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JINS/ジンズの口コミ・評判 70ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

測定技術に難あり。

二本購入しました。二本とも合いません。保証期間ということで修正してもらいましたが、合いません。くらくらしてエスカレータが怖いくらいです。話をすると「そのうち慣れます」と言われました。もちろん慣れません。メガネ市場に行き新品を作りましたが一発でドンピシャです。機械測定だけにより時短最優先な店、技術不足は確実にあると思います。
安ければOK、すなおな近視などなら良いかもしれません。メガネレンズは厚めですし思いですけどね。

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東京

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  • 料金 2.00
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チタンフレームが1年4カ月で溶接が剥がれた

チタンフレームなのに溶接が剥がれるのが早い。使い方が悪いと言われました。保証期間外なので有償修理と言われました。明らかに品質が最悪です

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フレームのすりかえ

運転免許更新時に視力1.0に合わせて作成していた眼鏡を、眼鏡なしで免許に更新ができたので度無しレンズに交換してもらいに行ったら、違うフレームに変えられました。クレームを言いましたが押し切られました。証拠が無かったので強く言いきれませんでした。今後は事前に写真等で証拠を残します。

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過矯正

普段は処方箋から作った眼鏡をかけていますが、お風呂で使っても惜しくない安い眼鏡が欲しくてJINSで買いました。

使用してほどなくクラクラして頭痛もしました。
合ってないと思い確認しても問題ないとのこと。
でもどうしても会わないので眼医者で確認すると『過矯正』だったそうです。
つまり「見えない」というクレームを避けるため、度を強めにしてあるようです。

眼鏡は医療器具なので、やはりちゃんとしたところで作るべきだと痛感しました。

JINSの眼鏡は医療器具ではなくファッションアイテムです。
そういった使い方をする方向けのお店だと思います。

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フレームの調整

昨日、フレームの調整に、店舗に、自分の番が、中々来ず、やっと番になり、調整をお願いしたら、調整で、破損した場合は、お客様の負担になるを言われ、調整するのは、店員で、破損は、店員のやり方が、悪いからなる、客に責任とらすのは、おかしくないか?適当な調整でした。もう二度と買わないし行かない。

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3.00

何回も調整してもらったが満足できず。

デザインの可愛さとお値段にひかれてプラフレームの眼鏡を2本作りました。2本とも、レンズがフレームから浮いていてギシギシするので調整してもらいました。
2本ともその場では直ったのですが、アンダーリムタイプの1本はその後2回調整に行かなくてはなりませんでした。調整もうまく仕上がらず、納得いくまで1回目の時は3度、2回目も4度、その場でやり直してもらいましたが…1ヶ月ほどでまた浮いてきています。もう面倒なので、別の眼鏡店で買い直すつもりです。30年以上の眼鏡人生でこんな体験は初めてでした。所詮お値段なり、と諦めます。

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  • 品質 3.00

傷ついた

先日ふらっと店に入り主人がメガネを作るのに視力を測定してもらいました
このお店で以前に三本も購入しているのですが今回は信じられない対応でビックリ
主人は片方の目が生まれつき視力かなくいつも度なしのレンズをいれているのに対応した女性は、測定のときにピントが合わないとか言って視力のない目に度つきのレンズをいれ始めました。
あまりの対応にショックで
もう少し相手の気持ち考えて

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  • 品質 1.00

すぐに壊れた

1週間以内に鼻当てが壊れてお店に持って行ったら、修理5000円か新しいフレーム10000円を勧められた。
ほんの少し手が当たっただけで折れてしまうような質の悪いメガネを売らないでほしい。
もう二度と買わない。

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二度と買わない

ジーンズペイントは最悪。
こちらがデザインしたものとは違うスペルの商品が来たので(送る前に写真を撮ってある)相談窓口に電話をしたところ、お客様のデザイン通りに作っているの一点張りで、ミスを認める事なく仕舞いには電話を切られた。こちらは正直に言っているのに、とても不親切な上に不誠実な店だ

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2.00

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  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

説明不足

購入時アプリに保証書が入るから紙がなくても大丈夫と説明され、アプリをインストール。
その後レンズ交換で来店すると、アプリに保証書が入ってないから交換できないと言われました。
購入履歴うちではやってないからと言われ、対応してもらえず。
始めにきちんと説明しとけよと思いました。

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大阪

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メガネ

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