辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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いいお店ですね
JINS初めてでオンラインショップも初めて買いました 度数はJINSの店舗でレンズ交換券で処方せんでメガネ作りました JINSでも視力検査できますけど眼科で処方せん方がいいですよって他のメガネ屋も店員言ってましたから 花粉メガネ初めて買いましたら付属品のメガネケースじゃなくJINS店舗はサングラスケースに入れてくれました(色は黒か赤どっちか選べましたし)アフターサービスいいですよ いつでもネジ調整やネジ交換やフレーム調整や鼻パット交換もしてくれますし安くてアフターサービスがちゃんとしてくれますからまた買うと思います
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店員の対応
メガネに付けるパーツを購入しましたが、入店しても奥で店員同士笑い合って、こちらに気がついても店頭になかなか出てきません。
やっと1人出てきましたが、商品を購入したあとも、こちらの顔を見るだけなので、こちらからありがとうございますと言うと、やっと、ありがとうございますと言われました。
接客をもう少しきちんとした方がいいと思います。
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すぐ鼻が痛くなる。
初めてエアフレームというメガネを買いましたがこんなにも眼鏡をかけ続けるのが苦痛だとは思いませんでした。調整もこんなかんじですか?とかすごく適当だし
やっぱり安い店にはそれなりのクオリティという事が分かりました。
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お値段なりに
仕事で細かい数字を見る事が多くなったのでお手頃価格というのもあり購入しました。
年齢的にそろそろ老眼・・・というのもあったのですが
以前から乱視もあることで調整して貰ったのですがやはり度数が合わないし
遠近両用に慣れていない?こともあって掛けていても違和感あるので
掛けてははずしの繰り返しです(笑)
一緒に買い物ついでに買った父はしばらく後にねじが緩んで外れてしまったのですが
このくらいなら修理してくれると思って店舗に行くと難癖付けられて断られたそうです。
やっぱりそれなりのお金を出してきちんとしてくれるお店がいいと実感しました。
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最低でした池袋東急ハンズ店
まともな対応をする気はない。
店員は、服を売っているような感じと言うか、愛想は悪くないので、印象はよくも感じますが。
度数測定の時はフィッティング調整なし。
受け取りの際も何もせずにいきなり渡そうとするのでフィッティングを依頼。
無調整のまま掛けさられ「どうですか?」と「何ともかけ心地が悪い」と言うと、
一度調整してくれたが、「きつく感じる」と言うと、「ゆるいとズレるからこれであっている」と、もう調整する気がない、この人には対応できる技術もないと、あきらめました。
この人と言うよりJINSの店員の多くがそうなのだろうと感じました。
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最悪
店員対応が最悪でした。視力検査のときには見えにくいと伝えたら何故か文句を言われ、結局購入はしたけれど一回も使ってません。お金を返してほしい。もったいないので何とか使おうとするものの、やっぱり無理です。使えたのは眼鏡ケースのみです。
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平均したら星評価1.0
メガネの受け渡しのときにヒステリーな定員に嫌な思いをされられ、ガッカリし、イライラし、メソメソして、同じような思いをされている方の口コミを見て自分を慰めています。
星評価1つの人がこんなに多いのに、なぜ平均したら1じゃないんだろう?!
自分も高評価出来るような店員さんに会いたかった。
#即返品
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高田馬場店
いつの間にか鼻緒が外れてなくなっていたので、お店に買いにいくことに。お店に着くと感じの良い、美人な店員さんが接客してくれて、無料で修理してくれました。
商品を受け取るときにお礼を言ったのですが、反応がなく、もう一度言っても目線すら合わせようとしませんでした。おそらく、その時お客が自分一人だったのもあると思います。あんなひどい接客をする人を店頭においてほしくない。
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接客が
店員の対応が悪すぎて、
昨日購入したけどかわなきゃよかったと後悔。
まず色々悩んでいた時に声をかけてくる。
それはいいんですが、まだ聞きたい事あったのに、
勝手に接客フェードアウトで消える。
購入して視力検査をしてレンズをあわせる際、
これもそれも変わらないから、どう選べばいいのかと聞いても、
知らん顔。
人の話は最初聞いてあとは知らん顔。
どうやってレンズをあわせたらいいのかわからないけど、
相手にもされないので適当に「じゃあこれで」と選びましたが、
帰りに怒りがわいてきました。
購入して買わなきゃよかったと客に思わせる接客で商売していていいのか?
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アリオ倉敷
あまりにも度数調整が下手すぎました。
元々左右差があるのですが片目が全然見えない。
「左右差がある時は弱い方に合わせる」と言われて言う通りに選びましたが日常生活に支障が出るレベル。
レンズ交換に行くと「左右差がある場合は処方箋にするべき」と店側には非がないと言わんばかりの態度。他の店では度数合うし左右差の指摘されたこともないけど。
出来上がったレンズには指紋がべったり。
安かろう悪かろうとはこのことか。
二度と利用しない。
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