WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 41ページ目

買い取り査定をお願いしたのに、査定が出るまで2時間以上かかった。
査定が出るまでにどんな車を買うのかしつこく聞かれて、中古は買う気がない事を何度も言ったのにもかかわらず、中古車を勧めてくる。中古車を買う前提じゃないと買い取り価格も教えられないみたいな言い方をされた。
最初に走行距離10kmの新古車を勧められたので、渋々見積もりを依頼すると、買い取り金額を差し引いた金額が、ディーラーで新車を購入する時の見積もりよりも高い金額で提示された。こりゃおかしいなと思って、カマをかけてみたらいきなり下取り価格を15万高くして値引きしてきた。下取り価格は高くなったが、余計なオプションや標準より高い陸送費などを考えると、ディーラー値引きと変わらない程度の値引きだと気づいた。
中古車自体は標準かちょっと高い価格設定で、諸経費を倍近くとって、下取り価格を高くする方法で、見た目お得感があるような数字マジックに引っかかると、損をします。
あと、見積もりはビッグモーターから出たら無効になりますよ、とか、今日限りの価格ですよとか、常套手段で言ってきます。まるで昔のヤクザの脅し方ですね。

父が所有していて家族共用で使用している車の下取りに利用しました(車種名は伏せますがスポーツカーです)
父が1人で査定に行き、乗り換えを検討していることも伝えたところ父が希望する車種でおすすめのものをピックアップしていただきました。
査定額は翌日に出す、車を買うかどうか娘さんと相談してその時までに決めて欲しいとのことでした。

そして当日父と共に店まで行き、色々気になった点等質問していたのですがその時の対応が個人的に本当に最悪で...
私はMTのスポーツカーに乗りたいと思っており、父の希望している車種とは違ったのでそれを担当の方に正直に話したところ「あの車に女性が乗るのはスポーツタイプすぎるしいかつすぎてちょっとあれじゃないですか?お父様が希望している車のほうがいいと思うんですが」と一言...
何に乗りたいかは個人の自由だし性別も関係ないしもうこの時点でなんだこいつというイライラと不信感が...(笑)

父も私もまず下取りの価格を知りたいのに何故か価格は出せません、乗り換えする車両価格から希望価格までの値引きを頑張りますのでと教えてもらえず...
いや、下取りのみの価格教えてもらえなかったら色々検討もできないでしょうに！
「下取り価格が高くても乗り換える車が安くならないなら意味が無い、結局そこのバランスですよ」と言い訳し、何がなんでも下取り価格を教えたくない様子...
私が欲しい車種も同じような値段で程度がいいものがあるので下取りだけという形も考えていると言うとそんな車両はないですよと全否定(実際本当にありました)

不快な発言、下取り価格を提示してくれない、強引なセールス、こちらの言うことを全否定する担当の方に対してどんどん不信感が募り、見積もりを見てもあまりいい条件とは思えず私が難色を示していると「買うのはお父様ですからねー」と嫌味のように何度も言ってくる。
確かに買うのは父だよ？でも家族みんなで乗る車をどれにするか相談するぐらいいいでしょう！？
挙句「今乗ってる車と今回乗り換え検討してる車どっちに乗ったら楽しいと思いますか？乗り換えるほうでしょ！」と決めつけ愛車を馬鹿にするような発言をされ呆れました...
父は元々購入する気満々でしたがあまりに腹が立ったので父に相談して下取りも乗り換えも全て白紙にしていただきました。

ちなみに帰りに某有名店に査定に持っていったところ、こちらでその金額での下取りは厳しいと言われた価格よりも35万程高い金額を提示していただいて父も私もびっくりでした。
乗り換え検討していることを伝えても強引なセールス等はなくすぐに査定額を教えていただけて誠実さが段違いすぎて笑っちゃいました。

時間は無駄にしましたがお金は無駄にならずに済んだのである意味担当の方が失礼な方でよかったのかもしれません...笑

R5年4月に息子の車を購入しました。
口が上手くて当初の予定より100万も高い物を買わされてしまいました。
安心保証と安心ケアパックの両方に入らされました。約10万。必要無いのでは？と聞いたけど外せないやつですと言われたので仕方なく。

納車が27日の夕方で車検証が21日に出来るので保険会社さんにFAXを送りますと言われたので保険会社さんにその事を事前に連絡しました。
しかし22日になっても連絡が無かったらしく保険会社さんから私に電話が来ました。
ビッグモーターに連絡したら謝罪も無く27日じゃないと車検証が出来ないと言われました。は？その日は納車日ですが？
保険が間に合わないと乗って帰れないじゃん！

