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JINS/ジンズの口コミ・評判 66ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

検査が不正確

長年眼鏡をかけていますが、予備用に作ってみました。
視力検査をしたのに、乱視は抜かれ、できたメガネはクラクラ。
どうして、乱視を抜くことになったのでしょうか?
ど素人が検査しているからだろうと思います。
眼鏡がないと生活できない人はきちんと信頼できるところで作った方がよいです。
だて眼鏡や、軽い近視の人が作るにはよいのかもしれませんが、初めて眼鏡をかける人はここで作るべきではありません。かけているものがあっているのか、あってないの判断できませんので。専門スタッフのいる「検査室設置店」みたいなものを作って、正しい眼鏡を販売してほしいです。現状では他所できちんとした眼鏡を作ったうえで、ファッション感覚で作る分には安くてよいと思います。

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作り直しても度数が合わない

遠近両用を作ったのですが、検眼したにも関わらず見えないので保証期間だったので作り直したがまたも合わない。もう一度行ったら眼科に行って処方箋を持ってこいと。こちらが悪いみたいに言われました。
安かろう悪かろうですね。何のための検眼なのか意味わかりません。
友人も同じ経験をしたと聞きました。2度と行きません。

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千葉

店舗エリア

メガネ

メガネ

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接客態度

滋賀県彦根いってきました
若い従業員の方が多かったです
女の方の接客態度最悪でした 
嫌そうな態度
従業員勉強した方がいいとおもいます
試験をうけないと店長になれないらしいですけど
接客も試験をして笑顔で接客できないと店にはでれないとかにしてほいです
もうこの店いきません
あとはいろんなかたが書いてる通り
でした

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滋賀

店舗エリア

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おすすめできません

適当な視力検査、接客。1度作ったメガネの度がかなり強くレンズ交換をしに行きましたが、結局合いませんでした。歪んで見えますと言ってもこれがピッタリだと思いますと言われ、なにもしてくれませんでした。
最後には、慣れると思いますと適当なことを言われ、もういいやと思い帰りました。
やはりきちんと高いメガネを買うべきだと実感しました。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 4.00

鼻あてが取れたので修理、 修理は一律5400円頂きます

鼻あてだけの部品 供給はできない など 自社の都合の
いいことで拒み 預かっての 修理となるの一点張り、しかもどんな修理でも見積りもせず一律の料金となりますと 小さな部品交換で済む事をやろうとしない とんでもない メガネ店です 修理代も新品フレームの値段と大差ない金額で 見積もってくれと頼んでもうちの修理はどんな修理でも5400円です つじつまが合わない事言う アフターフォローなどするつもりが一切 かんじられません

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1.00

もぉ来店するつもりはありません。

男の店員が対応してくれたのだが、質問したことを淡々と答えるのみ。こっちはわからないから聞いてるんだー!コミニュケーション力はゼロ。手に持った眼鏡をすぐに奪ってすみに置かれ、まるで触るなとでも言いたい様子。聞きたい事も聞けず眼鏡もまともに見れず帰って来ました。ちゃんと教育してますか?

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

いろいろ最低

たまたま度が合わなかったのかと思ったけど、口コミ見てこんなにたくさんの人が合わなかったのかとびっくりした。マニュアル通りの応対しかできない定員のレベルの低さ!技術の低さ!方膝をついて話す気持ち悪さ!価格表示の紛らわしさ!すべてが最低で…12000円のメガネ、腹が立つから即ゴミ箱に捨てました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

店員の態度

コンタクトから、徐々に眼鏡にしようと思い、眼鏡を作りにいきましたが、たまたま買いに行ったので、変えのコンタクトがなかったため、コンタクトと同じ度数で作ってもらいました。やっぱり文字がぼやけて見える為、度数をあげてください!と頼みにいきました。そしたら、やたらと度数を下げる事をすすめてきました。
眼鏡の歪みになれてないから、慣れてから、度数をあげると言ってきて、こっちの話しをまったく聞いてくれず。とりあえずは車の運転に支障がでない度数で作ってはくれましたが、眼科に行ってからとか、とても不愉快でした。

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埼玉

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

接客がとにかく残念でした

店員の方は『その人にあった快適なものにしよう』という気がまったくなく、早く終わらせたくて仕方ない感じでした。(来店時は平日で混んでない時間帯)
メガネはたまにしか作らないので、私の使い方にはどのくらいの見え方がいいか、レンズの薄さを変更した時のメリットデメリットなどのアドバイス欲しかったのですが、質問したこと以外ろくな答えも返ってこず、何度か質問するとイライラしてきた様子で、こちらも早めに質問もきりあげました。
二度同じ店に行き、それぞれ違う人に対応してもらいましたが、どちらのかたも同じような対応でした。
店によるのかもしれませんが、こういう教育レベルなんだなと残念に思いました。
次は絶対に違う眼鏡屋に行きます。

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東京

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最悪な態度の店員

大型ショッピングセンターのJINSの女性店員、混んでて忙しいのは分かるが 客に対する対応が酷すぎる。あからさまな作り笑いをした後すぐ真顔にもどるは、マスクしてるから声が小さくて聞き取れないから聞き直したら何が気に入らないのかすごい目つきで睨んできた。喋り方もお客をバカにしてた。こんな気分の悪くなる店、もう二度と行かない!!

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