ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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態度が悪い
1社目と伝えると「うちが土台ってことですか。こっちも仕事なんで遊びじゃないんですよ」と吐き捨てて帰って行きました。その後は約束の時間に電話をかけてこず、遅れてかけてきて、他社の値段を聞き出そうとしてくるので答えるつもりはないと言うと、そっけない対応で電話を切られました。
あと、他の会社さんは隣の家の駐車場が空いていても停めていませんでしたが、ビッグモーターは停めてました。
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人にウソを平気でつきますよ
私は以前騙されました。査定をし年末だったので年明けに話をしたいと要望したのに、勝手に買い手を見つけ売られました。次の車は予算以上の車しか話しをしないので、抗議したら他所で買って下さい。怒り爆発で店長に抗議!話しが噛み合わない!フタを開けたら年末で成績を上げたい営業マンが私にウソをいい取り上げたのです。車はオークション会場に出品されてました。車を取り返しましたがキレイにして渡したのに汚いまま返してきました。
年末になると、思い出す悪い出来事です。
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今後利用することはない
一括査定に登録後出張査定をしていただきました。
提示された金額は他社よりも1番低い金額、交渉を頑張るといって出てきた金額も低かったです。
また時間が長すぎる、査定に時間がかかり、営業トークにも時間をかけてました。
また車検証の所有者の話やローンの残債の話などこちらが分かっていてどう手続きしたらいいかも把握しているのに対し、自らディーラーや銀行にまで電話をかけあれこれ掻き乱していくスタイル。
何がしたかったのか不明ですし、何が日本一なのかわかりません。
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態度一変
出張査定に来てもらいましたが、初めは対応や受け答えもよかったのですが、ちょっと登録で間違えて登録した事に気づいて、すみませんっては言ったのですが、目の前で会社に電話をし、この車は金額がつかないですよねって話して、電話終了後、この車は金額付かないから、車検まで持っといて、捨てたらどうですか？って。家に置いとくのもあれだから、連絡したんですが。と言ったところ、付かない物を引き取っても、こっちも困るんで、の対応。会社の人の教育等、駄目な会社です。言葉、対応が変わるなら、出張査定しなければいいのに
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あるまじき
車検を受けると向こう二年間はエンジンオイル無料なので車検を受けていました。
約半年振りに交換に行くと、受付から、次回の車検予約すると今回エンジンオイル無料になりますと機械的に話された。
それはオカシイだろうと指摘をするとそのような話でしたかと意味不明な口振りであったが、その後仕様がないとの投げやりな態度で渋々応じた次第でした。
契約不履行、約束違反過ぎるこの対応はあるまじきと思います。
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営業の電話が多い
4年前に御社で車を購入させていただいたが、車検時期に近づいてくると車検案内の電話が多すぎる。何回も無視してたら普通電話かけてこないもんじゃないのか。終いには、購入した店舗では無い店舗からも電話が来るようになった。しかも080から始まる番号から。ありえない。さすがに不審に思い、電話に出て車検を当社で受けない旨を伝えたら「あ、そうですか」のみ。接客としてどうなんだろうか。不評の意味が分かる気がする。
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なんだかナァ
神戸の鹿の子店に行ってゆっくり車を見ようと思っていたら店員が付いてくるので、付いて来ないように伝えたら、何があったら困るのでと言うので、それだったらもういいと言うと、もう二度と来ないで下さいと言われた。あまりの言葉にビックり！ 腹が立ったので本社に電話したら折り返し店長から連絡があり、教育をし直すという事で、少しは、腹が立っていたのは収まりましたが、もう行きたくありません。
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あり得ない
車を売りました。
はじめは8万円と言われたのに、売ると言ったら5万円ですと言われました。はじめに査定出して売るまでに3週間位あり、その間に3万円下がりましたとの事。
挙げ句の果てに、1万円の保証に入らないと何かあった時に困ります、との事。結局、8万円の査定が4万円に。
この店、マジで最悪。久しぶりにムカついたわ！！
二度とこの店は使いません！！
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素晴らしい店
ビッグモーターで車買い替えの時自分の車は査定0円値引き無し2円も引かない‼おまけにいらない部品を付けたり土曜日納車なら1万円別に取る等上から目せんで話にならない！すごく会社思いの社員が多いです。ちなみに他で査定をしたら十分な査定金額を受けました。人を見て営業する会社です！気を付けて下さい！
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営業のアフターが悪すぎる
車購入時の対応は良かった。そりゃ買って貰えるなら対応はいいのは当たり前。でもその後のアフターがひどい。電話すれば、適当な電話対応だし、直接行っても何か店員同士で外でこそこそ話して悪口言われてるようで気分が悪かった。それは結構他の人も言ってる。もう少しあの外にいる人の立ち振る舞いは上司は考えて貰いたい。あれは不愉快になる。
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