保険会社さんも心配して何度も連絡をしてくれました。
その後色々あってなんとかギリギリ納車には間に合いましたが、納車にビッグモーターに行くと担当者の人がニコニコして『準備万端です！』と…は？
謝罪も無し？こっちは大変だったのに何が準備万端だよ！

2年前に自分の車を購入しその時の担当者は対応が良かったので今回も利用しましたが今回の担当者はハズレでした。もう2度とビッグモーターで購入しません。

インターネット無料査定したら次から次えと電話があり。
オペレーターの方はとても感じがよく一度店舗に行って見ました。
初めから購入するつもりだったので、営業マンと話を進めて購入が決まりました。
購入までに今時はナビ、ドラレコ、ETCは必要な時代だからついているのをできるだけ新しい車でと。
30年式で未使用車、これにバイザー、マットもおつけします。
ナビ、ドラレコ、ETCもつけて納得する値段で決まりました。
でも手放す車のナビが買い換えて新しいので、移設でお願いしたら買取額が五万落ちましたが仕方なく了承しました。
なかなか納車日がハッキリしなくて担当者も連絡こず、こっちから連絡するばかり。
やっとの納車日、車検証の確認、希望ナンバーのお金とられてるのに希望ナンバーになってない、バイザーもマットもない。
ドラレコ、ETCもない。
ナビは移設できてるけど、何なんだぁ‼️
営業マンはドラレコ、ETCの話はしてないって…バカにしとるのか。
店長が私がきちんと最後までやらせていただきますといい、やってもらいましたが。
店長もこれまたいい加減な事をいい、約束が守れない人でした。
出来上がりの日時に間に合わず、連絡すらなくて、こちらからかけるばかりでした。
ほんと最悪なお店です。ビックモーター一宮〇〇店二度と行くか。

車のファンベルトの交換とアクセルを踏んでも気持ちよく進まない現象について調べてもらうことにしました。一時間内には見積り用意できますと言っていたのが1時間半待ちました。そしたらベトナム人の方がどこが壊れているかの説明と見積りを出してくれました。価格については80,000円ほどかかると言われ私は他のお店で見てもらって判断することにしました。他のお店で見積もりを出してもらうと3万円で済みました。なぜこんなに安いのかと聞くと、ビックモータは買えなくても良い部品もプラスで勝手に変えようとしているからと言われました。実際3万円でできるお店に修理をお願いし実際直りました。詐欺かと思いました。そしてそのベトナムの方にこの部品は故障と何の関係があるのかと聞くと、日本語がまだ疎いのかわかりませんが、単語で話をしてくるので何がなんだか全くわかりませんでした。申し訳ありませんが、日本人とちゃんと喋ることができる人を接客させるのが普通なのではないのでしょうか。彼なりに日本語も車のことも必死に勉強されているのかもしれませんが、こちらとしては車に関してはど素人です。そして五万も六万もの大金をやり取りするわけですから、後でこれ実は変えなくても良い部品では？となってすみませんでは済まない話になってしまいかねません。

ど素人の女だから足元見て販売されたと思う。軽自動車80万を2年前の3月に購入。私からすると安い取引ではなかったが急ぎで車が必要だったから仕方なく親にお金を借りて購入。
その年の夏にエアコンとナビが壊れた。壊れたと電話連絡しても壊れてるはずないと点検も拒否それでは困るからせめてエアコンだけでも修理させねば！と何度も強く要求しやっと受付されナビの不具合は諦めた。翌年の夏また！エアコンが壊れた販売店にまた壊れたと話すと前回は販売店は持っていけば営業マンが代車手配してくれて営業マンが整備へ持って行ってくれてたが今回はそんな事しないし自分で11キロ以上離れた整備が付いてる店舗へ持っていくよう言われた。仕方なくやった。代車の手配もしてくれてなく連携すらしてくれなかった。他店へ行き整備してもらったがその後3ヶ月後にまた壊れた。いい加減、不信感しかないし騙された！としか思えない。ひどい販売業者だと思う。
営業マンも客に喧嘩売るような態度をとるのもいる最悪な組織だと思う。2度と関わりたくないからこの車は手放す。

