JINS/ジンズの口コミ・評判 65ページ目

レシートには「保証期間は6ヶ月、2回まで」と書かれています。
そこで初回購入から4ヶ月後に一度交換にいきました。

その時こちらが「次交換するなら、半年間なら6月まで(初回購入が1月だった)ですよね」と確認したところ、確かにそのスタッフは「今回交換から半年間なので、10月までに来てもらえばいい」と言いました。

不思議に思いながらも9月、レンズ交換してもらいに行くと「半年だからもうムリですよ」と鼻で笑われました

マニュアルの把握も出来ていなければ、店員の態度も悪い。
二度と行かない。

JINSはいち早くパソコンやスマホのブルーライトをカットできるメガネ「JINS PC」(現JINS SCREEN)を宣伝していて、発売当時に興味を引かれたため購入しました。元々使っていたメガネドラッグのものと比べて、価格は6割程度に抑えることができ、購入・検査した当日に受け取ることができました。安いものを選んだ分、フレームの高級感や柔軟性は以前のものに劣りますが、パソコン専用で購入したので、ブルーライトカットできて安ければ満足です。４年使用していますが、未だに愛用しています。

JINSで作った眼鏡をかけると、ひどい吐き気と頭痛が出て、かけていられない。
慣れるかと思ったが、まったく慣れない。
他社で作って今までかけていたものと度数は同じなのに、ダメ。
JINSのフレームはみんな素敵だが、形や眼の位置などがその人にあっているのかなど、正確に測定できる専門家が誰も居ない。
フレームが気に入っていただけに残念だが、もう二度とJINSでは買わない。
大切な眼につけるものだから、これからは専門家がいるお店で購入する。

安い眼鏡でもそれほど変わらないかなぁ～と先日久しぶりにJINSで遠近両用眼鏡を作りました。一応、視力検査をしてもらいました。検査してる方は一応慣れているようでしたが、レンズに老眼を入れる時に彼女から指を差し出され、何とも原始的？いい加減な感じなので大丈夫かと不安になりました。出来上がってやっぱり！老眼鏡の部分がどうも合いません。直してもらっても同じような気がするので、とにかくもうJINSでは作りません❗とにかくへたくそ、安いだけ❗だと思います。

パソコン用眼鏡がほしく、こちらで購入しました。
が、購入後、自宅でケースを開けてみると鼻当てが取れてるじゃないですか！

翌日、店舗に持っていくと「金属疲労ですね、たまに発生するんですよ」と。
ちょっと待って！昨日買ったばっかりなんだけど！と、伝えると、調べに行って戻ってきたら「どうやら、店舗に出していたサンプルをお渡ししたようです」と。

その時点で大分あきれたのですが、新品と交換してくれるとのことで我慢(今考えたら当たり前のことか。)
で、2週間つかっていたら、他の人の書き込みにもあった「フレームとレンズを結んでるヒモ？がほつれている」のを発見。
よくみたら、左右の角度も違う。

さすがに購入後１ヵ月で二回目は腹立って、返金してもらいました。
安物買いの銭失いですね。

他の眼鏡屋さんで買い換えます。

ここ何年かJINSでメガネを購入しています。
安いので度が合わなくなったら買い替えるといった感じです。
つい最近、1年前に買った眼鏡がゆるくなったので調整しに行ったのですが、折れることもあるけどいいですか？と言われてびっくりしました。
今までそんなことを言われたことはありませんし、折れても保証はないそうです。
それって調整する技術もないし、メガネの品質が悪いってことじゃないですか？
もうJINSでは買いません。

久しぶりにJINSに行きました。健康診断で右目の見え方が悪くメガネを作りに行きました。眼科で診察してますか？と聞かれました。してませんと答えるとレンズの度数上げても見え方変わりませんと言い結局今と同じレンズと同じでと。測れよ。他の店員もずーと私語して他のお客さんが声掛けても無視。もう行かない。

JINSってどこもこんな感じの接客ですよね。
これがマニュアルの接客なんですかね？

なんであんなに上から目線なの？

眼鏡買ったけどセットになってる眼鏡ケースでこの眼鏡限定のやつなのに、くれないんですね。
HP見たらフレーム、レンズ、ケース込みって書いてありますけど。

サンエー経塚JINS、もういきません。

店員さんの対応がひどすぎて愕然としました。
視力検査もフィッティングもまともにやってくれません。こちらから言わないと何もしてくれないし、やってくれたとしてもクオリティが低過ぎ。。2度も作り直しになったうえ（つまり３回もお店に足を運んでいる…）、最終的には「度数が全然あっていないので、お手持ちのコンタクトレンズの度数にあわせましょうか」と言われました。え・・・今までの検査はなんだったの、、、？
ここで"度数入りのメガネ"をつくるのはおすすめしません。少なくとも私はもう二度と利用しないし、お金と時間と労力をかえしてほしいです。

度数が合わず保証を使って二回変更。二回目は確認したにもかかわらず私の認識した内容と違う度数で修理されました。電話で連絡したところ店員の手違いと言う事で無料で直してもらえましたがフレームが緩くなって帰ってきました。フレーム調整してもらいましたが納得できるフィッティングになりませんでした。その後も何度か店へ伺って調整をお願いしましたが鼻の形が…。とか、耳の高さが…。と。店員さんとしては納得出来る調整なのか「如何ですか？」と言われてもフレームが左から右へ斜めに下り、左と右で目からレンズまでの距離が違うって…。
技術に疑問をかんじます。