JINS/ジンズの口コミ・評判 78ページ目

現在、眼鏡専門店でそれなりの高価な遠近両用のメガネをかけていました。
ジンズは安いという事で、近くの店舗で検眼して購入し一週間程で出来ました。
慣らすために毎日かけてると、鼻からずり落ちてくるので、１０日程過ぎてから買った店舗で鼻パッドを交換し調整してもらいました。（ちなみに鼻パッドの無料交換は一度だけということです）
しかし、それも最初だけでまたずり落ちてもうあきらめです。
このメガネをかける時だけは、何度も手で上げながら使ってます。（下がるとピントが合わなくなるのでぼやけます）でももうかけたくないメガネです。
今まで６回程他店でメガネを作ってますが初めてです。・・・もうジンズでは作りません
安かろう悪かろうの品だと思います。

頭がいたくなるし、ずれてくる。前に使っていた眼鏡と同じ度数で作ったのになぜかとても見えにくい。フィッティングに何度通っても合わない。これがとてもいいんですけど、と見本の眼鏡を見せても参考にしない。本当にキャリアのある店員が居るのか疑問だ。二度と作らない。レンズの透明度も低い気がする

購入4ヶ月で、鼻の上にあたる金属の部品が折れた為、保証内で
修理してもらおうと補償書持参で来店しました。すると
①引渡しの後に部品が壊れるのは、全てお客様の責任の為、
補償対象ではありませんと言われました。②部品交換が出来ない
フレームごと交換になるので修理代は8.000円程度になり、
期間も2.3週間かかると言われました。何十年もメガネをかけていて短期間で壊れたことはありませんでした。明らかに
強度不足だと思っていましたが、この店で買った私の責任でもあり、違うお店で買い直しました。2度と買うことはないでしょう。

視力検査してもらって作りましたが全然度があっていません。視力検査の結果は乱視有りになっていましたが乱視無し、度数も違うレンズで作ってありました。
フレームの色も黒を選んだつもりでしたが紺でした。2度と利用しません（怒）

ＪＩＮＳの老眼鏡を買ったが、２週間で壊れた。
お店に持って行ったが、この製品は保証対象外と言われて、何も対応してくれなかった。
眼鏡市場は店舗に持っていくと調整してくれる。眼鏡市場は金額、メンテナンスとも納得できる。

ＪＩＮＳは５０００円だったが、１００円で買ったダイソーの製品の方が壊れにくい。
ダイソーは５本くらい老眼鏡を持っているが一度も壊れない。
ＪＩＮＳは他店より安いからと言って購入すると、お金をドブに捨てるようなものだ。
店員の対応もひどい。

目医者の処方箋を持って子供のメガネを作ったけど、度が強いので後日調整しに行ったら、また処方箋を持ってこないと調整できないと言われた。
作った時には「後で調整はできます」と言っていたのに実際は対応してもらえなかった。「それか新しいメガネをかってください」と言われた。
「でわ返品したい」とぃたら「できません」「理由は」説明無し、話しもそっぽ向いて話しするし対応が非常に悪い。

新百合ヶ丘店によく行きますが、お客様が来て、待っていても、作業の手を休めて、接客することもなく、しばらく経って、接客しても、何分かかりますので、待っていてください。のみ。
メガネの種類を聞きたかっただけなのに。。
お客様がいてこそのお店ではありませんか？
まずは、接客の基礎から教え直してください。

ジンズ姫路ピオレでレンズ交換しました。
レンズは熱処理した手の指紋ベッタリで前が見えません。
フレームも傷だらけでした。
まるで子供のメガネ屋さんごっこです。
日本にこんな会社があったとは驚きです。

購入して1年と10日でフレームの鼻パッドの金具がポキンと折れてしまった。
購入して半年でパットには金具の青サビが付くようになり…拭いても取れない状態…金具自体が腐食してたからだと思うが、長年メガネを愛用していてこんなにも早くこの様な壊れ方は初めて…
あまりにも脆過ぎる。
修理出来るか店舗で見てもらったところ、保証は6か月、この折れ方は自然でないから…有料(^_^;)
金額聞いたら購入額の半額かかると言われて、これなら他のメガネ店の物の方が長く使えるので、修理やめて他の店舗で購入する事にしました。
ＪINSは2度と使いません。

1回使っただけで鼻あてが取れてしまいました。カスタマーサポートに電話しましたが、購入してから時間がたっておりどちらの瑕疵かわからないため、交換はできないの一点張り。直したら新規で買うより高い。。。ばかにしてんのか！と思いました。二度と買いません。