JINS/ジンズの口コミ・評判 78ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近所に新店舗が開店したため

【良かった点】
商品の品揃えが充実している

【気になった点】
サングラスを購入したのですが、フレーム+レンズ代だけと思っていたらUVコーティング両面で+7000円。サングラスなのでUVコーティングが別料金だとは考えが及びませんでした。何となく支払い金額が高いなとレシートを見たら含まれていました。精算前に支払い内容の説明も無く、何か騙された気分でガッカリです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
気分が悪いので、利用しないと思う

店頭でメガネをかけた時、ぼやけた状態で見ますから、鏡を近くにして合ってるかどうか見るしかありません。でもそうすると私に本当にあっているか全体的に見る事ができず、宅急便で手元に届いてから装着してみると、自分の顔と合っていない事に気が付きました。お店に問い合わせたところ、交換も返品もできませんとのこと。謝る一方で何も対応してくれませんでした。何もです。
割引とか、何か気を静める対応は無かったのでしょうか。
目が悪い人が必ずしも自分に合った眼鏡を選ぶとは限らないと思います。その辺は想定している事だと思いますが。
そういったお客は泣き寝入りしなければならないのでしょうか

以前のデータを見せて中近を頼んだのに、遠近になってた。
お金を払うときに安いのに気がつけばよかった。
引取前に電話したら時すでに遅し。
引取してないし返金もしてない。
言った言わないの低レベルの争いはしたくないので、無かったことにとメールはしたが、アプリでは通常に買ったことになってる。
だからここに痕跡を残す、鹿沼店酷すぎるぞ!

安さに惹かれて初めて作りましたがピントが合わないと思い作り直ししたいと次の日行ったがお客さんの目が機械で合わせられない言われて作り直し出来ないと言われ眼科を勧められました。作れないなら最初から作らなかったのに廃棄するしか無いメガネを作ってしまった。眼科は前の日に行ったばかりで問題ない言われたから予備に欲しかっただけなのに、後悔ばかりしています。

本当に視力が悪く、メガネなしでは生活出来ないような人には、おすすめ出来ません。
値段は安いですが、やはりそれなりです。
たまにメガネをかけるような人・洋服に合わせてメガネを変える人向きです。
私は１本買ってその日のうちに後悔しました。

ポキっと逝きました。
それも綺麗に。
メガネのガラスを拭こうとしただけでこんな風に折れますかね？
同じことを仰ってる人もこちらにいらっしゃいましたね。
HPで高品質を謳っているのが聞いて呆れます。

補償も6か月と短いですね。
クレームに店舗に赴いて良い対応を期待したのですが、
ガッカリでした。
言うことは補償期間切れ、修理だと5000円。どうしようも出来ませんのそれだけ。
何とかしようという親身な気持ちが一切感じられませんでした。
こんな最悪なメガネ初めてです。
同程度の値段で1年持たなかったのも初めて。
二度と買いません。言葉は悪いですがクソです。

近くのjinsに、夜19時頃子供と一緒に行ったのですが、店員の接客態度が悪く、威圧的で、もう行きたくないと思いました。
受付でお客さんがいたので、近くの椅子に座って待っていました。そのお客さんが終わっても、誰も店員は話しかけてくれずに、みんな黙々と作業していました。
マスクつけてるから、何を話してるかもわかりずらかったです。
接客をもう少し勉強するべきと思います。
上から目線で話をされるとき気分がわるいです。

彼へのバースデープレゼントに、最近CMなどでも
拝見することが多かったので利用しました。
いつも彼は眼鏡○場なのですが、その浮いた料金分で
リッチなディナーへ行けて2人で満足していました。

そこから半年、彼が頭痛を訴えることが多く病院でも
原因不明でした。ある日、偶然眼鏡○場の前を通り
試着していたところ視力だけでも…という話になり測定してもらうと…。
左右のレンズの度数が逆についていました。。。
頭痛が解消されて安心しましたが、ありえへんな?と今でも笑い話です。

メガネを受け取って帰り、なんか変だと保証書を確認したところ、オーダー通りでないことが判明。店舗に電話したところ、代金がかかるとのこと。オーダーした時点で代金は払っているはずでは？埒があかないと、問い合わせ窓口にメール。返信がきたので見てみたら、『そのようなオーダーは承っていない』と店員が言っていると。問い合わせ窓口に電話した。やはり、どうにもスジが通らない。もう二度と関わりたくないと強く思った。

オンラインショップでフレーム+カラーレンズでオーダー。
カラーレンズなので納期10日間ほどかかるのは承知でした。

しかし決済日より5日経過して「フレーム本体が在庫切れ」とのメール。
入荷するまでしばらく待てとのこと。

まるまる5日間も何してたんでしょうか・・・・・。
オンラインの意味ないやん。

社長さんビッグマウスやけど
足元見直した方がええと思う。