JINS/ジンズの口コミ・評判 65ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

牛乳ビン?

出来上がりにびっくり。
視力がわるいので、レンズが厚くなると説明がありましたが、まさか、何これ、コントやん。と吹き出すほどの牛乳ビン加減。メガネを他社製(2件)を5本もっていますが、こんなに、厚いレンズはほかにないです。同じ処方せんで作りましたが、このメガネはひどい。なぜ、このレンズを平気ではめて、渡してくるのかわからない。このメガネをかけて仕事にいったら、一日中笑いものです。
フレームの5、6倍は厚い。オプションで料金追加できて、まともにかけれるようにしてほしい。
フレームは気に入っているので、他社に相談に行って、レンズを入れ替えます。
視力がわるい人には絶対にオススメできません。

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先に評判チェックすれば良かった

レンズ買う時にもちろん一番薄いやつにするつもりでいたが、聞かれなかったから言うのを忘れた。買ってから今までのより厚い気がしたから電話で問い合わせると、言われなかったから厚いのにしたとのこと。作りなおさせたが、レンズの取りよせなどで何度も足を運ぶは目に、あげくの果てには1年も経たずして壊れた。フレーム折れた。最悪。

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JINS最悪

あまり眼が悪くない人にとっては手頃でいいと思いますが、私は乱視が強いので納期2週間を繰り返し3回レンズを作り直しても使い物になる事はなかった。子供の頃より眼鏡はかけているがこんな事は初めて。選ばれたフレームが・・・と店長はじめ店員の技術がない感じ。結局JINS眼鏡タンスの肥やしになり、他店で購入しバッチリ使えてます。JINS安かろう悪かろう、二度と行かない。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

対応の仕方

あるアウトレットにあるJINSでメガネを作りました。6000円のシールがついたメガネのフレームを選びましたが、お会計の時に8000円と言われました。その時点で私は聞いていたのと違ったので6000円のフレームに変えるか買わないかにしようと思いましたができませんでした。元々6000円となっていたからそれを選んだのに8000円っておかしいですよね?もしわざと安いシールに変えて後から高い金額を取っているとしたら詐欺同様。間違いは仕方ないと思いますが、もう少し融通のきいた対応をお願いしたいですね。

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フレームとレンズの形が合わない?

いつもかけているメガネと同じ度数で作ってもらいました。他の方も言っておられましたが、レンズの下の外側の部分がフレームからはみだしていてギシギシしています。そちら側だけ見え方も歪みがあるような気がして、レンズがきちんとはまっていないのかと思い、お店に行ってきましたが、レンズははまっているの1点張りで、かけ具合の調整しかしてもらえませんでした。今まで何本もほかのメガネ屋さんで同じ度数のメガネを作っていますが、フレームに固定されていない部分があるメガネは1つもありませんでした。フレームとレンズの形が合っていないのでしょうか。調整をしてもらったので、再度使用してみましたが、すごく目が疲れるし、歪んでいるような気がするし、目が悪くなりそうで使う気になれません。デザインは気に入っているだけに残念です。店員さんの感じは悪くなかったです。

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  • 料金 5.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 -

注文したものが揃ってない受け取り日

新百合ヶ丘アコルデ店です。
店舗での接客はよくて、視力検査をしつつフレームもケースも選んで後日受け取りでした。

1週間以上後の指定の日時の後に行ったのですが、指定していた色のケースがないとのことで別の色から選ぶことになりました。指定したものが用意出来ないのに受け取り日にしないでほしいし、注文時に選べたのに受け取り時はないって事は品切れ状態にした店側の理由もわからないし、がっかりしたのでもう行きたくないです。

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神奈川

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

メガネはいいけど接客態度良く無い

メガネ作り直しに行ったけど、店員の態度ってみんなあぁなの?
前回担当の男性店員も、今回担当の女性店員も、常に上から目線と感じられる態度ですごく不快だった。
プラスになる値段の説明もなかったし。

こっちが態度を変えると急に態度変えてきた。人見てるよね?
メガネは安い割に長持ちするから良い買い物したなとは思うけど、接客は毎回イライラする。物がいいのに接客は本当に残念。

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埼玉

店舗エリア

メガネ

メガネ

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 2.00

度が合わない

初めて購入しましたが、なんだか度が合わず…データ上は合ってるという感じだったので、使ってみるがひどく酔ってしまうので、再度度を合わせましたが、やはり合わず…
諦めて使っていますが、違うところに変えようと思います。

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愛知

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

対応、技術下手すぎる

JINSで家族がメガネを買っているのにも関わらず、家族の他社のメガネは調整できないと言われた。その言い方や態度も悪すぎた。小田原の店舗。また、JINSのメガネが安いのかすぐ壊れる。もう一つの持って行った、JINSのメガネは直そうとしてくれたが、なおすのも下手なので結局調整ができないまま、他社に直しに行った。他者で買うことや調整をオススメする。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 -

1週間以上経つけど連絡ない

タイトル通りです。
レンズを取り寄せるのに1週間掛かると言われ、
待ったものの、1週間以上経ってもなんの
音沙汰も無い。
遅れる理由があるなら連絡よこすのが、
最低限の対応だと思うんだけど。
こっちから連絡すんの癪だし、店舗に行って
文句言うのも、何か側からみると
店員イジメに見られそうだし、延々と
待つしかないか。
とりあえず、店員の対応最悪。2度と利用しない。
他の店で買えば良かった。

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神奈川

店舗エリア

メガネ

メガネ

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