WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター）の口コミ・評判 69ページ目

１０月末に車検、事前見積６万円、実写持込時１８万、これだけないと通りませんと！！！
家内は訳も分からずサイン、後でその話を聞いて、苦情言うと承諾いただきましたと。
まあ、仕方ないかと２度と使うかと思い２カ月ムムブレーキ警告点きパ！
事前に電話、で持込と別のサービスマンが車検時に触ったバルブからオイルが漏れていました、
締め方が悪かったみたいです申し訳ありませんと。お車お預かりさせて頂きます。
まあ、その場での対応は悪くなかったので、その場は代車にて帰宅、１週間待っても連絡なし、こっちから連絡すると今日部品入りますで、部品代頂きますって、当方ぶち切れひとしきり怒鳴り散らし逆に損害賠償請求するからと。再納車当日別の担当者に自宅まで納車させてその話を振ると顔色一変、平謝り、ＣＭに金かけないで社員教育に金掛けろよ！！！！

結論から言いますと、非常に不快になるので査定に出さない方が良いです。職員の横暴さ、身勝手さ、上から目線で客にも関わらず説教されてる気分になり、とにかくこの人と一緒にビジネスをしたくない、1秒でも関わりたくないの一言です。

査定価格も普通です。4社見積もり出しましたが、3番手でした。あれだけ偉そうに、自分はプロだ、出せる価格は分かっている、だから即決しろと、もはや脅迫のように迫ったにも関わらず、その後の2社からはプラス10%の買取価格が出ました。本当にあの時に決めなくて良かったと心から思いました。

皆さま、本当にここは行くだけ時間の無駄で、人生がつまらないものになるだけなので、行かないことを強くオススメします。ビックモーターにおかれては是非とも社員教育の再実施をお願い致します。

車の買い替えでビックモーターを使いましたが、下取りに出した車にサングラスやMDとかを忘れて出してしまいましたが、忘れ物がありましたとかの連絡は全くなく、凄く雑な処理の仕方とおもいます、又サービスの人も売るまでは凄く下手で話してましたが、購入後のオイル交換の時に点検でいつ行きますと前日れんらくしておいたにも関わらず無視されてその後の車の事とか聞かずに不親切感満載でした。親切な対応してくれたからハガキいい評価をしたのに、評価上がるためだけの親切対応って感じで、ビックモーターではもう買わないし友達にも進めません。

当初電話で予約し最低限の整備、点検でお願いし来店すると分解検査でドライブシャフトブーツに亀裂、タイロッドエンドブーツ亀裂、デフオイル劣化、クーラント、ブレーキフルード交換しないとダメですと言われた。
クーラント、ブレーキフルードは車検前に自身で交換したのにハッキリ言って何を見ているのかあてにならないと感じた。
ブーツ類の亀裂も見た感じ全く問題ない様に見えるので車検はやめました。
この時法定費用込みで28万を請求されビッグモーターでの車検は断念！
ユーザー車検代行業者に依頼したらポジションランプの弾切れと光軸調整のみで車検パス^_^！

接客は良いが不具合が起こりそうな部分は兎に角手を入れたがると感じた。
安心を買いたい人は良いけど知識がある人はやめた方が良いです。

車一括査定に投稿したら
とある自動車さんから
連絡入りますとのメール
ところが真っ先にかかってきたのは
ビッグモーター
最初はああ
熱心なんだなと思ったけど
店に行ってびっくり‼️
ろくに車も見ないで
事故歴有りますか？と聞かれ
正直に有りますとの言うと
ああ事故車はビッグモーターでは売れないので
他に出すのでって
１０万円から１８万って
えっ❓
相場聞いたら
45万は行くと聞いていたので
じゃあ考えて又にしますと言ったら
それから
しつこい
しつこい❣️
全然帰らせてくれない❣️
他に行っても同じですとか
1時間くらい
あーでも無い
こーでも無いって
しまいには
今決めましょうよ！って
勝手に言い出し
あとで連絡するからと言ってやっと解放！
結局他で
６０万で売れました。
２度とあんなふざけた
ビッグモーターには
行きません！
皆さんも気をつけた方がいいですよ！
悪徳業者ですから！

先日家内の車の買い替えで、レクサスCTを見に行った。出て来た営業マンに今乗ってるVOLVO s60が数ヶ月後に車検なので、この機会に買い替えたい。一番候補はレクサスCTと伝えたらこちらに並んでる一台ですと案内された。売値は220万円。今日夕方には別の販売店に卸すのでこの店舗からは無くなります。現在この店舗にはこの一台しか展示車はありませんと言われた。今見に来たばかりなので、この場での返事は無理と言った途端に、すごすごと店の中に戻って行った。翌日、ネットでその店舗情報を見ると昨日のレクサスCTは在庫のままど、さらに別の同型車種も複数展示されていた。その翌日も、また翌日も。なんで嘘をつくのかわかりません。ひとりのお客さんには家族、親戚、友人、仕事関係など複数の人間が関わっています。あそこは嘘つき販売店だと言えば数十人がまた噂をひろげて行くことを分かってやっているのか。

