ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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連絡がない
遠方よりここにきていたこと、初めて購入で1人で不安であったため家族に来てもらっていたことで休みの都合もつきずらいと、発来店時に聞かれたときお伝えしました。
購入が決定すると、他県より取り寄せになるのでこの日には着いていると言われ、ではこの日に来ると調整したのにもかかわらず、来店するとまだきていません。と言われました。
ではいつ来るのかと聞き、日にちを教えてもらいました。
その日電話を待っていましたがこず。次の日に連絡がありましたが出れずすぐ折り返しました。そしたら、担当がいないとまた折り返すと言われたが営業時間終了まで折り返しなくこちらからかける形になりました。そのあとも、届いたものをみて、決定したら、急に板金?に3日かかるといわれ、予定を組みました。再度確認すると、もしかしたら無理かもしれないなどと煮え切らず。
まとめると、
・店舗が強くどんどん予定を自由に変えられる
・変更点は連絡が全くない。
・スタッフ同士の協力がなく、それのせいで客側にデメリットあり。
・遅い。
お勧めはできません。
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営業が最悪
一括見積サイトで一番最初に電話がかかってきたので、行きました。
早速、『いくらなら売ってくれますか?』
嫌な感じだとは思いつつ、金額的には納得したので、売却を決めました。
その時は見積だけのつもりだったので、印鑑証明などは、持っていなかったのですが、必要ないと。不思議に思っていたら、3日後(土曜日)に『やっぱりいるから持ってきて』と。結局、月曜に取りに行き、持って行くと、また2日後に『足りない書類があった』と。
この時点でかなりの不信感。
そして、振込期日にお金が入っていない…。
主人に電話してもらうと、『ディーラーがお盆休みで書類の確認ができてないんですよね。来週には大丈夫だと思います』とかヘラヘラ。
頭にきて、私が電話。同じ事を言うので、『遅れるなら連絡してくるのが当たり前のことだろう、とにかく振り込んだらすぐ連絡を入れろ!』と言うと、ヘラヘラしてた奴がやっと、すみません、と謝罪。
土日をはさみ、やっと火曜に入金があったが、結局何の連絡もなし。契約から半月以上もかかった。正直もう泣き寝入りかと思いました。
もう二度と此処とは関わりたくありません。
(愛知県某店)
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営業がクソ 無保険で納車させられた
車検証が出来上がってから営業が保険会社に連絡すると言っていたのにやっていなかった
ご本人がすると言っていませんでしたか?とまで言いやがった
車検証も持ってないのにどうやって保険をつなぐんや!!
日曜日で営業所休みやけどFAX送っておいたら今日から保険繋げますと言ってそんなもんなのか…?と思ったがいけるといったから信じて運転して帰った
新しい車が嬉しくて当日100キロ近くドライブまでした
次の日、保険会社から慌てて電話かかって来て保険が繋がっていないと発覚した
当日事故も何もなかったが無保険で運転したことになる
謝罪に来たときにまで人のせいにしてなすりつけに来た
もし事故して1億の損害賠償でたらお前が払うんか?と言ったらできませんと言った
責任もクソもない
社員教育してなさ過ぎ
その場しのぎの嘘ばかりつく人間を雇っている
もはや詐欺レベルのことをしている
車なんて何かあったら命に関わるのにテキトウで舐めてる
誠心誠意対応しますと支所長もそろって言ってたが全くなかった
こんなに人を不愉快にさせる会社今後一切関わりたくない
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営業の無責任な対応に憤慨しています
鳴海店に中古車査定の依頼をしましたが、約束の時間に大幅に遅れてきて、査定を始める前に他社の査定額を聞き出そうとする。そこでもう信頼できなくなりました。まともに査定してきた会社に対して、それを言うことは大変失礼にあたるため、私は絶対に言うことはしません。そのように宣言しているのにくどく聞き出そうとする。担当者は、査定がやりにくい、と言っていましたが、フェアな形で査定するのは当然。そもそも高額を期待する客がまともに答えると考えているのでしょうか。おって査定額を電話するとのことで、私は気が付きませんでしたが、たしかに着信記録はあったものの、以後、音沙汰なし。電話をかけてくると言った以上、客に返電させるのではなく、時間をおいてかけてくるのが普通でしょう。わが家に来て早々からいっさい誠意が感じられない担当者でした。この会社は「みん評」でも厳しい評価がされているのに、見ていないのでしょうね。「みん評」は自己点検するいい手段となるのに、もったいない話です。改善する意思がないのでますます評判を落としていくことでしょう。
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がっかり安心サポート
安心サポート59,800コーティング59,800要らないと言っても入らされますその度に上司に相談すると席を離れ15分程待たされ結局駄目ってことになるし車庫証明25,000今まで自分でしてましたが印紙代2000円くらいで済んでいたのですがそれも却下支払総額広告提示より20万円くらい高くなります走行15キロの新古車だったのですがこんなことならディーラーにしとけば良かったです納車時もボディー汚いままサイドウインドは擦っても取れない水垢本当ににコーティングしてあるかも疑わしいです車検を他店でするとあと3年ある安心サポートは無くなるそうですディーラーでも駄目だそうでなんか納得できないんですが本当に待たされてもディーラーの新車にしとけば良かったですオイル交換無料なので4回目位の時にオイルチェンジャーの先をエンジンの中に落としたなんてこともありましたもう呆れてここで買った自分が悪いんだと諦めました
