JINS/ジンズの口コミ・評判 73ページ目

ここの口コミの悪さが物語ってますが、注文してから発送が2週間後とか有り得ないでしょう。
管理体制が最悪で顧客に不信感を抱かせるようなやり方は改めた方が良いのでは？って思います。

昨年１２月に購入（フロントとテンプル一体型）
今年の５月に何もしていないのにテンプルがポキリと折れ保証期間中だったためフレーム交換。
1ヶ月もしないのにまた同じく折れてしまった。
購入店、本部に電話したが保証期間を２日過ぎてるため保証出来ないと言われた。
不良品じゃないかとも話したが当社は品質はしっかり確認してるとの事！！もう絶対にジンズでは買わない。検眼技術もフィッティングもサービスもお粗末！！

部品 単独の販売もせず 見積もってないのに一律の
修理代はとても納得できません
そこの部品があれば交換できて普通に使えるのに
工場にいたん送って修理します どんな小さな箇所でも修理代が一律5000円プラス消費税 こんな馬鹿な話はない 二度とこんな儲け主義の消費者をばかにした会社の品物は買いません

ふちなしメガネは、度があわなくなっても、有料でもレンズ交換出来ません。フレームが一部 折れただけでも、有料でも交換修理出来ません。レンズも含めまるまる一式作り直しです。要は壊れたら、それまでで、再度作製し直しなので結果的に非常に割高です。また、モデルチェンジが頻繁で、お気に入りのデザインでも、同じものが買える可能性が低いです。
修理すれば使えるものを捨てさせる、サスティナブル無視の方針の会社なんだな、と思われます。
良心的な他店が採算割れで、どんどん撤退するなか、従来の商慣習を無視した企業が生き残る。悪貨が良貨を駆逐する。その典型だと思われます。
ここでメガネを作るなら、絶対壊れそうもないフレームを選ぶ事です。肉厚の樹脂フレームくらいしか選べないと言うことになりますね。

同じJINSでもお店によるんでしょうか。アウトレットモールの店で初めて作りましたが、短時間で度を合わせたのに、見え方がとても自然で見やすい。右目に乱視が強いらしいのですが、今までかけていたメガネが比較にならないほど楽です。接客も丁寧でスムーズ。それなのにすごく安いし、レンズもちゃんと薄型。私はこれで十分です。今まで弐萬圓堂などで作りましたが、満足のいくメガネはありませんでした。フレームもちょこちょこ壊れましたし。壊れやすいということですが、そこは今後見ていくとして・・2，3年で壊れても気楽に作り直せるし、私はひいきにしたいと思います。

2年ほど前から家族のメガネはこちらで買っている。店舗が色々なところにあって気軽に出先でも作れる所、フレームの種類が豊富な事、そして何より安く作れる所が気に入っています。いつも何かしらかのセールをしているので、さらに安く作れ、本当に満足しています。

レンズ交換のみ依頼、新人の店員対応ヤル気は認めるが不安。予感的中クラクラ眼鏡になってる！その旨伝え再作成。後日受け取るが掛け続けると頭が痛くそれ以降使っていない。HOYA製との事だか技術が最悪。勉強になりました。

口コミの評価が中程度だったので価格もそこそこらしいので行ってみました。
サービス：過剰サービスは要らないが、現在使用中の　　　　　メガネの簡単な拭き取り程度はして欲しい
レンズ：屈折率の高い表示を見せられるが、確認の手　　　　段が無いので分からない。
フレーム：価格なりでしょう。
商品の品揃え：店舗によって違いがあるのか分かり　　　　　　　　ませんがこの店舗は少なかった。
　リピート感は、あまり感じませんでしたので、次回は他の店舗を見てみるか、この系列店以外の店に行くことになりそう。

スペア用として購入しましたが、半年もたたないうちにフレームのメッキがはがれてしまいました。
購入店舗へ持ち込み相談をしても、保証外ですとの一点ばりの回答で応じてもらえませんでした。
カスタマサポートへもメールをしても保証外との回答で、詳細な説明も無く最悪の対応でした。
低品質のメガネの会社では、もう購入しません。

今日、眼鏡を購入に行こうかと思っています。ジンズと思っていましたが、あまりの口コミの悪さに、
他店に行くつもりです。
接客が悪いのは、だめですね。