本音本音

JINS/ジンズの口コミ・評判 61ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

処方箋持っていくのが◎

検査がいま一つで実際にかけてみるとくらくらしました。もう一度お店に行って直してもらいましたがそれでもしっくりきません。デザインや値段は納得ですが肝心の見え具合が悪くずっとかけていると頭が痛くなります。ちゃんとした家の近所の眼鏡屋さんで作ってもらったら頭痛も解消されました。眼鏡は体の一部ですし、メインのものはちゃんとしたところでそれなりのお金払って購入するのが良いでしょうね。JINSで作るなら処方箋をもって行った方がいいかも。

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1.00

購入後1週間で壊れたよ~

子供用に10月16日に購入して10月23日にレンズ横のフレームがポッキリ折れました。
バスで寝ていて気づいたら壊れていたそうです。

てっきり保証がきくと思って購入店舗にいきましたが初期不良では無いとの事で保証はきかず、新しいフレームに既存のレンズを入れて新品のフレーム代から2000円安くなるだけとの事でした。
13800円のメガネを購入の1週間後にもう一つ買う事になるとは!

保証対象となる初期不良って何?

部品が欠けていないので接着剤で修理できるかもと言われ強力な接着剤で試しみましたがレンズとフレームの力で歪みうまく接着出来ずです。

  • 保証してほしい!さんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

ただ安いだけ

ただ安いだけで商品が入れ替わっても同じようなフレームばかり。
ここの眼鏡をかけても決しておしゃれにはなりません。
他店の眼鏡は多少値は張りますが、何年使っていても新鮮で、堂々と人前に出られます。
ここのは半年ぐらいですぐ飽きて自宅専用の眼鏡になります。
接客も酷い。安い分客の回転率を上げなければならないのか、家族連れ等にはそれなりに時間をかけて対応しますが、一人客にはフレームを選ぶ時まるで「早く選べよ」と言わんばかりに無言でプレッシャーをかけてきます。
ここで買うぐらいなら、他店で多少お金がかかっても長く使った方が絶対に満足できると思います。

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1.00

安かろう悪かろう

新宿ミロード店で購入。コンタクトをはずしてすぐに検査、これでは正確なものは測れませんね。全く度が合わず、違う日にレンズ交換をしてもらいましたが、その時もコンタクトをはずしてすぐに検査、全く素人店員としか言いようがないですね。混んでいてさっさと接客をしたかったのか最低な店でした。二度と利用はしませんね。結局作った眼鏡は捨てました。

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東京

店舗エリア

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

もう二度と利用したいと思わない。

若い方には良いのかもしれませんが、ただの使い捨て眼鏡ですね。安い分理由がある。
まず、接客マナーがなっていない店員さんがいる。調整する際、接客していた店員さんに調整は大丈夫だと伝えたのに、違う店員さんが変わりますと言うこともなく割り込んで勝手にフレームの耳あてを曲げられました。技術も素人。本当に下手すぎ。
笑顔もない、ただ流れ作業で曲げて終わりって感じで本当に不愉快な気分になった。
カスタマーサービスへ連絡したが、その対応も礼儀なくただ謝罪の言葉を並べてるだけ。全く誠意を感じれなかった。こんな思いするくらいなら、高額でも質のいい商品で長く使え、技術のある眼鏡屋さんで購入したほうがまし。

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2.00

視力検査の方の技術力に疑問を持ちました。

1年半ほど視力検査をしていなかったので検査してもらいました。以前他店で作った眼鏡のデータをメモ書きし、持って行きました。検査の結果、左右の乱視が持っていたメモ書きと逆ですといわれました。お客様が写し間違えたのではないかと言われ、検査結果の通りのデータで作ってもらいました。 持っていたメモ書きを再確認し、前回作成した眼鏡のデータを調べたところ、私の書き間違えではありませんでした。 結果、乱視が逆の眼鏡を作られてしました。当然、間違えを指摘し、直してもらいました。技術が未熟なスタッフに当ったと諦めています。若い方でしたので、間違いもあるかもしれませんが、経験豊富な視力検査技術者を店に配置すべきと思います。格安めがねランキング第二位のお店はベテラン技術者の方でしたから・・・。個人的には第二位のお店をお奨めします。JINSさんは最初で最後にします。

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1.00

調整が最後までできなかった。

調整すること3回。
乱視が入ってるのでそれが合わせにくいのかと思い3回目に乱視は外してもらいました。
私はコンタクトメインでメガネは朝と寝る前くらいのつもりだったので。
3回目のメガネをかけると見るものすべて球体に。
とてもじゃないけど生活できるレベルじゃなくかけてるだけで船酔い状態。
最後は返品をお願いしました。
返品の話になったとたんに店員さんの態度は変わり無言で返金されました。
このお店にはがっかりでした。

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高いレンズを売ろうとする

気に入ったフレームがあったので買いに行きました。
視力検査をすると、そのフレームならと
厚みが薄い(値段の高い)レンズでないと合わない
と言われました。
いろいろ話していると、厚みの問題はフレームとは関係ないことがわかり
最終的にフレーム(当初の)を決めると、
そのフレームなら、普通のレンズ(安い方)でも
大丈夫ですと言われました。
個人ノルマ制なのでしょうか。
メガネのことより、売上金額重視の接客でした。
二度と行きません。

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兵庫

店舗エリア

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

那須塩原店にて

サングラスを購入しようと来店するも、店員さんの対応が、余りにもおざなり。 持込フレームから話したのか悪いのか、品物の説明を受けようとしても、余程忙しいのか?(来店客2名)まだ、見ますか?を連発。余りにもしつこいので、それほど忙しいのか尋ねると、ダンマリ。 
気分が悪くない退店 2度と行く事はないでしょう。  ここまで、気分悪い対応をされた店は初めて。 安くれば良い???

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栃木

店舗エリア

メガネ

メガネ

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女性大好きー神戸ブリコ店

老眼鏡を見に来店。接客中だったので店内の商品を見て回っていたが聞きたいことがあり、店員を待っていると、バックヤードから出てきた若い男性店員がチラ見で当方を確認した途端またバックヤードへ。その後待てぞ暮らせぞ誰も対応してくれず、仕方ないから待っているとそこへ若い女性客が来店、すぐに先ほどの店員が満面の笑顔でバックヤードから素早く移動し対応。??あ、そうか、おじさん相手するより女性対応した方がよろしいわなと合点がいくが、仕事をしなさいと。プライベートじゃないんだから。こんな素人以下の対応の店では買えませんなぁ。

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兵庫

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