JINS/ジンズの口コミ・評判 75ページ目

他の口コミを見てると結構悪いものが多いですが、私はあまりそんなこと感じたことはありません。
むしろ店員さんの接客レベルはかなり高い方だと思います。

値段もそこまで高くないので、いくつか購入しました。
安いとは言え、割と頑丈なので壊れるといったこともないです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
鼻当てが外れだけなのに、店頭では修理不可で工場へ送る事になり、3週間の期間と費用も掛かり、買い替えを勧められた。メガネ暦は25年程ですが、他の店では店頭でかんたに直せる事を知っており、その事を伝えると接着剤で応急処置なら出来るといいだしたが、そもそも、鼻当てが刺さっている穴があり、接着剤で固定されているだけと素人でもわかるレベルである。他の方も同様の書き込みがありましたが、自社製品への愛情がなく、気にしているのは顧客満足度ではなく売り上げのみ、仕事へのプライドも無いのか？と思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】

前回メガネお願いして使ってたんだけど最初耳のかかり具合ご悪く掛けてられないのでギリギリだったけど保証あったから持っていったら使い方が良くないと言われて結局直してくれなかった　最悪だ　有料になるとも言ってきた　最悪だ　　保証って何？この店では？

買ってすぐメガネをかけましたが、すぐに左の鼻あてがあたっている部分があかくなり・・・
痛さに負けて、翌日近くのちゃんとしたメガネ屋さんに調整をしてもらいにいきました。
やっぱりＪＩＮＳの店員さんは二流なんだなと感じました。

メガネはただ売るだけでなく、きちんとその人に合ったように調整することも大切だと思います。

JINSの中では高価なモデルを購入しましたが、通常の使用で特に負荷がかかるわけでも無いのですが、
１ヶ月かからずに、鼻パッドが壊れました。
フレームも安定感がなく、基本的に安いとはいえ、それでも正直、価格以下の印象です。

アプリでは誕生日クーポンも発行されず、詳細も確認し、こちらに不備は無かったのにもかかわらず、
逆ギレする始末。
不安をかかえたまま買い物したくない方や、嫌な思いを極力避けたいといった方は、
絶対にやめておいた方がいいです。

ネジの緩みなどでかけ心地がかわってきたため、以前購入した店舗へ。
店員へ、かけ心地の調整が可能かきいたところ、つっけんどんに断られた。大変不快だったため、軽く会釈して店からでると、後方から「お時間いただきました」と声かけがあったが、これも、煽るような言い方で、さらに不快。もう行きません。

破格だから店頭スタッフの接客サービスの悪さはさて置き、眼鏡の品質。
確認後に受け取って、そのまま掛けて帰ったら、途中で右のつるが落ちました。
フレームとつるを繋ぐ大切なネジが折れてたみたいです。
受け取る際の店員さんの確認は、なんの確認だったのか…。汚れ、傷？
電話をしたら、交換してくれるそうですが、交換対応も手慣れてる感じで、せめてひと言謝って欲しかったです。二度手間…
またすぐ壊れそうなので、自宅用です。

安くて品揃えも豊富なので、数年前に軽量のを１本とウエリントン型のセルフレームのを１本購入しましたが、軽量の方は１年半ほどで鼻当て部分が取れました。修理に持って行くと、すでに部品がないかもしれませんが一応調べてみますと言われ、結局有償で治りましたが、耐久性は他社とは雲泥の差です。購入時と違って接客態度も良くなかったですね。

普段コンタクトなのですがお風呂上がりから寝るまで用のメガネが古くなり価格の安いJINSを選びました。
度数を合わせてもらっていた時に右と左の見え方が違うと言うと、普段片目で見る事ないですからとw
いやいや、左右の見え方が違うと頭痛がしたり片目に負担がかかり疲れやすくなったりといろいろ弊害があります。
とにかく上から目線での接客だし、ここはダメだと思いました。
やはり度合わせはきちんと丁寧にしてくれる眼鏡屋さんが良いと思います。

接客態度の質が悪くなり、不快な気持ちでいっぱいになりました。接客業なのに、めんどくさそうに受け答えをし、腹たちました。イライラした態度を出され、イヤな時間を過ごしました。
前回は親切に接客してくれて、楽しくメガネを選ぶ事が出来たのに最悪な１日でした。
ずっとJINSで買っていたけど、二度と行きません。