JINS/ジンズの口コミ・評判 71ページ目

母親の遠近の眼鏡を作ったが、遠くも近くも度数があってなく、グラグラするので別の眼鏡屋さんに見せた所JINS、、、あーっと苦笑い。新しく作りかえました。
JINSで作った眼鏡。ゴミ箱行きです。度数交換してもらう気にもなりませんでした。(笑えるくらい、度数が違いました)
2度と行きません。

オンラインストアで自分のメガネを送って同じ度数でお願いしました。
まず、自分のメガネを送るキットが届いてすぐに送付…以後なんの連絡も無く問い合わせしたところまだ届いていない…発送から１週間が経過…なんの連絡なし！問い合わせたら到着して度数測定が終わっている…はぁ？測定終了後メール連絡があるはずなのになんの連絡もなし！！！
しかも、測定終了から4日以内に発送とあるにもかかわらず、10日以上の発送予定を言ってくる！
はぁ？
最後、発送メールは佐川急便に登録していたため佐川急便さんからメールが来てわかりました！
未だ、なんの連絡もなし！！！！！！
最低、最悪なショップです！！！！！！
二度と利用しません！
クレームが多すぎるのか？ホームページにご意見…を書くメールがありません！

二本購入しました。二本とも合いません。保証期間ということで修正してもらいましたが、合いません。くらくらしてエスカレータが怖いくらいです。話をすると「そのうち慣れます」と言われました。もちろん慣れません。メガネ市場に行き新品を作りましたが一発でドンピシャです。機械測定だけにより時短最優先な店、技術不足は確実にあると思います。
安ければOK、すなおな近視などなら良いかもしれません。メガネレンズは厚めですし思いですけどね。

眼鏡外したら、右レンズがポロリと落ちました。保証期間中とか、そういう問題じゃない…

ど近眼なので、購入時、高屈折のレンズを入れてほしいと頼んだら、さっきまで、「すぐできます」と言っていた店員が、「そのレンズはない」という。さっきまで「すぐできます」と言っていたのでびっくり、しかも、一番屈折率が高いやつも、２番目に屈折率が高いやつも、どっちも在庫がなく、三番目のレンズしかないって・・・おいおい。そして、１番目のやつも２番目のやつも、完成まで一週間もかかるって、なんのための軽量フレーム、なんのためのすぐできます。屈折率が低い奴なら、安いに決まっているし、分厚くなるんだよ、何十年と眼鏡を使っているから薄くて軽いやつが欲しいんだよ。わかんねーかな

チタンフレームなのに溶接が剥がれるのが早い。使い方が悪いと言われました。保証期間外なので有償修理と言われました。明らかに品質が最悪です

運転免許更新時に視力1.0に合わせて作成していた眼鏡を、眼鏡なしで免許に更新ができたので度無しレンズに交換してもらいに行ったら、違うフレームに変えられました。クレームを言いましたが押し切られました。証拠が無かったので強く言いきれませんでした。今後は事前に写真等で証拠を残します。

普段は処方箋から作った眼鏡をかけていますが、お風呂で使っても惜しくない安い眼鏡が欲しくてJINSで買いました。

使用してほどなくクラクラして頭痛もしました。
合ってないと思い確認しても問題ないとのこと。
でもどうしても会わないので眼医者で確認すると『過矯正』だったそうです。
つまり「見えない」というクレームを避けるため、度を強めにしてあるようです。

眼鏡は医療器具なので、やはりちゃんとしたところで作るべきだと痛感しました。

JINSの眼鏡は医療器具ではなくファッションアイテムです。
そういった使い方をする方向けのお店だと思います。

昨日、フレームの調整に、店舗に、自分の番が、中々来ず、やっと番になり、調整をお願いしたら、調整で、破損した場合は、お客様の負担になるを言われ、調整するのは、店員で、破損は、店員のやり方が、悪いからなる、客に責任とらすのは、おかしくないか？適当な調整でした。もう二度と買わないし行かない。

デザインの可愛さとお値段にひかれてプラフレームの眼鏡を2本作りました。2本とも、レンズがフレームから浮いていてギシギシするので調整してもらいました。
2本ともその場では直ったのですが、アンダーリムタイプの1本はその後2回調整に行かなくてはなりませんでした。調整もうまく仕上がらず、納得いくまで1回目の時は3度、2回目も4度、その場でやり直してもらいましたが…1ヶ月ほどでまた浮いてきています。もう面倒なので、別の眼鏡店で買い直すつもりです。30年以上の眼鏡人生でこんな体験は初めてでした。所詮お値段なり、と諦めます。