JINS/ジンズの口コミ・評判 10ページ目

先日初めてＪＩＮＳで眼鏡を購入しました。先に口コミを見ていたら…と後悔しきりです。
ショッピングモール内にあるので、いつも続々とお客さんが来店するし、店員さんもバタバタしている印象です。
かなり待たされたけど、無事に視力測定して、フレームとレンズを決めて、出来上がるのを楽しみに後日受け取りました。
すごく気に入ったんですが、その時に気付かなかった不具合がありました。
左側のレンズとフレームがピッタリ合ってないせいで、レンズを拭くとフレームがカパカパ音がして曲がるんです。
すぐにお店に持っていくと、眼鏡を確認しながら、『あ～、レンズとフレームが合ってないんですね　簡単に外れたりしないけど、修理されますか？　修理となるとレンズを削ることになるので、無料保証の２回のうちの１回を使うことになるので、６か月以内に視力の変化とかあった時に使えるのが１回になりますけど、それでも修理されますか？』と言われ、目が点になりました。
レンズをフレームの形に切る時にサイズを誤った店側のミスなのに、なぜ私の保証回数の１回を使われるのか…一瞬この人は何を言ってるんだろう？と思いましたが、
『そんなのおかしいでしょ？　はっきり言って、レンズ加工する際に切るサイズを間違ってセットした店側の不手際で、その不良品の修理をするのになぜ私の“６か月無料保証２回”の１回を使われるのか、理解でき何ですけど。そっちのミスですよね』って言い返しました。
そうしたら、『申し訳ございません。それでは、その保証は使わずにこちらで修理させていただきます。』と言われました。
その言い方もムカつきますが、とりあえず眼鏡を預けて帰ってきました。
１週間かかるとのことで、１週間後眼鏡は無事かちょっと心配。。。
低価格というイメージがあるけど、２５０００円ぐらいになったので思ってたより高かった…
口コミを見ていたら、きっと買わなかったです。

希望したメガネではない、サングラスをつけ外しできるメガネを盛んに勧められ（お客さんの使用意図に合っていると）購入しました。
度を入れて使ってみると近眼が強いから全体が重いし、目が小さく見えて眼鏡だけもがっかりするものになり、頭が痛くなるので、カスタマーセンターに相談しました。
接客のミスを認めず、これでは使えないと伝えると、度の調整で対応する一点張りで、返品や交換には一切応じてくれませんでした。
カスタマーセンターがお客目線ではなく、店員を守るためにあるような対応でした。
トラブルになると話にならない会社です。

コロナ対策で金券（￥8,000-）が、使用不可となりました。2020/1/4　福袋形式で￥6,000-で購入
￥8,000-の金券となりましたが、ご利用期間があり、2020/1/14～2/29までと、保険の約款みたいな
超小文字で印刷してあります。　2月末に店舗へ行きましたがコロナ対策で閉店と張り紙があり、WEBで
ホームページから確認したら、
WEB-HP【レンズ交換券の有効期限延長について】
『2020/2/25～2020/7/30の間に有効期限が終了するレンズ交換券(購入日:2019/8/25～2020/1/30)に関しましては、2020/7/31まで期限を延長致します。』とありました。
この金券も使用できると思って店頭に行きましたら、使用できません！　しかも4月まで（3月末まで）営業していたと嘘もつかれました。
購入日:2019/8/25からの金券がOKで、2020/1/4がNGなのはなぜでしょうか？　悪質な詐欺にあったような感じです。ホームページでもコロナ対策で詳しく金券のOKとNGを記載すべきでしょう。
お年玉金券でも金券￥8,000-の支払額￥6,000-は保証することが一流企業です。まるで詐欺師の悪徳3流以下企業です。　皆さん　くれぐれも　金儲け主義の悪徳企業　【JiNS】には、注意しましょう。

私はお気に入りの眼鏡を長年愛用するタイプなのです。　JINSで見つけた眼鏡は格安でセンス良く愛着が深いのですが、プラスチックで変形しやすく、フレームが拡がってずり落ちてくる為、自分で出来ないから３～６ヶ月おきに調整に行くのですが、とにかく接客が感じ悪い。安価な眼鏡で調整に持ってくるなというオーラが出まくりで頼みづらいのですが、お気に入りの小物への執着が強くて新しい商品に興味がないのです。駄目でしょうか？　　　調整をお願いしてるだけで文句はひと言も発していないのですが、終始陰湿なトーンで、これはこういう材質だから仕方ないんですよね。と嫌味っぽく、壊れる可能性も有りますが宜しいですか？と脅され、針の筵のような気持ちで、お願いしますと丁重に申しますが、新しいの買えば？と眼力で威圧してくる感じです。っていうかホントにそういう事なんでしょうか？私は小物関係は気に入った物をずっと使い続けたい人なんです。お願いだからそんな冷たい態度取らないで下さい。本当に嫌な気分ですので、壊れるまでは調整に渋々行かせていただきますが、二度とＪＩＮＳでは買いたくないです。