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安く買いたたこうと矛盾した説明
カーセンサーに査定登録すると、すぐにいくつかの会社から電話の嵐。
その後査定してもらいましたが、はっきりとした査定額は出さず。
本日売りで最低限度の額を提示しなければ、頑張れないため、
はっきりとした査定をできない、とのこと。
車体価格はオークション業者間で決まっているから、車体の傷などで価格の変動はない。
といいながらも、修復歴ありのため、値段は下がる。とのこと。
とにかく安く買い取ろうがみえみえで、一見の信用はできない。
ただ、そのとき一緒にいた他業者の中では少し高めの2、3番目の買取値段査定だったため、
満足度を2とした。
まあ、他の買取業者も調べるべき。
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買うまでは熱心。契約したら適当
一年前に中古車がまだまだ高い時に購入。
初めは丁寧に親切に接客してくれた。でも私が車にあまに知識が薄いのをわかってて、車の中のオプション何点かついてると言ってついてなかったり、ナビなどを後付けを買うことにしたが、ナビの性能をしっかり教えてくれなかった。思ったのと違うの買わされた。ドラレコは自社のドラレコで安くもないのに勝手に自社のドラレコ買わされた。
車の納車の日アイドリングストップついてると何度も聞いて確認して買ったのについてなかった。ついてると言った覚えないと。納車してからなんでと。。曖昧にされて変更もなにもしてくれなかった。ナビのハードな内容も聞いてたのと違う。
一年点検無理って聞いたのにお金取られた。ワイパー交換もかなり高かった!
前のクルマが壊れて急いで購入を決めたわたしも悪いですが、わからない人に丁寧に説明してしてくれるところに買えば良かったと後悔。。
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高級車は売りにくい駆け引きが汚く本部ががめつい。営業マンは会社に洗脳された兵士である。
とにかく無駄な時間を一方的にロングランで引っ張って来るしつこい会社である。
軽四とかの低額売買は印鑑証明が必要ないので決算は支店レベルで安易に取引されます。
自分は5年落ちのレクサスを持ち込みましたが、最初は相場より20~30万を上乗せての金額を提示されて気分よく商談してましたが、とにかく一日、二日でコロコロと買取金額が変わるので通常では有り得ない異常体験ができます。中古車購入の話も聞きましたが販売価格が150万円の車両が諸経費を入れたら200万円軽くオーバーする有り得ない金額設定に唖然とするしかないです。昔で言う〇〇〇商事的な商法でヤバい会社だとも思わせる様な結果結論です。
とにかく私的には社会的に弱い人間が出向く体たらくな会社だと理解して商談は止めました。
あくまでも個人の主観ですので一度ご自身で確かめて下さい。
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無駄な時間だった
主人の車の買い替えのためにビッグモーターに行きました。
今乗っている車との買い替えで予算も伝えており、今の車の買取査定金額によってどの車にするのか決めたいと事前に伝えていました。
しかし、予算オーバーの車種ばかり紹介してきたり査定金額がなかなかでないし1時間くらい無駄な時間を過ごしました。
やっと査定結果が出たと思ったら、車に泥汚れがあり浸水車の可能性があるのでもう少しお待ちください。と言われました。
もちろん7,8年乗っていて浸水経験は絶対あり得ません。
その後も少し待ちましたが結局査定金額がでないまま終わりました。
後日メールでその後買い替えの件どうなりましたか?と連絡が来ました。
ビッグモーターのほうが査定を出さないからこっちも何も決められずに帰ったのにほんとに
意味が分かりません。メールでそのことも伝えると謝罪の一つもなく既読無視。
ほんとにあり得ない会社です。
最終的にわたしたちは違う中古車店で車を買い替えました。
その際はすぐに査定金額も出たしもちろん浸水車ではありませんでした。
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何も変わってない
経営者が変わったから試しに行ってみようと来店。
まず営業(笑)マン風を装った店員が覇気のない挨拶で何を探してるかと聞いてくるのでヴェゼルを見たかったけど無さそうと返すと店のPCで見せますと店内に誘導された。
他の店舗の車を色々見せて貰ったがまず車の事知らないと思われたのか頼んでもないしいらないオプションマシマシで諸経費が50万くらいになってて笑った。
とりあえず見積くれと言ったら見積出したらそのまま契約になると言われた。
この店員は見積の意味も知らない様なのでしっかり教えてやって退店・・・しようとしたら一緒に来てた妻が来ない。
振り返ると店員に引き止められていたので戻って「まだなんか用ですか?レジのお兄さん。」と聞くと上司に報告するから待ってて欲しいと理解不能の言動をしてきた。
売れなかったのフィードバックは客が帰ってからやれよwwwwwwwww
お前らの上司のレジ打ちが来た所で営業力皆無だろwwwwww
やっぱり不正しか出来ない能無ししかいない会社なんだなと思った。
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