本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 40ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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出張査定すっぽかし

1.利用したきっかけ
ネットで車買取り依頼一括見積申込みしたことろ、
ビッグモーター木更津さんから連絡をいただきました。

2.良かった点
なし

3.気になった点
電話がしつこく、車の状態を聞かれ伝えた所、値段がついても数万円とのこと、
来店を強く勧められましたが、予定がつかないので、と一旦お断りしました。

その後も連日着信があったので、出張査定をお願いすると、
中古車紹介資料を出張では十分用意できないので来店を、と強く勧められ、
それでも出張査定を希望した所「X時に出張する」と約束いただきました。
ところがX時に着信があり折り返し電話したら、別担当者さんが
「貴方は来店予定となっている」とのこと。電話を切って以降、音沙汰なしです。

4.今後
利用するか分かりません。
「無料で出張査定」との宣伝文句は嘘。商売にならない客は相手にしない。
約束しておいて、すっぽかす。初めから対応する気などなかった。
こちらは外出を控え待機していたのですが。
嘘をつき客を裏切ると、社会的信頼を失います。
他店口コミを拝見しても類似のようなので、企業の体質なのかもしれません。

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車の種類がいっぱい

多摩市に大きい車店があるとわかっていたので、見に行きました。急ぎで車が必要なため、いろいろ相談してその日に即決しました。
最初はなかなかいい買い物が出来て良かったと思いましたが、売る側は調子がいいなと思いました。
乗ってすぐ壊れたし、手放そうなと思いビッグモーターにも査定依頼しましたが、適当に終わらせて10万なら買いますと言われてびっくり!査定しないで金額が出るんだとびっくりしました。
怪しいので他の業者に査定を依頼したら、なんと事故車と結果が出ました。
私はビッグモーターに事故車ではないと言われて購入しました。
詐欺な会社です。
車は他の業者に売却しました。
事故車を売ったことに腹を立て電話したら開き直り。
そんな態度しかとれないみたいなのでこちらも弁護士に相談中です。
CMは派手にやってますが悪質な会社です。
私は大切なお金を払い車を購入しました。
そんな気持ちもわからない会社には今後二度と車を買うことはありません。
社員もあげく逆ギレ。
偉い会社なんだと思いました。
評価なんて本当なら⭐️は1つもつくことはない評価です。
言いたいことは山ほどありますが、私はビッグモーターの車はお勧めしません。
誠意ある態度も全くないのでいろいろなところに相談したいと思います。

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近づいちゃ駄目

近所にあったので買い取り査定を一括で申し込み。電話が即来て当日に持込で査定。

店舗は展示車はあるものの、整備の為の建物やスペースは無く、中古車を仕入れて並べて売るだけのスペースとの印象。

他の書き込みにもありますが、分厚い相場表を見せてきてあなたの車の相場はこんな値段ですよ、他店に行ってもこんなもんですよと説明する割りにビッグモーターからは額を提示せず、いくらなら売ってくれますか?とこちらに聞いてくる始末。そこでこちらから低い額が出たら買い叩く気でしょう。
査定額を出してといっても当社に任せてくれたら頑張りますの一点張りで結局額が出てきませんでした。同じような書き込みも多いのでそういう接客マニュアルがあるのでしょう。

 またクレーム保証という有料のサービスを設定しており、保証に入れば買取後に車に不具合があっても売主には請求しませんというガリバーとここしかやってない悪徳サービス、普通の買い取り店は査定に責任を持っておりこんなことはしません。このサービスを掲げている時点で信用ならない店なのは間違いありません。買い取った車も、何の点検もせずに売りに出し何か問題が出たら前のオーナーに難癖つけて請求する気なのでしょう。

こんな店で車買っちゃいけません、売るときもふざけた保証やってるくらいですからトラブルを避ける意味でも近づかない方がいいしょう。

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みなさんの評価を見れてよかった

自分はビックモーターで車検を出していませんが、半年前にいつもオイル交換を出してる整備工場が予約いっぱいで断られてしまったため、たまたまネットで見たのと大手なので大丈夫かなとので某店舗に入庫しました。

駆け込みなのに迅速でやってくれたのはよかったけど、オイル交換でリフトアップした時に自分が無知だと思ったのかシャフトのブーツが破れてると言ってるが破れてないし、ブレーキパッドもダメといい出す始末。たしかにブレーキパッドは次回の車検にやらないとダメだと思うが、ディーラー車検を通した時に2年間はよっぽどじゃない限り無問題だとちゃんと確認をしてるだけそれはない。そこに見積書を作ったがディーラー価格と変わらん…。これならディーラーに入庫しますわ。

車検まで半年。意外と車検が来るのはあっという間なので、オイル交換の時のことを踏まえるビックモーターの車検は胡散臭そうと調べたらやっぱり悪評ばかり…。このままだったらあの時のセールストークでビックモーターに車検入庫するところでした。半年後、しつこい営業電話やSMSが来るでしょうが無視して絶対にビックモーター以外で車検に出します。

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連絡がない

遠方よりここにきていたこと、初めて購入で1人で不安であったため家族に来てもらっていたことで休みの都合もつきずらいと、発来店時に聞かれたときお伝えしました。
購入が決定すると、他県より取り寄せになるのでこの日には着いていると言われ、ではこの日に来ると調整したのにもかかわらず、来店するとまだきていません。と言われました。
ではいつ来るのかと聞き、日にちを教えてもらいました。
その日電話を待っていましたがこず。次の日に連絡がありましたが出れずすぐ折り返しました。そしたら、担当がいないとまた折り返すと言われたが営業時間終了まで折り返しなくこちらからかける形になりました。そのあとも、届いたものをみて、決定したら、急に板金?に3日かかるといわれ、予定を組みました。再度確認すると、もしかしたら無理かもしれないなどと煮え切らず。

