辛口評価なら、みん評。
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ふざけてんの
ビックモーターで車を購入したのですが購入で対応されているときはすごく感じのいい男性だったのですが半年ぐらいでやむを得ず車を売らないといけなくなり購入したところのビックモーターに伺いました。
購入の時にいろいろしてくれた店員がいたので対応してもらったら明らかに態度が悪く査定金額を教えてもらう時もこの金額ぐらいっすね～と客をなめているのかと思いました。
あんな態度で対応されるなんてサービスマンとして終わってるなと。
これから２度とビックモーターで購入・売却はないなと、、
ビックモーターはやめたほうがいいですよ。
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ビッグモーターで車を売ってはいけない
こんな事あるのかとびっくりしたのですが、車の買取価格って本当は相場みたいなものがあるはずですよね？ここは他店に比べて買取査定額が安すぎました。
千葉県の新しくできた店で買取査定したのですが、他店の買取価格の半額以下でしたよ！
あり得ます？半額以下ですよ？
アホみたいな安い金額を提示してきて、ご希望額があれば努力します、なんて言うんですけど、いや別のお店ではその倍以上の金額を提示してくれたからね。呆れて交渉する気も起きない。
買取日本一とか言ってるけど、知識のない人を騙して買い叩いているんだなと実感しました。
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売上至上主義
2019年に軽自動車の中古を購入したく店舗予約し、担当についた若い男性の接客はこちらの要望より
売りたい車を勧めてくる！です。ディーラーで受ける営業と違い話が噛み合わず見積書も出されましたが、接客と店舗にいる社員の雰囲気に違和感を感じ購入は丁重に断りました。その後も何度か営業の電話がありましたが、購入は辞めました。ディーラーの中古車に落ち着きましたが、今回のニュースを見てゾッとします。
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他の買取店に決めたことを伝えると、、、
初めの買取店で希望の価格で買い取っていただけることが決まり、翌日に出張査定を申し込んでいたビ○クモーターにキャンセルの電話を入れると、いくらで買い取られたか食い気味に聞かれる。
うちだともっと高く売れたと現車確認も行っていないにも関わらす捨て台詞。
大口をたたかれ、電話を切られる。
折角納得のいく形で車を手放したのに不愉快な気分になった。
いくら高い額を提示しようが、ここには売りたくないと思った。
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対応が悪い
車を買いましたが、まず整備して渡すとしてましたが、オイルがきたない！聞くとエレメント変えてないと、距離的には変えることはないというが見てきたなけりゃ変えろよ、ということで改めてエレメントと含め交換。買ってわずか3週間、距離にして数十キロにしてラジエーターから液漏れ😱
それもクレーム入れると担当曰く｢中古だからそういうこともある｣と特に保証されてませんからということでいきなり修理自腹😥
こんな対応しか出来ないところで車を買ってはいけません。
売るのもいけないと思われます
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全体的にダメ
愛車の査定額をすぐに教えてくれる…と、広告を出しているのに、それが知りたくて行っても、ざっくりな感じにしか教えてくれない。
結局いくらなのかもわからず、時間の無駄でしかない。
営業マンの態度や言動も悪く、強気。
こちらはお客なのに、最終的にはすごく嫌な気持ちにさせられる。
たまたまその営業マン個人がダメな奴かと思ったら、電話応対した女性も同じように態度が悪かった。
要は、会社全体の問題だということがわかった。
もう二度とこんなとこ関わりたくもない…と思った。
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ビックリ
10年ほど乗った愛車を売却するため6社ほど査定していただきました。
一番最初に査定していただいた業者の方から
だいたいの相場が決まっているのでどの業者もさほど差はないと思いますよ。
と教えていただき実際どこも大きな差はありませんでしたが、TVでもラジオでも大きく宣伝しているビッグさんにもと思い最後に査定していただきましたが本当にビックリしました！
まず、ビッグさんだけ名刺ももらえない、とにかくずっと電話しているそして言われた査定額が他所の5分の1以下、、、
これ以上はどうやっても無理だと。
あの宣伝文句は何なんでしょうか
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工賃高すぎ
オイル交換に行くと、オイルが漏れてると言うことで修理 約４万円
5ヶ月後オイル交換に行くと、前回と別のところからオイルが漏れてる…と、言われ
今はキャンペーン中だから安く直せるといわれ見積もり見ると12万超え・・・
内容の内訳は、部品4万、技術料8万
バカらしくなり、別のところで見てもらうと言って店を出た
車検も2回受けたが、今までどこで受けた車検よりも高い ビッグモーターで購入して、ロングラン保証があるから我慢して、ここで整備していたが
ロングラン保証を捨ててでも、これから別のところで整備していく事を決めました
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高価買取は嘘
10年位前に購入し、走行距離6万キロ弱の軽自動車の買取査定に埼玉県の某支店に行きました。車を見て戻ってきたと思ったら分厚い査定本を見せられ「年数が経ってるので参考になる査定額が…」等。その後「一般的にオークションだと…」等。挙げ句に「本部に聞いてみないと…」等。戻ってきても「本部に聞いたところオークションでの…」等。この会社って自社買取販売じゃないの？しかも高価買取では？始めから高価買取の期待はなかったが、結論で査定額は0円ですと言われたものと同じ。正直に査定出来るのは何年式からと宣伝で言えって！
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初めての売却
車を手放す事になって、今回初めて中古車買取店
の一括査定を利用してみたらその中に
ビッグモーターがありました、幾つか回答があって
その中で回答は1番遅かったのですが
掛かってきた電話の対応が意外に丁寧で印象が良かったので、日を改めて実車査定をお願いしました。
実車査定で来て頂いた担当の方が凄く丁寧でわかり
やすくてとても助かりました。
実車査定では他にもう1社お願いしていたのですが
別の買取店と比べて買取価格はさほど変わらなかったのですが、担当スタッフの対応がもう1社の方に比べて印象が良かったのでビッグモーターさんにお願いしました。
買い取り契約を交わしてから引き渡しまで
少し期間があったにも関わらず買い取り値段はそのままに、しかも引き渡してから代車まで無料で貸して頂いたのでとても助かりました。
買い取り価格はまぁまぁでしたが
支払い(振込)も素早くて親切で助かりました。
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