気に入った車種でこれにしますって決めましたが
ナビがついておらず、つけて頂くことにしてました。
予定の納車日に間に合わなければ連絡しますとの事でしたが連絡は来ず、こちらから連絡する形でした。
また、ナビが届かない場合納車が遅れると言った連絡をするって言ったのにも関わらず連絡はありません。
保険を選ぶ際に仕事上なかなか店舗へは行かれないのでFAXにてオススメの保険を送るって話だったのが車検証が送られてきてそれについて連絡したら話が行き違ってますねーで謝罪はなし。
内金も手数料引いた分は納車から4日後に返金しますといった話だったのが全然連絡もなく、10日後にこちらから連絡したら[あー、]と。
管理の関係でまだですねと言われました。
それなら最初にそういう風に伝えるべきやとは思うんですが…。
また、付属のUSBソケットが納車時に使えなく平日なら直せますとのことで持っていきましたが翌日の朝イチに返しますと言われました。理由も説明せずに。
仕事で車は使いたいのでいきなりそういう風に言われても困りますし、
代車を用意するって話でもありませんでした。
また、ソケットの線を見る際にカバーを外したと思うのですがそれも適当に付けられてました。
担当者の外面はものすごく良かったですけどこういう事が重なると本当に残念でなりません。
いい所もあるとは思いますが悪いところしか見えなくて悲しいです。

数年前、買い換えようかとなやんで普通車の査定を持っていきました。営業が一通りみて5万くらいですと口頭で言われました。他の車屋にも査定してもらってたのですが30〜40万くらいの査定額がついてました。
そのことを伝えると営業はアイドリング積算時間とオドメーターを見間違えてました。とへらへら笑いながら言ってきました。
買い替え希望車種も聞かれて答えましたが。
県外の東北方面にあるものばかり勧められ相場よりはるかに高い陸送費を伝えられました。高圧的な態度ですぐに帰ろうと思いましたが、今日決めないと明日には売れてなくなってるかもしれませんと1時間以上帰してもらえませんでした。
最終的にディーラーで買います。の一点張りで退店できましたが、購入後のアフターまで考えるととても買えたものではありません。
結局車はディーラー新古車を購入しましたが担当の方は人間性の素晴らしい方でアフターメンテナンスも良く対応してくれました。

車を売る為に、何件か回る予定でした。最初にビックモーターに行ったところ、今日の査定は明日には違う。それはわかるとして10万下がる時もあると言われて、？？？になり、想定外の査定額に次の査定店に行こうとしたら、次の査定には行かずに、このビックモーターで今日決めてもらえれば、もう少し交渉すると言われた。しかし最初の金額が予想もしない低金額のために、次の店に行ったところ、ビックモーターより18万高い金額査定でした。改めてその日にビックモーターに行き、査定の上乗せがどのくらいかと聞いたところ、今日中に売ってもらえればプラス18万と言われて、？？？？？？？
　最初の時の金額はなんだったの？？？？はてなが多いですが、本当のことです。査定のことはよく知りませんでしたので、最初のビックモーターの営業の話を鵜呑みに信じていたら、18万安く叩かれていたんでしょう。買取ナンバーワンと謳い文句にしていますが、このような悪徳営業マンの騙しは信じない方がいいと思いまし。特に注意して査定してください。最初から時間にルーズ。道は間違える。客を待たせる。2度目の来店でも誰一人として、お客に何かご用がありますかとか聞かない。自動ドアに入り、あえて席に座らずに正面からずれたところで社員の誰かが声かけるのかなと思って立っていても誰も声かけない。夜19時半の話です。サービスプラス接客にも違和感を感じました。

営業担当者の人間性を疑います。
購入時の約束として、ガソリン10リットルは入れますと言っていたのに引取に行ってガソリンメーター見るとメモリが全くふれておらず、明らかにガソリンを入れた形跡がないことを伝えると、確かに入れましたとの返事。
10リットル入れたら2メモリは表示されるはずなのに、客を馬鹿にしてるとしか言いようが無い。
他にも任意保険の登録が必要なので、車検証が出来上がったら、保険会社にfax入れるようにとお願いしたのですが、保険会社に確認すると他の方の車検証が送られてきているとのこと。個人情報漏れまくりでびっくりです。
この件があって、営業担当のあだ名は、タダモラッシーと命名しました。
他にも3ヶ月点検、6ヶ月点検の案内はがきは届かないし、車の取り扱い説明書を送るといっときながら送らないし、
まったくもってダメダメ担当です。
高いお金を払って車のコーティングもお願いしましたが、本当にコーティングしてくれてるのか全くもってわかりません。
二度とビッグモータでは車買いません。
皆さんご注意下さい。