売却予定日2週間前
車の査定を申し込んだが、売却予定日1週間以内でないと金額を出せないとの事。おおよその相場だけ聞いて帰る。

売却予定日1週間前
金額を提示してもらう。まぁ満足な金額だったので、その場で承諾。必要書類のやり取りと、売却日の約束。

売却予定日数日前
電話が掛かってきて、今週のオークション相場が下がったので、買取も下げますとの一方的な内容。買取額マイナス10万しますとの事

先日の打ち合わせは一体なんだったのか？
一度高い数字を提示しておいて、競合他社には断りを入れさせておいて、直前で査定額を下げるという最悪な対応。

色々調べてみると、同じような対応をされたユーザーもいるようなので、これがビッグモーターのやり方なのかもしれない。

こんなお客の足元を見るような営業しか出来ないのか？と思ってしまうほど卑劣な方法。もちろん自分はお断りして、他社へ売却しましたが、無駄な時間を費やしてしまいました。

ビッグモーターさん
それやっちゃ駄目でしょ！

車の購入、車検、毎回お世話になってます。
毎回サービスは最悪です。

駐車場でのお迎え、来店時の挨拶本当にサービス業かと思う対応です。※私が利用しているお店

以前他店は素晴らしい対応に感動して引っ越し先でも
お世話になったのですが、がっかりです。

車検に出しても仕上がりの連絡をすると言って連絡が来ないし、こちらから電話すると、連絡をしてない事を把握していない始末。

仕上がりから時間が経っての引き取りなので行く数時間前に連絡したにもかかわらず、ホコリまみれの車を
用意する始末。
磨きもお願いしているのだから普通洗車しておく
のではないでしょうか？自分達の不手際で時間が
経ってしまったのだから。

何一つとって褒められるサービスはありません。

以前他店を利用した際はホントにすばらしいサービス
でした。こちらの店舗は上に立つ方が指導
出来ないのか、下の方が受け入れないのか、
どちらにしてもお客様に関係ない話しです。

来店する度にガッカリするばかりです。
もし、これから検討する方で気持ちいいサービスを
希望する方にはオススメしません。
時間、予算重視でしたら条件があえばいいと思います。

店舗ばかり立派で中身のないのが残念でなりません。

元々現金一括での購入を考えていた自分達。
来店しパソコン検索などしてもらった所、希望金額より高かったが、装備にボディ色に希望通り以上の車を県外の店舗で発見。すると担当セールスマンAさん、違約金を納めれば車を押さえる事が出来ますと。　その事を電話で妻に報告し相談。　妻は、それじゃあ今ある資金を頭金にして残りを分割購入も視野に入れた上で、まず現車を見たいと。すると担当Aさん、1週間ほど掛かりますが陸送で持ってくる事が出来ますと。妻に報告し買う買わないにしても、まず現車を見て決めたいとAさんに報告し陸送をお願いした。Aさんからは、やっぱり色がイヤとか、やっぱり違う車種がいいとかはキャンセル理由になりませんなど注意事項を聞き、その際、自分もAさんに、妻から良い答えが出ないかもしれないが、それでもいいですか？と言うと、大丈夫ですと言うので、1週間以降の日曜に現車を見るという事に。すると3日ほどして妻から色々考えてみて、やっぱり金利がもったいないから現車を見ても良い答えが出せないかもと言われ、翌日、妻には内緒でAさんに電話をして理由を話し、まだ間に合うなら陸送をキャンセルしたいと相談。Aさんから、もう陸送されているから無理です、一度、現車を見て下さい。と言われ日曜に現車を見る事に。そして日曜、現車を見ながらAさんと妻を説得し色々提案するも、車自体は満足だか、やはり金利がもったいないからを理由に購入を断念。担当Aさん、少し席を外し帰って来るなり陸送代約31000円を払ってもらいますと。
自分達唖然。最初の話し合いの中で、購入しないのであれば陸送代が掛かります。とは一言も言われなかったし、キャンセルしたいと電話で相談した時も一言もなかったし。最初の話し合いで陸送代が掛かりますと一言あれば、陸送をお願いしなかっし。これが、この店の手口かぁ騙されたと。店内でエキサイトして一度は陸送代は結構ですと言われたが、ムカついていたか「いい勉強になった、やっぱりディーラーが1番安心や」って言って陸送代を置いて出て行った。
だから全て星１つ！　ふざけやがって　(怒)