JINS/ジンズの口コミ・評判 25ページ目

先日、メガネ一式購入致しました。
当初、SALE品コーナーにあったフレームを選びました。
フレームには青シール（5,000円）で値下げになっていたにも関わらず、受付後に担当より「これはシールを貼り間違えたので、この価格にはなりません。」と一方的に言われました。
間違えているのは店側にもかかわらず、この値段では売れないから他を選ぶか定価で購入しろとの説明は、納得致しかねます。
私から「これはあなたの見解なの？店の意向なの？あなたは店長なの？」と聞きましたが、明確な回答はなされませんでした。
ただ「すみません、この価格では無理です。他を選んで下さい」と担当が言うだけでした。
店長不在なのかと思い、店内を見まわしましたが、ネームに店長と書かれている人はいましたし、その方からは何も説明も謝罪もなく、見て見ぬふりで、こちらが悪いのかと思ってしまうほど、コソコソとこちらをチラチラ見ながら何か店員同士で喋っていました。
大変不愉快ですし、そんな方が店長を名乗っていいのか？と思いました。
シールはだれが貼ったかわからない。でもこの金額では売れない。店長は無視。正直驚きや怒りを超え、呆れました。
結局、他のフレームを選ばざるを得ませんでしたが、これもまた気に入った商品でもなく、自分自身も似合わないと思いますし、家族からも似合わないと言われる始末。
検眼したにもかかわらず度数に違和感（歩きにくく、車の運転もしにくい）があります。階段等の段差にも違和感があり、昨日から今日に掛け、何度もつまづいてしまう程です。このような案件は、きちんと報告処理はされ、再発防止策等は検討されているのでしょうか。

あまり期待していなかったが、素晴らしい。安くて待ち時間も全部合わせて数十分で検眼もばっちり。以下、自分なりに考えた心得１．他店からの乗り換えの場合はデータを持っていくデータを持って行ったところ、それを基準に度数等を最適化してくれた。おそらく一から測定してもらうより相当早く済んでいる。見え方がだいぶ楽になりとても喜ばしい。調整についてはあまり期待していなかっただけに大変意外。２．寿命は最大２年と割り切る予備含め２つで税込み１６０００円台で済ませることができた。これなら２年に１度くらい買い換えても良いと割り切ることができる。１ランク上の眼鏡でも１年使えば何かしらボロが出るし。３．あらかじめ質問事項を整理し、店員さんに聞いてみる上等な店と違い、店員さんからいろいろ話しかけてくることはないので質問したいことを整理して聞いてみるとよい。きちんと応答してくれる。

運転用に作りに行ったので遠くを確認していたら
何が不安なんですか？と言われ
今のメガネが見づらいので作りに来たのに｢今のメガネと変わらない気がするので…｣と言ったら
車の走行画面を見せてくれたのですが
画面が二重に見えて？？？となっていたら
申し訳ないと思ったのですが
｢二重に見えます…｣と言ったらため息をつかれてしまったので「これはお姉さんが見ると二重にならないんですか？｣と聞くとびっくりされました。そのあと沈黙が続きちょっと見て下さいとお願いして｢3Dだとおもうんですが…｣と言ったらのぞき込んで｢あ、3Dですね｣と一言
とにかくあと2回は交換出来ると言われたので
もう一度ほかの人にお願いしたいです
もしこれをお店の方が見ているのならもう少し質問などしやすい環境を作っていただけるとありがたいです
ちなみに待ち時間はほとんど無かったのでそこまで忙しかったわけではないと思います

私はかなりの強近視ですが、それでもレンズに追加料金がかからないのがいいです。

お店に在庫がないレンズなので、通販から購入する方が便利なのですが、その際お店で商品番号を控えておいても、アプリをダウンロードしないと商品番号から検索できないのが不便です。（というように店員さんに案内されました）

JINSで買い物をするのはせいぜい年に2回なのに、そのためにアプリをダウンロードするのは面倒くさいなと思います。

見えにくくなったので以前購入した
京都ヨドバシ店にレンズ交換6ヶ月の保証で来店しました。
店内は少し混雑しており、どれくらいかかるか聞くと
20分程度のこと、コロナの影響で7月31日まで保証延長と
公式のお知らせにあったので
混雑する中待ちたくないので別日にしようと、店員に
保証延長があるようなのですが、、、
と聞くと、
そんなことはない。6ヶ月の保証内でないと対応できない。

