本音本音

JINS/ジンズの口コミ・評判 77ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

何回も調整してもらったが満足できず。

デザインの可愛さとお値段にひかれてプラフレームの眼鏡を2本作りました。2本とも、レンズがフレームから浮いていてギシギシするので調整してもらいました。
2本ともその場では直ったのですが、アンダーリムタイプの1本はその後2回調整に行かなくてはなりませんでした。調整もうまく仕上がらず、納得いくまで1回目の時は3度、2回目も4度、その場でやり直してもらいましたが…1ヶ月ほどでまた浮いてきています。もう面倒なので、別の眼鏡店で買い直すつもりです。30年以上の眼鏡人生でこんな体験は初めてでした。所詮お値段なり、と諦めます。

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二度と買わない

ジーンズペイントは最悪。
こちらがデザインしたものとは違うスペルの商品が来たので(送る前に写真を撮ってある)相談窓口に電話をしたところ、お客様のデザイン通りに作っているの一点張りで、ミスを認める事なく仕舞いには電話を切られた。こちらは正直に言っているのに、とても不親切な上に不誠実な店だ

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

すぐに壊れた

1週間以内に鼻当てが壊れてお店に持って行ったら、修理5000円か新しいフレーム10000円を勧められた。
ほんの少し手が当たっただけで折れてしまうような質の悪いメガネを売らないでほしい。
もう二度と買わない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

傷ついた

先日ふらっと店に入り主人がメガネを作るのに視力を測定してもらいました
このお店で以前に三本も購入しているのですが今回は信じられない対応でビックリ
主人は片方の目が生まれつき視力かなくいつも度なしのレンズをいれているのに対応した女性は、測定のときにピントが合わないとか言って視力のない目に度つきのレンズをいれ始めました。
あまりの対応にショックで
もう少し相手の気持ち考えて

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JINS福袋

JINSの福袋を年末に予約しました。年が明けてから、店舗に行き代金を支払いました。その際に福袋の券をもらいましたが、要らないと思い破棄してしまいました。フレームを選び、後日に視力検査もしたのに、レシートを見せただけでは購入出来ないと言われました。店員からも福袋の券が必要と、一言も説明がありませんでした。
私は何の為に代金を支払ったのでしょうか?
メガネも買えず、損しました。
そういう手口何ですかね?

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栃木

店舗エリア

メガネ

メガネ

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

説明不足

購入時アプリに保証書が入るから紙がなくても大丈夫と説明され、アプリをインストール。
その後レンズ交換で来店すると、アプリに保証書が入ってないから交換できないと言われました。
購入履歴うちではやってないからと言われ、対応してもらえず。
始めにきちんと説明しとけよと思いました。

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大阪

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

ノーズパット修理代 5000円!!二度と買わない

1年半くらい使っておりますが、ノーズパットが眼鏡を拭く時に何回も曲がってしまい、直して使っていたが先日とうとう折れてしまった。ネットで見ると無料で交換すると書いてあったので店に持っていったが、折れたのは有料で2週間修理にかかると言われた。料金を確認すると5000円+税金と言われた。
1万円そこそこの眼鏡でノーズパット修理で5000円ってぼったくりですよね。
二度と買いません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

本当にダメすぎる

視力測定をお願いしてそのときはしっかり見えたんです。その後仮のレンズを入れたやつをかけてみたんですが、明らかに片方が見えない。運転出来ないレベル。今かけてるメガネと同じ度数で作ってもらっても全く変わらない。でも今かけてるメガネはハッキリ見える。意味が分からないのでなんか間違ってませんか?って聞くとこちらに間違いは無いと。これでは作っても意味が無いので諦めて、眼科に行こうかと思っていたけど他の所でも一応試してみようと眼鏡市場で作成した所、普通にハッキリ見えるメガネが出来ました。恐らくJINSはほぼ素人の店員が視力測定してます。メガネは最悪命に関わる道具です。JINSには絶対に2度といきません。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

検査担当の接客が不快。

接客担当の女性の方は親身にフレームを選んで下さり、すごく良かったです。ただ検査担当の男性が無表情、マニュアル通りの方で、【そんなことも理解できないのか?】と人を馬鹿にした態度で不快でした。ただ眼鏡を買っただけで、こんなに嫌な気持ちになると行きたくなくなりますね。

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北海道

店舗エリア

メガネ

メガネ

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サービス悪い

アフターケアも満足にしてもらえない店
耳の位置が違うのでメガネの歪みを直して欲しいのに直してる最中折れたらごめんなさいとは、、折れたら自腹でまたメガネ購入してくださいと言われました。歪みも直せないの?
生活していて段々と歪みは生じて来ると思います。
そんな技術もないお店二度と購入しません。

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