JINS/ジンズの口コミ・評判 73ページ目

適当な視力検査、接客。1度作ったメガネの度がかなり強くレンズ交換をしに行きましたが、結局合いませんでした。歪んで見えますと言ってもこれがピッタリだと思いますと言われ、なにもしてくれませんでした。
最後には、慣れると思いますと適当なことを言われ、もういいやと思い帰りました。
やはりきちんと高いメガネを買うべきだと実感しました。

鼻あてだけの部品 供給はできない など 自社の都合の
いいことで拒み 預かっての 修理となるの一点張り、しかもどんな修理でも見積りもせず一律の料金となりますと 小さな部品交換で済む事をやろうとしない とんでもない メガネ店です 修理代も新品フレームの値段と大差ない金額で 見積もってくれと頼んでもうちの修理はどんな修理でも5400円です つじつまが合わない事言う アフターフォローなどするつもりが一切 かんじられません

男の店員が対応してくれたのだが、質問したことを淡々と答えるのみ。こっちはわからないから聞いてるんだー！コミニュケーション力はゼロ。手に持った眼鏡をすぐに奪ってすみに置かれ、まるで触るなとでも言いたい様子。聞きたい事も聞けず眼鏡もまともに見れず帰って来ました。ちゃんと教育してますか？

購入4ヶ月で、鼻の上にあたる金属の部品が折れた為、保証内で
修理してもらおうと補償書持参で来店しました。すると
①引渡しの後に部品が壊れるのは、全てお客様の責任の為、
補償対象ではありませんと言われました。②部品交換が出来ない
フレームごと交換になるので修理代は8.000円程度になり、
期間も2.3週間かかると言われました。何十年もメガネをかけていて短期間で壊れたことはありませんでした。明らかに
強度不足だと思っていましたが、この店で買った私の責任でもあり、違うお店で買い直しました。2度と買うことはないでしょう。

たまたま度が合わなかったのかと思ったけど、口コミ見てこんなにたくさんの人が合わなかったのかとびっくりした。マニュアル通りの応対しかできない定員のレベルの低さ！技術の低さ！方膝をついて話す気持ち悪さ！価格表示の紛らわしさ！すべてが最低で…12000円のメガネ、腹が立つから即ゴミ箱に捨てました。

コンタクトから、徐々に眼鏡にしようと思い、眼鏡を作りにいきましたが、たまたま買いに行ったので、変えのコンタクトがなかったため、コンタクトと同じ度数で作ってもらいました。やっぱり文字がぼやけて見える為、度数をあげてください！と頼みにいきました。そしたら、やたらと度数を下げる事をすすめてきました。
眼鏡の歪みになれてないから、慣れてから、度数をあげると言ってきて、こっちの話しをまったく聞いてくれず。とりあえずは車の運転に支障がでない度数で作ってはくれましたが、眼科に行ってからとか、とても不愉快でした。

店員の方は『その人にあった快適なものにしよう』という気がまったくなく、早く終わらせたくて仕方ない感じでした。(来店時は平日で混んでない時間帯)
メガネはたまにしか作らないので、私の使い方にはどのくらいの見え方がいいか、レンズの薄さを変更した時のメリットデメリットなどのアドバイス欲しかったのですが、質問したこと以外ろくな答えも返ってこず、何度か質問するとイライラしてきた様子で、こちらも早めに質問もきりあげました。
二度同じ店に行き、それぞれ違う人に対応してもらいましたが、どちらのかたも同じような対応でした。
店によるのかもしれませんが、こういう教育レベルなんだなと残念に思いました。
次は絶対に違う眼鏡屋に行きます。

大型ショッピングセンターのJINSの女性店員、混んでて忙しいのは分かるが 客に対する対応が酷すぎる。あからさまな作り笑いをした後すぐ真顔にもどるは、マスクしてるから声が小さくて聞き取れないから聞き直したら何が気に入らないのかすごい目つきで睨んできた。喋り方もお客をバカにしてた。こんな気分の悪くなる店、もう二度と行かない！！

店員は客の目にあった適切な度数がいくつなのかわからない
適当に度数を変えてるだけなのでここのメガネを使うと目が悪くなります

ブルーライトカットで5000円追加で払ったのに普通のレンズを出され
これ普通のレンズですよね？と聞いても店員はレシートを見てブルーライトカットですよ
と言い出す始末

メガネを作る際はぜひ他の店へ

パルコ浦添で購入。
何度やっても度が合わない。
コールセンターに事情を話しても、対応できないの一点張りで、何度も相談するもしまいには勝手に切られました。
もうどうしようもないので、捨てました。
2度とJINSでは買いません。