との説明を受け期間も迫っており少し悩んでいると(ほんの数十秒)

他のお客様もいますので、どうするか決めてから来てください。
と面倒そうに言われました。

もう、京都ヨドバシ店には行きたくないので
カスタマーにも保証の確認も含めて連絡し、
保証は他市、他県の店舗行くつもりです。
保証が切れたらもう二度とJINSは利用したくないです、

フレーム、一緒に選んでくれないのは何故？フレーム選び、急がせるのは何故？途中でフレーム選びさせてくれないのは何故？

先日、Air frameのメガネを購入しました。自分のミスでもありますが、間違ってメンズを購入してしまいました。試着の時点でテンプルの長さまで気にしておらず、購入後家に帰ってはめてみると、完全に髪の毛からテンプルがはみ出てしまっていて、髪の毛をかきあげる度に、テンプルが手にあたりメガネがずれてしまう状態でした。
一週間後、調整のため店を訪れると、若いバイトとみられる女性がテンプルを無理やり曲げ、明らかに不自然に曲がった状態で「男性用だからもともとテンプルは長めですし、これ以上は仕方ありません」と…「購入の時にメンズと言ってくれたら買わなかったのに」と言うと、「それはわざわざ言いません」と言われてしまいました。
そもそも購入の時に店員がテンプルの長さを確認するのが普通だと思うのですが、もう二度とここで買いません！

夜中に、椅子の上に置きっぱなしのメガネに座ってしまいペシャンコに近い状態になり、見てもらい直ないなら購入しようと近くのJINSの店舗に行きました。（ほぼ購入を考えてました。）
そうしたら、手にとる事も無く、社内のルールで他の店舗で購入した物は修理できませんと言われました。
待て待て、JINSで購入したメガネでも近くに店舗がなければ、普通にメガネ屋さんに修理依頼しませんか？
（私はこの地に越してきたばかりです。）

仕方なく同じモールな中にあるメガネ屋さんで新しく購入しようとしましたら、曲がった所が折れてしまうかもしれませんが、それで良ければやってみましょうかとの事でした。
結果、無事元通りに治りました。
代金をお支払いしようとしたら、「この程度で代金を頂いたら会社に怒られますから結構です。」
との事。
この違いは何でしょう。

度をいれずにブルーライト専用のメガネを買いました。軽くて鼻が疲れないので気に入ってます。安かったのでこれなので他のはもっといいのかな？

JINSの商品は6年前くらいに買っただけなので評価は無評価なのですが、口コミを見る限り客層が悪い･･･

1本5000円しないようなメガネに何を求めているのか･･･。
そもそも強度近視や強度乱視の方は格安でメガネを作ろうなどと思わないことです。
格安メガネ店の場合はお店側で販売出来るレンズが限られていて、満足のいくものに仕上がることはないと思います。(度数が合わないのはレンズの設計の問題もあるはず)
もちろん安かろう悪かろうはあると思いますが･･･

そして、5000～10000円程度で作ったメガネを2年使用出来れば大往生です。
むしろレンズに関してはどんなコーティングがしてあろうとだいたい2～3年が寿命なので、JINSに限った話ではありません。
高級店で作ったメガネは何年使えたという口コミもありますが、メガネは壊れなければ寿命が来ていないとは限りません。ボロボロになったメガネをかけているのを見ると複雑な気持ちになります。

ひとつのメガネを大事にかける、というのは分かりますが靴と同じで毎日使えばそれだけ寿命は早まります。気に入っているからこそ、複数使用される方が綺麗に保てます。

また、調整に関してはJINSのフレームでよく使用されている樹脂素材は通常のアセテートよりも劣化が早く破損のリスクも高いです。温めても大して曲がらず、調整がほとんど出来ないものです。

メタルフレームのテンプルの芯も安いフレームは太いものが多く、温めても曲がりずらかったりします。

つまり、もともと調整には重点を置いていないファッショングラスなのです。

熱くなってしまいましたが、JINS側を責める前に自分が本当に求めているものが何なのかを考え、品質や対応重視の場合、薄利多売なお店で買うのは避けた方が賢いです。