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もう二度と
2014年の11月に息子用に眼鏡を買いましたが、2015年8月にフレームが壊れてしまいました。
JINSの保証では保証期間は6ヶ月なのと、当該眼鏡はデザイン変更により「廃版」となっているので新規眼鏡の購入を勧められました。数ヶ月で廃版ですか??
保証期間は6ヶ月(一般には1年が大半では?)の為、泣く泣く新規購入せざるを得ませんでした。
たった7ヶ月程度の通常使用で壊れてしまう眼鏡なのかとほとほとあきれています。
そのくらいしか持たないから保証期間が6ヶ月と短いのかと想像してしまいます。
もう二度とJINSでは買いません。
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値段とデザインは良い
値段とデザインに惹かれて購入。
まず対応が良くない。薄型のレンズに無料で変えてもらえることを知らされず、厚いレンズを購入、購入後に事実を知り交換しに行った。視力がとても悪く、薄型を希望しているため、あるなら言うべきだと思う。
価格は安いが、品質は悪い。1年も経たないうちにフレームが曲がり、修理してもらったが5日後には元どおり。結局1年を待たずに買いかえる羽目になった。
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修理対応が悪い
ある店舗で修理のお願いに行ったら、購入店でないと対応が出来ないと冷たく言われ、再度、購入した店舗まで引越したので4時間ぐらいかかるが、どうすればいいのか聞いたら、それでも購入した店舗に直接行って下さいと言われました。全国にたくさん店舗があるのに、全く対応がなってないし、会社の体質を疑います。
まぁ、もう二度と買わないから、いいけど。
皆さん、気をつけてくださいさいね。
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接客について
直方店
サングラスを欲しくて来店したら近くに店員さんに声をかけると
忙しいからと言われ奥に行ってしまった。
周りを見たら、忙しいそうには見えず、それなら人員を増やしたら良いのではないのか?
ただ、目が悪いので、フレームの値段を知りたくて声をかけたのに
イメージとしては、買う気をなくなった。
安いイメージしか無く、きちんとしたメガネ屋さんで購入することをおすすめします。
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良かった
最近jinsで使っていた眼鏡が壊れましたので評価にきました。
8000円くらいで買ったものでレンズはブルーライトでしたが毎日使って6.5年くらいでフレームが壊れました。コストパフォーマンスとしては良かったのではないでしょうかと思っています。低い評価が多くて驚いています。
店員は自分が行ったところはかなり丁寧でした。
処方箋貰って依頼したので視力検査はしてません。
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折れる
購入して、8ヶ月使用、メガネをかけようとしたらテンプルが折れた。扱い方が悪かったからかなと思った。
偶然かな?
保証期間も過ぎていた。
やっぱりメガネがないと困る。
電話で確認したら在庫があるとのことで、同じ商品を再購入
丁寧に使用していたが、約5ヶ月過ぎたころ、また、突然テンプルが折れた。危ない。目なんかケガしたら、どうするの。とても不自然。
素材や材質が悪いのか、そもそも強度が不足しているのか。
とにかく折れる。
消耗品だと思うけど、壊れるの早すぎ。
Jinでは、二度と買わない。
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最悪のお店
14,900円のメガネを購入。古いメガネのレンズに傷をつけられた。こちらは8万円ぐらい。新しいJINSのメガネを取りに行ったらツルが切れていた。品質管理しているの?貴重な時間を奪われた。散々な目にあった。もう行かない。安かろう悪かろうってほんとにあるんだ。
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おしゃれな眼鏡が揃ってる!沢山持ちたいJINS眼鏡
こどもがまだ小さく、高い眼鏡を買うと壊されたときにダメージが大きいので普段使いに格安で眼鏡を買いました。フレームも沢山あり、特殊レンズでなければ5000円ほどで買えることもあり、すぐに割れたりしないか心配でしたが、一年以上経った今でも問題なく使えています。化粧をしてマスカラをつけたまつ毛にレンズがくっつかないよう調整をきちんとしてくれましたし、いつも一万円以上する眼鏡を購入していたので眼鏡屋さんのイメージががらりと変わりました。
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半年保証
購入後1年でフレームが折れたので、店舗に行くと、保証期間は6ヶ月なので、新たに同じフレーム購入すると2,000円引きです、と。。誰が1年で折れるフレームを二度購入しますか!? 6ヵ月保証という時点で品質には全く自信がないのでしょうね。Z社さんは1年保証でした。もう二度と買いません。
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最初に言えよ
入店後 店員ご覧になって下さい メガネを決めた‼️
受付に持っていったら‼️受付してください???
初めに言えよ‼️そのせいで1時間待ちになった‼️メガネ屋にきてんだから 冷やかしじゃ来ねーよ
最初に言えよ‼️ ふざけんな
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