JINS/ジンズの口コミ・評判 78ページ目

視力測定をお願いしてそのときはしっかり見えたんです。その後仮のレンズを入れたやつをかけてみたんですが、明らかに片方が見えない。運転出来ないレベル。今かけてるメガネと同じ度数で作ってもらっても全く変わらない。でも今かけてるメガネはハッキリ見える。意味が分からないのでなんか間違ってませんか？って聞くとこちらに間違いは無いと。これでは作っても意味が無いので諦めて、眼科に行こうかと思っていたけど他の所でも一応試してみようと眼鏡市場で作成した所、普通にハッキリ見えるメガネが出来ました。恐らくJINSはほぼ素人の店員が視力測定してます。メガネは最悪命に関わる道具です。JINSには絶対に2度といきません。

接客担当の女性の方は親身にフレームを選んで下さり、すごく良かったです。ただ検査担当の男性が無表情、マニュアル通りの方で、【そんなことも理解できないのか？】と人を馬鹿にした態度で不快でした。ただ眼鏡を買っただけで、こんなに嫌な気持ちになると行きたくなくなりますね。

度付きのサングラスを購入したところ、お金を払ってから「納品は一週間かかります」と言われ、はじめに何も時間がかかると説明がなかったことの詫びも一切なく、どうしますか？キャンセルしますか？と言われ渋々購入しました。レジで支払いを、済ませている間に、お客の見えるところで別のスタッフが歯磨きをしたり、とにかく接客の態度が失礼で2度と買わないと思う。終始驚かされました。東京の店舗に行ったこともありますが、東京は接客たいどがよかったのに、残念。東広島の店舗です。

アフターケアも満足にしてもらえない店
耳の位置が違うのでメガネの歪みを直して欲しいのに直してる最中折れたらごめんなさいとは、、折れたら自腹でまたメガネ購入してくださいと言われました。歪みも直せないの？
生活していて段々と歪みは生じて来ると思います。
そんな技術もないお店二度と購入しません。

現在、眼鏡専門店でそれなりの高価な遠近両用のメガネをかけていました。
ジンズは安いという事で、近くの店舗で検眼して購入し一週間程で出来ました。
慣らすために毎日かけてると、鼻からずり落ちてくるので、１０日程過ぎてから買った店舗で鼻パッドを交換し調整してもらいました。（ちなみに鼻パッドの無料交換は一度だけということです）
しかし、それも最初だけでまたずり落ちてもうあきらめです。
このメガネをかける時だけは、何度も手で上げながら使ってます。（下がるとピントが合わなくなるのでぼやけます）でももうかけたくないメガネです。
今まで６回程他店でメガネを作ってますが初めてです。・・・もうジンズでは作りません
安かろう悪かろうの品だと思います。

頭がいたくなるし、ずれてくる。前に使っていた眼鏡と同じ度数で作ったのになぜかとても見えにくい。フィッティングに何度通っても合わない。これがとてもいいんですけど、と見本の眼鏡を見せても参考にしない。本当にキャリアのある店員が居るのか疑問だ。二度と作らない。レンズの透明度も低い気がする

視力検査してもらって作りましたが全然度があっていません。視力検査の結果は乱視有りになっていましたが乱視無し、度数も違うレンズで作ってありました。
フレームの色も黒を選んだつもりでしたが紺でした。2度と利用しません（怒）

初めてJINSを利用させていただきました。
他の方も書き込まれている様にフレームの調整は一切無く、
「JINSは眼鏡掛けて下さい→どうですか？→良いと思います→ありがとうございましたー。」
って感じで、店員がかかり具合をちゃんとした知識の下で確認することは無いです。
全国展開している企業でこんなお店が有るのかとビックリしました。
多少高くても他店でしっかり調整した眼鏡を購入します。
二度と利用する事は無いです。

目医者の処方箋を持って子供のメガネを作ったけど、度が強いので後日調整しに行ったら、また処方箋を持ってこないと調整できないと言われた。
作った時には「後で調整はできます」と言っていたのに実際は対応してもらえなかった。「それか新しいメガネをかってください」と言われた。
「でわ返品したい」とぃたら「できません」「理由は」説明無し、話しもそっぽ向いて話しするし対応が非常に悪い。

新百合ヶ丘店によく行きますが、お客様が来て、待っていても、作業の手を休めて、接客することもなく、しばらく経って、接客しても、何分かかりますので、待っていてください。のみ。
メガネの種類を聞きたかっただけなのに。。
お客様がいてこそのお店ではありませんか？
まずは、接客の基礎から教え直してください。