325,632件の口コミ

JINS/ジンズの口コミ・評判 71ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,279件中 704〜713件目表示

フレームのすりかえ

運転免許更新時に視力1.0に合わせて作成していた眼鏡を、眼鏡なしで免許に更新ができたので度無しレンズに交換してもらいに行ったら、違うフレームに変えられました。クレームを言いましたが押し切られました。証拠が無かったので強く言いきれませんでした。今後は事前に写真等で証拠を残します。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 1.00

過矯正

普段は処方箋から作った眼鏡をかけていますが、お風呂で使っても惜しくない安い眼鏡が欲しくてJINSで買いました。

使用してほどなくクラクラして頭痛もしました。
合ってないと思い確認しても問題ないとのこと。
でもどうしても会わないので眼医者で確認すると『過矯正』だったそうです。
つまり「見えない」というクレームを避けるため、度を強めにしてあるようです。

眼鏡は医療器具なので、やはりちゃんとしたところで作るべきだと痛感しました。

JINSの眼鏡は医療器具ではなくファッションアイテムです。
そういった使い方をする方向けのお店だと思います。

参考になりましたか?

フレームの調整

昨日、フレームの調整に、店舗に、自分の番が、中々来ず、やっと番になり、調整をお願いしたら、調整で、破損した場合は、お客様の負担になるを言われ、調整するのは、店員で、破損は、店員のやり方が、悪いからなる、客に責任とらすのは、おかしくないか?適当な調整でした。もう二度と買わないし行かない。

参考になりましたか?

3.00

何回も調整してもらったが満足できず。

デザインの可愛さとお値段にひかれてプラフレームの眼鏡を2本作りました。2本とも、レンズがフレームから浮いていてギシギシするので調整してもらいました。
2本ともその場では直ったのですが、アンダーリムタイプの1本はその後2回調整に行かなくてはなりませんでした。調整もうまく仕上がらず、納得いくまで1回目の時は3度、2回目も4度、その場でやり直してもらいましたが…1ヶ月ほどでまた浮いてきています。もう面倒なので、別の眼鏡店で買い直すつもりです。30年以上の眼鏡人生でこんな体験は初めてでした。所詮お値段なり、と諦めます。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

傷ついた

先日ふらっと店に入り主人がメガネを作るのに視力を測定してもらいました
このお店で以前に三本も購入しているのですが今回は信じられない対応でビックリ
主人は片方の目が生まれつき視力かなくいつも度なしのレンズをいれているのに対応した女性は、測定のときにピントが合わないとか言って視力のない目に度つきのレンズをいれ始めました。
あまりの対応にショックで
もう少し相手の気持ち考えて

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

すぐに壊れた

1週間以内に鼻当てが壊れてお店に持って行ったら、修理5000円か新しいフレーム10000円を勧められた。
ほんの少し手が当たっただけで折れてしまうような質の悪いメガネを売らないでほしい。
もう二度と買わない。

参考になりましたか?

二度と買わない

ジーンズペイントは最悪。
こちらがデザインしたものとは違うスペルの商品が来たので(送る前に写真を撮ってある)相談窓口に電話をしたところ、お客様のデザイン通りに作っているの一点張りで、ミスを認める事なく仕舞いには電話を切られた。こちらは正直に言っているのに、とても不親切な上に不誠実な店だ

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

説明不足

購入時アプリに保証書が入るから紙がなくても大丈夫と説明され、アプリをインストール。
その後レンズ交換で来店すると、アプリに保証書が入ってないから交換できないと言われました。
購入履歴うちではやってないからと言われ、対応してもらえず。
始めにきちんと説明しとけよと思いました。

タグ ▶

大阪

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

JINS福袋

JINSの福袋を年末に予約しました。年が明けてから、店舗に行き代金を支払いました。その際に福袋の券をもらいましたが、要らないと思い破棄してしまいました。フレームを選び、後日に視力検査もしたのに、レシートを見せただけでは購入出来ないと言われました。店員からも福袋の券が必要と、一言も説明がありませんでした。
私は何の為に代金を支払ったのでしょうか?
メガネも買えず、損しました。
そういう手口何ですかね?

タグ ▶

栃木

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

本当にダメすぎる

視力測定をお願いしてそのときはしっかり見えたんです。その後仮のレンズを入れたやつをかけてみたんですが、明らかに片方が見えない。運転出来ないレベル。今かけてるメガネと同じ度数で作ってもらっても全く変わらない。でも今かけてるメガネはハッキリ見える。意味が分からないのでなんか間違ってませんか?って聞くとこちらに間違いは無いと。これでは作っても意味が無いので諦めて、眼科に行こうかと思っていたけど他の所でも一応試してみようと眼鏡市場で作成した所、普通にハッキリ見えるメガネが出来ました。恐らくJINSはほぼ素人の店員が視力測定してます。メガネは最悪命に関わる道具です。JINSには絶対に2度といきません。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • 品揃え
  • or
  • 品質
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら