辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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車検間近だから
受付に車検見積もりは無料を確認しお願いしたら、作業員が来て途中報告みたいな事を言ってきた。感じ良くなかったのでもう良いですと言うとタイヤ外したからと強引に車検をすることに。その時もう車検も近いからと妥協したのが間違いだった。何やかんやで費用15万円以上掛かった。軽自動車ですよ。オート○ックスで車検受けたら6万円程でした。
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ガッカリ
いつもメンテナンスで利用していたので、期待していたのですが、車の査定はそこそこで、売り込みの方ばかりを進められた。
営業マンの対応は良かったが、全て「店長に確認します」で、結局2時間半もかかった。
貴方の存在意義って何ですか？伝書鳩？
結果、今日決めてくれの一点張りで、売る車は安いは、買う車は高いはで、取引終了。
月末で営業成績もあるだろうが、こちらにも家庭の事情がある。あなたの成績は関係ない。
もう、メンテナンスもいきません。
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オイル交換なし 保証なし 説明ウソ
購入時、営業から説明された10年間エンジンオイル無理、車両保証はウソでした。窓口、整備、店長、みんな言うことが違い、結局10万近く払った保証料は1年で打ち切られ、オイル交換もなし。今となってはざまあみろですけど。皆さん今すぐやめた方がいいですよ。
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購入前後の対応
中古車を見に行った時は、押し付けがましくなくカーセンサーの評価も星5ばかり並ぶ高評価ばかりで
信頼して購入したのですが、購入後の態度が一変。
直すと約束してたワイパーの塗料剥げてしまったところは直さず約束したことも担当者は忘れていた。
気になるところがあり、電話かけたら、別人のように怖い対応を受けました。
コーティングも高いお金で契約の時にお願いしたのですが、全く水弾いていない、、、
また後で車の屋根にえぐれた傷が数箇所ある事に気づいたのですが、怖くて言えずじまい、、
本当に買わなければよかったです。
ネットの高評価、本当にお客様の評価なのでしょうか？
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電話がしつこい 電話応対悪い
車検いつにしますか？の電話とにかくしつこい いつも夕方電話してきて運転中だからでれない・・
先日一括見積した時も ほかで見積したり 結果ディーラーで下取りになったから 見積キャンセルしたら、どうしてか？としつこく言われた しかも上から目線で・・ もう少し言い方あるでしょと思う。 前から接客応対には疑問があった(車を見に行くと 営業マン外に並んでいるけど、みんな携帯いじってる なんか異様)
けど、 もう二度と利用することはないと思う。
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最低
ネットで一括査定を申し込んだらぜひ見せて欲しいと電話あり。見沼区店にわざわざこちらから持って行ったのに、あーだこーだ話が始まりなかなか値段を言わず、他者にも見積もりを？いつなら手放せるか？などなど。
イライラしてきて「で、結局いくらぐらいになりそうですか？」と言うと「本部がこの後他社に見せるならここで値段を言っても踏み台にされるからと…」「本当に売るかわからないしと…」と、結局買取価格は言わない！
信じられませんでした！
仕事終わりでわざわざ行って1時間かかってこれですよ！！
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購入考えて
4時間も待たされたのに希望の車以外の車をしつこく買わされそうになったり有名ディーラーさんの文句を言ったり、とにかく最悪で、見積もりも他の車屋さんなら車両価格にプラス10万万がいいところですが、プラス30万のっててビックリしました。とにかく担当の女性が知ったかぶりをしてエンジン3000を探していたのに2000の車を多分3000ですと言って契約させられるところでした。坂戸店はやめた方が良いです。
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誇大広告
車両の買取 見積もりに行きました 2019 ８月
色々 ２０分ほどの査定で 出た金額 ８０万円でした 凄く安いなと 思い
他社にも査定を お願いしたところ １６０万円で 買取額が決まりました
ビッグモータとの差 何と８０万円 ここまでの差は 車に無知な人だと手放して
しまいます。 ちょっとやり過ぎ ＣＭでの宣伝は誇大広告に該当すると思いますし
法的にどうかと思いますが・・・・・・
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対応
9:00に予約して行ったのに
朝礼をやっている様子で
お客が来店していても、無視。
営業時間になっているのに
朝礼のが大事な様子。
その後の対応、車を購入しようか
相談していて、購入なら下取り金額
他社よりも5万円プラスしますとの事
家に帰り、車の購入はしないで
下取りだけお願いします。と
担当者に電話で伝えたら
下取りの金額を本日にご連絡しますとの対応。その後連絡一切なし
その対応に不信感を抱き、家族の車の
車検の予約を入れていましたが
即キャンセルしました
客に対する対応がひどすぎる
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最悪
ここで、車売って買いました。
最初から最悪で、新人営業マンで一回の質問に対して
聞いてきますって2.30分待たされを
何回もされて、イラッイラさせられたうえ
初めてのお客さんなんです、買ってください
精一杯いい車探すって言われて
安くするの頑張るならって約束したから信じて
契約したのに。
ここで購入した車をかえようとおもって
残を確認したら、意味わからんくらい残が
残ってて、契約書確認したら
金利が9%になってて、、、
少しでもあの新人に情を持ったことに後悔しています。
ほんとうに、がっかりしてます
こんなに、さいてーな会社初めてです。
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