JINS/ジンズの口コミ・評判 61ページ目

JINSで購入したメガネ、メンテナンスしますとアプリ内に載っているにも関わらず、店舗で鼻パットの調子が悪いからと伝えると、「購入されてから大分経つメガネですよね、触ると折れる可能性があり、折れたら折れたままの状態で返しますけどいいですか？」と冷たい感じで面倒くさそうに言われました。とても気分が悪かったです。少なくともその店舗では2度と購入したくありません。店員の言動って大事ですね。

三年位前に作ったのですが、その時の店舗の店員さんの接客はいつ行っても感じが良かったので
今回は店舗を変えて作りに行ったのですが
出来上がったメガネを家に帰ってよく見るとレンズにラメのような物が付いていたので店にいき汚れを直して欲しい言ったら、私が汚したみたいに言われブチ切れました
あの店員の言い方はおかしいです
あれは絶対に製造ミスです
二度ＪＩＮＳでは買わない！

何度もJINSでメガネは作っていますが今回は最悪でした。
娘と2人分同時に作って2人とも近視が強くレンズが取り寄せ
になってしまい１週間またされました。まあここまでは許容範囲。１週間後取りに行くと最初娘が希望したケースの色が
間違われてて取替えますと言って娘のメガネを取り出したかと思うとそこにあるのは明らかに私が注文したフレームのメガネが･･･そうです。私と娘のレンズとフレームを取り違えて作られてしまったのです･･･またレンズの取り寄せからです･･･私のメガネは柄が取れて壊れてしまったのですぐにでも欲しかったし娘も水泳がある時はかけていくのでかなり前に作ったメガネでは度数が合わなくてただでさえ1日も早く欲しかったのに･･･対応した店員さんは平謝りしていましたがかなりお店には不信感を持ってしまいました･･･無期限の次回購入時の割引券ぐらい欲しいものです。それに二度手間になったのだから最優先で作成してほしいです。私のはPCレンズにしたのだけどほんとにちゃんとしてくれるのか不安になってきました。口コミ見てると以前よりかなりサービスや接客が落ちているお店が多いですね。頻繁に買う商品でないからこそ大事にしてもらえるとまた次もと思えるものです。

本当に、眼鏡が5000円位で作れるのか？と思いましたが、本当に出来ました。度数もバッチリだし、5400円とは思えません。
同じくらいの眼鏡を、メガネス◯アーとかでかったら、レンズ差額だけで2万位はかかると思います。
モノはそれなりですが、ワンデイのコンタクトが１ヶ月分で8000円位なんで、一年足らずで使い捨てにしてもいいな、といったところかと。
今回、初めて格安眼鏡をつくりましたが、ついに眼鏡も使い捨ての時代なったのかと。

なにやら、因縁めいた口コミもあるようですが、そういう人は、自分にも原因があるんじゃないですかね。

あと、修理しながら長く使いたい人には向かないかと。修理するくらいなら、新しいの買ったほうが、目にも財布にも優しいんじゃないかと思います。

度数が合ってなくて気持ち悪いし、フレームの歪みを店員に伝えても理解してもらえなかった。理解しないまま調整するので、結局、ひん曲がった状態で、ゆるゆる。
保証期間内なら調整しますので、また来てください。って言われた。
その後、やっぱりどうにも合わなくて店舗に行ったら改装中で一ヶ月くらい閉店していた。面倒で二度と行くか！と思った。
そもそも店員が素人すぎる。二度と買いません！

難波ウォーク店で購入。
三回迄はレンズ交換okでしたが、三回とも度数を合わせられず。
眼鏡をかけるとクラクラするくらい、度数が合っていない。
三回めに受け取りに行った時に又度数が合わず、対応した店員が唯一まともで、一回おまけで四回目でやっとまともに度数が合った。

フレームもすぐ傷だらけになるし、粗悪品。
二度と購入は無い。

先に言っておきます。私の行った店舗は店員さんの対応は良かった！！平日で空いていたせいもあるのかもしれないが、フレーム選びに時間がかかったが笑顔で対応してくれたし、その日のうちなら何度レンズ交換しても大丈夫ですと、3回もの交換に快く応じてくれて対応が良かった。
しかし、3回交換しても何だかちらつくし、慣れかな？と思い一旦帰宅し使ってみたがやっぱり慣れない。
結局また行くはめに。同じ店員さんがいて、覚えていてくださり、嫌な顔もせず交換してもらいました。
たぶん、JINSではちゃんとした検査（乱視の）が出来ていないんだと思ったので、手持ちの眼鏡と全く同じ度数で！と伝えて作り直してもらうと大丈夫になりました。
今まで違う眼鏡屋さんでは１発でちゃんと合う度数の眼鏡を作ってもらえてたので、こんなに大変な思いをするとは思わなかった。
検査用の眼鏡をかけた時点で何かおかしいと気づければいいんだけど、正直ちゃんとした眼鏡をかけてみないとよくわかんないんですよ。なので、乱視がある方なんかは、いつもの眼鏡を持参して同じにしてもらうといいかも。
店舗もおしゃれだし、ディスプレイのしかたも見易くて良いけど。

腕のある店員さんに当たればいいのかもしれない。

今日メガネが壊れたので橿原アルルの中にあるジンズへ行きました。フレームが壊れたので持っていくとジンズで買ったメガネにもかかわらずうちにはここのフレームは扱っていないから修理は無理だとか　本当にこちらで買ったのかとか　買ったのであれば控えがあればとかぬかしやがって　ジンズで買った商品に間違いないのに　こっちがよそで買った商品を持ち込みしたかのように　ありえない態度に人を詐欺師といわんばかりに疑って　ありえない態度と言葉
　2度といくか

良かったのは品数が豊富

初めてのメガネ購入だったので不安だった事を伝え、接客を受けましたが一般的にはこれくらい
とか基準を教えてくれたら参考になるのに、どれくらいまで見えたいかご本人次第
と無難な回答でした。まあ、そうですよね
見えすぎてもしんどくなるし。

最悪だったのはフィット感を確認する時に
下向いて頭を横に振って〜
あれこれして〜と言われ、従っていました。

ぐらぐらするので、もう少し強めにしめてほしい事を伝えると

調整出来ないタイプです
と最後の最後に言われたこと。
初めに言って欲しい。
何の時間？
そして何故調整できないのか
理由もなく。

柔らかいカーブしているツルだから出来ないのかな。

レシートには「保証期間は6ヶ月、2回まで」と書かれています。
そこで初回購入から4ヶ月後に一度交換にいきました。

その時こちらが「次交換するなら、半年間なら6月まで(初回購入が1月だった)ですよね」と確認したところ、確かにそのスタッフは「今回交換から半年間なので、10月までに来てもらえばいい」と言いました。

不思議に思いながらも9月、レンズ交換してもらいに行くと「半年だからもうムリですよ」と鼻で笑われました

マニュアルの把握も出来ていなければ、店員の態度も悪い。
二度と行かない。