まとめると、
・店舗が強くどんどん予定を自由に変えられる
・変更点は連絡が全くない。
・スタッフ同士の協力がなく、それのせいで客側にデメリットあり。
・遅い。

お勧めはできません。

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営業が最悪

一括見積サイトで一番最初に電話がかかってきたので、行きました。
早速、『いくらなら売ってくれますか?』
嫌な感じだとは思いつつ、金額的には納得したので、売却を決めました。
その時は見積だけのつもりだったので、印鑑証明などは、持っていなかったのですが、必要ないと。不思議に思っていたら、3日後(土曜日)に『やっぱりいるから持ってきて』と。結局、月曜に取りに行き、持って行くと、また2日後に『足りない書類があった』と。
この時点でかなりの不信感。
そして、振込期日にお金が入っていない…。
主人に電話してもらうと、『ディーラーがお盆休みで書類の確認ができてないんですよね。来週には大丈夫だと思います』とかヘラヘラ。
頭にきて、私が電話。同じ事を言うので、『遅れるなら連絡してくるのが当たり前のことだろう、とにかく振り込んだらすぐ連絡を入れろ!』と言うと、ヘラヘラしてた奴がやっと、すみません、と謝罪。
土日をはさみ、やっと火曜に入金があったが、結局何の連絡もなし。契約から半月以上もかかった。正直もう泣き寝入りかと思いました。
もう二度と此処とは関わりたくありません。
(愛知県某店)

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営業がクソ 無保険で納車させられた

車検証が出来上がってから営業が保険会社に連絡すると言っていたのにやっていなかった
ご本人がすると言っていませんでしたか?とまで言いやがった

車検証も持ってないのにどうやって保険をつなぐんや!!

日曜日で営業所休みやけどFAX送っておいたら今日から保険繋げますと言ってそんなもんなのか…?と思ったがいけるといったから信じて運転して帰った
新しい車が嬉しくて当日100キロ近くドライブまでした

次の日、保険会社から慌てて電話かかって来て保険が繋がっていないと発覚した
当日事故も何もなかったが無保険で運転したことになる

謝罪に来たときにまで人のせいにしてなすりつけに来た
もし事故して1億の損害賠償でたらお前が払うんか?と言ったらできませんと言った
責任もクソもない

社員教育してなさ過ぎ
その場しのぎの嘘ばかりつく人間を雇っている
もはや詐欺レベルのことをしている

車なんて何かあったら命に関わるのにテキトウで舐めてる
誠心誠意対応しますと支所長もそろって言ってたが全くなかった

こんなに人を不愉快にさせる会社今後一切関わりたくない

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営業の無責任な対応に憤慨しています

鳴海店に中古車査定の依頼をしましたが、約束の時間に大幅に遅れてきて、査定を始める前に他社の査定額を聞き出そうとする。そこでもう信頼できなくなりました。まともに査定してきた会社に対して、それを言うことは大変失礼にあたるため、私は絶対に言うことはしません。そのように宣言しているのにくどく聞き出そうとする。担当者は、査定がやりにくい、と言っていましたが、フェアな形で査定するのは当然。そもそも高額を期待する客がまともに答えると考えているのでしょうか。おって査定額を電話するとのことで、私は気が付きませんでしたが、たしかに着信記録はあったものの、以後、音沙汰なし。電話をかけてくると言った以上、客に返電させるのではなく、時間をおいてかけてくるのが普通でしょう。わが家に来て早々からいっさい誠意が感じられない担当者でした。この会社は「みん評」でも厳しい評価がされているのに、見ていないのでしょうね。「みん評」は自己点検するいい手段となるのに、もったいない話です。改善する意思がないのでますます評判を落としていくことでしょう。

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がっかり安心サポート

安心サポート59,800コーティング59,800要らないと言っても入らされますその度に上司に相談すると席を離れ15分程待たされ結局駄目ってことになるし車庫証明25,000今まで自分でしてましたが印紙代2000円くらいで済んでいたのですがそれも却下支払総額広告提示より20万円くらい高くなります走行15キロの新古車だったのですがこんなことならディーラーにしとけば良かったです納車時もボディー汚いままサイドウインドは擦っても取れない水垢本当ににコーティングしてあるかも疑わしいです車検を他店でするとあと3年ある安心サポートは無くなるそうですディーラーでも駄目だそうでなんか納得できないんですが本当に待たされてもディーラーの新車にしとけば良かったですオイル交換無料なので4回目位の時にオイルチェンジャーの先をエンジンの中に落としたなんてこともありましたもう呆れてここで買った自分が悪いんだと諦めました

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安く買いたたこうと矛盾した説明

カーセンサーに査定登録すると、すぐにいくつかの会社から電話の嵐。
その後査定してもらいましたが、はっきりとした査定額は出さず。
本日売りで最低限度の額を提示しなければ、頑張れないため、
はっきりとした査定をできない、とのこと。
車体価格はオークション業者間で決まっているから、車体の傷などで価格の変動はない。
といいながらも、修復歴ありのため、値段は下がる。とのこと。
とにかく安く買い取ろうがみえみえで、一見の信用はできない。
ただ、そのとき一緒にいた他業者の中では少し高めの2、3番目の買取値段査定だったため、
満足度を2とした。
まあ、他の買取業者も調べるべき。

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