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JINS/ジンズの口コミ・評判 66ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

顧客軽視の体質

とある店舗の対応についてカスタマーセンターに問い合わせしましたが、店舗の言った事のみを信じて適当な回答を送ってきます。
核心に迫るところは回答も無し。
店舗によって、客への対応が全くレベルが違う。
違和感ある店舗で購入すると後悔しますよ。
僕は二度と買わないな

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客は神様ではない

JINSは安値?バカも休み休み言ってくれ。原価¥50以下のものが100倍(¥5000)で販売されてるのがどうして安いんだか。ハイブランドの眼鏡だってそんな暴利は取らないのに。
まあ、¥5000で接客度とかクオリティーに期待する方が余程図々しいというもんだ。いわゆるブランドメガネなどはフレームだけでも¥50000以上しても珍しくないし、レンズまで含めたら¥100000いっても特別ではないのがメガネだという感覚くらい持つべきだよ。

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栃木

店舗エリア

その他商品

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

レンズの交換に応じない

主人が初めてJINSでメガネを購入しました。
遠近両用という事もあり、全く安くなく、時間もかなりかかりました。
出来上がった眼鏡を掛けると、度数が合わず、レンズの交換を申し出たところ、眼科。に行って処方箋を貰って来いとの事。
以前、他のメガネ屋さんは、レンズの交換を申し出ても、直ぐに検眼をして、新しいレンズに交換して貰えました。
もう、二度とJINSでは、購入いたしません。

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上から目線で感じが悪い

前にメガネを作った時とても感じが良かったので再度同じ鷺沼店で作ろうとJINSへ。ですが視力検査をした女性の感じの悪さと適当さと面倒くさそうな対応ですごく不安になりました。メガネが出来上がり取りに行くと受け渡しの女性スタッフの方も上から目線で威圧的な話し方をしてきてとても感じが悪く気分が悪くなりました。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 2.00

偉そうな態度に鼻で笑う店員

東松山市のピオニウォーク内にある店舗に行きました。
入店しても挨拶もなし。店員同士のお喋りも酷く、対応した店員は特に、終始偉そうな態度で、鼻で笑っての接客。とても気分が悪くなりました。

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埼玉

店舗エリア

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4.00

  • 料金 5.00
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  • 品揃え 4.00
  • 品質 3.00

どっちもどっち

私も彼もJINSずっと使ってますが、ちゃんと使っていれば壊れたことはありません。ただ、1週間以内に壊れたなどの人はお店側にも問題はあるかもしれないですけども。
安さを結構うりにされてると思うので、それ以上の接客を求めても難しいのかなとは思います。しかも当日受け取りもできるものもあるみたいで。
私は特にそんな悪い印象受けたことはありません。
口コミでもありましたけど、どちらも言い方一つだと思いました。
こちら側も、少なからずお客様なんだからではなく、特にコロナの時期に働いてもらって感謝の気持ちも必要かと思いました。
まあ、どちらも店舗や人によりますけどね笑

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4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

買うもの決めていくならおすすめ

予めネットで欲しいフレームを決めて、眼科で処方箋もらってから行きました。
店頭で試着してから決められるのはいいですね。

お店に行ってから決めようとすると店員さんが売りたいものをおすすめされる(コラボものとか)ので、最低限フレームの形と色は決めて行った方が良いです。

視力測定は店頭でも受けられますが、乱視がある場合は眼科で測定してもらいましょう。前回作った時用途を聞かれ、普段遣いだと答えると測定結果から独自の判断で度数を変更されました。

すべておまかせでメガネを作るには危なっかしいですが、うまく利用すればどこで買っても同じくらいの質のものが買えるのでおすすめです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

イオンモール太田

 定員さんが機嫌が悪かったのか最悪でした。
レンズの質も遠近も聞かずに決定してしまいました。

 途中で気がついて、遠近両用をお願いしました。完成してから、非常に心配です。
同じ店で今回で三つ目ですが、次はないと思います。

 最近、会社の業績が悪くなったのか、スタッフ全員雰囲気がよく無かった様に感じました。
 コスパは良かったのに残念です。
 キャンセルして眼鏡市場に行きます。

頑張って、リピートさせて下さい。

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群馬

店舗エリア

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自分が働いている会社の商品の勉強をした方がいい

JINSのメガネの度数が合わなくなったので、レンズ交換したいと持っていったら、フレームを手に持ってまじまじと見た後「他社のフレームは〜」と他社のメガネと思われた案内をされました。
自分の会社のメガネですよ?笑
「J」というJINSのロゴも入っています。
なぜ、他社のメガネと思ったのだろうか?
結局、私は閉店40分前に入店してしまったし他のお客さんもいたので、レンズ交換はどっちにしてもしてもらえなかったです。
早くこのメガネかけたいのに( ; ; )悲しくなりました。

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宮崎

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

店員さんの態度が残念

メガネのフレームが可愛いものが多いなと思いJINSで購入しました。眼科に行っていなかったため店で視力測定をしたのですがその時の店員さんの態度が最悪でした。すごく無愛想で冷たい言い方?でした。ただ、お店によって定員さんの態度は違うと思いますのであくまでも私が行った店の話です。
フレームは本当にお洒落なものがあるし、値段も高すぎるわけではなく、レンズの交換も5000円〜と安いのでオススメです!度付きレンズを入れる方は眼科に行ってからJINSに行くほうが詳しい検査をしてくれますし、スムーズに進むと思います。
もしフレームを変えることがあればまたJINSで選ぶと思います。何度も言いますがそれくらいフレームはオススメです!!!

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メガネ

メガネ

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