難うございました。
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最悪です
出張買取査定に来ていただきました。
今日中に契約をして欲しいと言われ、お断りしました。その後営業の方から店長と電話を代わって欲しいと言われ、今日中に契約をしないという旨を伝えると態度が一変。高圧的な脅し売りの様な印象を受けました。気の弱い方は出張買取査定を利用しない事をおすすめします。もう二度と利用しません。
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最悪です
買取査定日時を約束したにも関わらず、一年前に査定した事を理由にドタキャンされました。不親切な対応で信用できません。数年前に購入した事もありますが、営業マンが、直ぐに辞めてしまい。次に担当された方も直ぐに退職され困りました。
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対応最悪
ビッグモーターが1/7からオイル交換費用が１０倍になるので最後のオイル交換にきました。
ココはオイル交換以外は利用価値無しだから。
雨の日のオイル交換作業をしてもらい、作業終了後に駐車に停められた車に乗ると、シート、ハンドル、ドアが雨でビチョビチョ！
続けて二台目をしてもらい、ビチョビチョの事を伝えて、屋根の下で受け渡しする様に伝えると、また駐車場に停めてあり、同じ様にビチョビチョ！
流石に綺麗に拭き上げさせたが、
対応最悪！
別の客には、ファンベルト交換して下さい。と聞こえてきた。費用は１５０００円からです。
自分は違う車屋で５０００円でお釣りが来ましたが
まだ、ボッタクリ商売してるのかな？
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車検代、後から上乗せ
車検で見積もりをした所、他社よりも安かったのでお願いしましたが、電話でここが悪いこれも交換した方が良いなどと言われ車に詳しくない私は不安になって交換しましたが結局5万円ほど見積りより高い代金でした。何を見積りしたんだろうと思います。
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最低最悪な納車
来店納車で1時間待たされました。
理由は接客中。
少しなら、、、思い待っていたがさすがに客を馬鹿にし過ぎだろと思った。
人件費は最低限に抑えてサービスは二の次三の次。
金さえ払えば後はどーでも良いって感じが見え見えで全て嘘臭い。
早く潰れて欲しい企業ですね。
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