子供の花粉症用眼鏡を購入しました。
暗めの赤が欲しいという子供の要望の物がいろんな眼鏡店を巡ってもなくて、ＪＩＮＳでやっと見つけました。デザインも素敵で、娘も気に入り、
価格も他の眼鏡店で見た眼鏡と大体同じくらいなので購入決定！
そしてご機嫌で使っていたのですが・・・先日、購入後8か月で壊れました。娘は通学の時しかかけておらず、しかも季節限定。それ以外はケースにて保管、活発な方でもありません。それが眼鏡のつるの部分のプラスチックと中の金属ごとぽっきり折れていました。調べてみると保証期間は六か月・・・。安いと言っても百均ではないのだから8か月でこわれるとかありえない。
私はメガネのタ〇カで昔から眼鏡作っていますが、一本は27年間、もう一本は19年間フレームはまだ使用できてます。
購入するときは高いな～と思うけど、やっぱり高いものは長持ち安いものは短命ってことだなあと痛感しました。

名古屋市熱田イオンモールのJINS。品揃えも良く気に入ったデザインでメガネを作ってもらう事になりました。
乱視が入っていると言われて、調節されたレンズが見えにくい。全体的に歪んで見えると訴えているにもかかわらず、本人の実際の見え方よりも、データ上問題ないというような説明で取り合わない。これで合っているはずだから、しばらく使って下さい。と言い切る！！
しばらく使うも、見えないものは見えない！！１週間後に乱視でないレンズに交換して欲しいを申出るが、あなたは乱視があると言って譲らず、少し乱視を弱くしますと言って作り直してくれたが、やはり見えづらいというと、逆ギレ？的にそれじゃもっと乱視を強くしますか？と脅してくる。
ありえない態度！！本人の見えやすさよりも、数値を優先させ、見えづらいと言おうものなら、文句あるのか的な態度、
社員教育して下さい。
他の眼鏡屋ではありえない態度ですよ。何様？JINS様？見えないって言ってるでしょ！！サービス業だろ！！

口コミなど一切調べずに半年前に安かったので購入しました。しかし２日前にフレームが根本付近から折れてしまいこんか事あるの？と思いましたが仕方なくまた新しいのを買いに行こうと思いましたが、ふと気になりこの口コミサイトに来ました。しかしかなり評価低かったんですね。眼鏡は2つあるのですがもう片方の他社で買った眼鏡はもう10年程使っていますが不具合一切ありません。半年で壊れるなら他社の3万程で10年以上使える方が結論コスパがいいですね。半年で壊れると逆に高い。数週間で壊れたなどの口コミをみたらさすがに折れたのも偶然とは思えないのでもう買おうと思わないです。評価を高く設定してる方はJINSさんの関係者か、偶然壊れなかっただけなのかもしれませんね。私も今回フレームが折れなければ安くていいなって思っていましたから。わたしの行った店舗は接客は悪くなかったし安くて数時間で作ってもらえて好印象でしたので残念です。この口コミサイトにこなかったらまたJINSさんで買うところでした。このサイトに感謝します。

物流倉庫の現場仕事ですが、気をつけていても眼鏡に何かしらのダメージがあります。
　眼鏡をかけている人にとって、これは大きなストレスで予備の眼鏡で現場仕事をするようにしました。
　ただ、値段が問題でメインのように3万円近くは出せないのでジンズを利用しました。　
　6000円を切るけれどレンズは日本製でフレームは中国製。これって凄いと思います。
　眼鏡は体の一部で愛着はありますが、時には割り切りも必要だし、子供の頃にこういうお店があったらなと思ってしまいます。
　体育でボールが眼鏡にあたり、フレームが歪んでもそれを使い続けていました。ジンズがあったら、座学と体育と使い分けていたらなぁーと考えてしまいます。
　仕事中に破損するようなら、新しく買えばいいと思って購入してますので、どうにか1年もてばいいやと思っていたら、2年くらい問題なく使用出来てます。
　ファストファッションや百均の商品に過度な期待をしませんよね？それと同じだと思います。
　あたりならいいですが、最低限の品質には応えているし使う環境とかもあると思うので駄目ならまた買えばいいんですから！

お高い眼鏡屋勤務です。資格持ち。仕事柄、比較に購入。

皆さんが仰る通り、店員はほぼバイトです。この金額で販売するには、知識のある社員なんて置けません。(社員を置くには、一人単価3万位必要)
安さが売りの為、人数をこなさないといけません。そうなると、時間も取れず、細かい人、面倒な人は切り捨てる戦略です。
元から、簡単で、度の弱い若い人がターゲットです。

それでも安さは正義で、高いちゃんとした眼鏡屋さんはお客様が減ってるんですね。

検査、フィッティングなどは当然適当だったが、お渡しの時に、きちんと目の高さを確認していたので驚いた。

商品の質はこの値段で相当良い。素材もアセテートらしいものも多いし、三万位するブランドと見間違える。

高い眼鏡屋は、教育の人件費がかかっているので、この商品のコスパはとても敵わない。素晴らしい。

一つきちんとした所で作り、その度数と一緒でJINSで作るのがお勧めです。

検査適当
店員が意地悪すぎてムカついた。
半年に一度ちゃんとした眼科で検査してるので、レンズを選ぶのにかなりもたついてるのもわかった。レンズを試着したが全然合わなくてそれを言ったら明らかにムッとされ機嫌が悪くなり、その後何も言わずに渡されたものをつけてよく見えないと言ったらそれは今のと度数同じですと言われて腹黒くニヤニヤされた。実はいつもより弱くしてますだって、一体何がしたいんだよ？オマエなんのアドバイスもないしな。
フレームの調整もひどくて掛けていて耳が痛くなった。なんか店内グルで意地悪してるのかと疑ってしまう。プロじゃないここ