ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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車買取
車売売却の査定だけに行ったのですが、あまりにもしつこく売却して下さいと言うので、もういいかと思い、査定額も出してもらい売買契約書にサインが終わると車の最終点検をしますとか言って、後から見に覚えのないフロントに事故歴がありますねとか言われ査定額を下げられ、売却辞めますと伝えたらどこに売却しても同じだし契約書にもサインしたから半ば強制的に売買されました。早く帰りたいからもういいやと思って、そのまま契約したのですが、車税も10ヶ月分戻るとの事でしたが、結局車税も委任者として早々引かれまして、問い合わせしましたら売却価格に上乗せしていると返答が来ました。売買契約書もこちらが印を押しますねとかろくに内容も確認させず、全て確認しなかったこちらも悪いですが、言葉では車税上乗せとか全く聞いてもないし、さらに10ヶ月分戻りますよとか言われて、何かめちゃくちゃの店だと思い、また問い合わせの際の言葉使いも大変怖く、もうあきらめましたが、車の売却ってこんな感じなんですかね？
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会社が成長した理由の背景と手法を知りたい
一括査定サイトから査定を依頼したうちの一社です。物には相場があるとは思っていますが少しでも高く、そして気持ちよく取引をしたいと思うのがユーザの心理だと思います。そして今回のビッグモーターさんの営業マンはことごとく期待に背いてくださいました。結果的に他者さんと取引をさせていただく結果となりました。理由としては「金額を言わない」「他者の悪口を言う」「電話で声を荒げる」の3本です。非常に不愉快。会社自体の営業方法や指導方法などは存じませんがやはり「現場の営業マン」は会社の顔ですから大切な存在であり「ユーザあっての商売」ということを再認識させていただけたので自分自身を改るきっかけを作っていただけた、従業員へのダメ見本として話のネタを提供してくれた点では今回の出会いも損ではなかったと思うようにしています。時間と手間をかけて何をしたいのか、最初から最後まで理解に苦しみます。
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契約書交わした翌日に半額に減額！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで高評価だったので、他所で買い替え目前に査定を依頼。
【良かった点】
なし
【気になった点】
最初の査定金額は良かった。しかし契約書を交わした翌日に減額査定の電話あり、しかも半額以下。
理由は事故車だったからと言う。担当者にはぶつけた部分を伝えたにも関わらず、店長は電話で客を虚偽申請者扱い。契約事項の取り決めも向こうに良いように解釈されて、呆れて話にもならない。
中古車の専門家（中古車の消費者協会？）報告したら、相手が全面的に悪くプロとしてあり得ないとのこと。
これ以上話し合いをしても時間の無駄と思いこちらから契約破棄を伝えました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
争えば勝てるけど、2度と関わりたくないので、法廷闘争はやめました。
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CX５買い取り
ディーラーで、散々粘って出して下取り額
自分の中では満足していました。
しかし、知り合いから、BIGモーター買い取りがいいとの事
納車まで、時間があり購入したディーラーさんに
許可を取り、BIGモーターへ
ディーラーの明細も見せず、下取り額以上とアンケートに記入
1〜2万円アップが良いところと思っていましたが
10分程待って、持って来た回答は、下取り額の20万アップ
しかも、納車まで代車の貸し出しもあり、
ディーラーさんに、連絡
ディーラーさんも承知してくれたので、BIGモーターに
翌週売却。
兵庫県太子町のBIGモーターです。
担当の横○さんは、若い社員さんで、将来良くなるに
違いありません。
今後の、車購入時は、BIGモーターに売却で行きます。
家族の車買い換え時も、BIGモーターにします
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評判どおり
自分で何度か車検してもらいやはりネットで書かれていることがほんとうだと実感しました。
基本料金は割と低めに設定されているのですが、追加料金が必ず発生するような仕組みになっているようで、今までここで車検を受けたなかで何も問題ないと言われたことは一度もありませんでした。
これまでこの店で2台購入しましたがどちらも小型普通乗用車で、いつも最初に高額な見積もりを提示され、そこからこちらで必要ないと認めたものは削っていくパターンでした。
それでも最低料金は10万円を下回ったケースは一度もなく、またやられたと思いました。
他社で見積もりを取らなかった私も馬鹿ですが、車の知識の無い人を食って成長しているような会社はもう御免です。
皆さんもどうか用心して、車検前にはできるだけ他社の見積もりをとって、さらには車の知識を持って受けることをおすすめします。
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一括査定とのギャップ
ディーラー下取りと比較すべく、まずはネットの一括査定を実施。そこで、１９５〜２１５万との回答。
ディーラーにはこれを伝えず下取り依頼したら、ここには到達しないまでも、それなりに納得いくレベルの回答を準備してくれた。
後日、念のため、一括査定から申し込んで、ビッグモーターの店頭へ。伝えていた年式や走行距離、キズ等に不備はないにも関わらず、１５０万しか出せない、と。。。
は？？？
１９５万〜っていうのは何？？？
店頭に来させるために頑張った価格を出すのは理解できるが、それでもかけ離れてない？？？
言い訳がましく、「一括査定を申し込まれてから日が経ってるので〜」と。
ありえない、１０日前の話ですけど？？１０日でこんなに下がるって、仮想通貨でもやってんのか？？
二度と行きませんし、友人にも勧めません。
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新車よりも高い新古車
新聞のチラシに欲しい車の新古車が安くあったので店舗に行った。
車はチラシの価格であったが、店員に経費等を含めた見積もりをお願いした。
提示された価格は新車を買うよりも高いものであった。
内容を確認すると、新車登録時の費用が満額となっていたので、税金等は月割りではないのかと言ったところ、月割りではなく全額必要と言われた。
おまけにメンテナンスパック加入が必要と言われた、チラシには一切そのような起債は無かった。
このメンテナンスパックに加入しないと売ってもらえないそうだ。
トータルの金額はディーラーで新車を購入する金額とほぼ同じで、ディーラーでの新車値引きを考慮すると、新車をかったほうが安かった。
チラシの車は。客引き用で売る気はないみたい。
見積もり書を要求してもくれなかった。
こんな高い新古車を買う人がいるんだろうかと思った。
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車を購入したら傷あった
車を購入する前に現物を見ることが難しく、確認ができない状況で、担当者からは、傷ありなど詳しい説明も無かったので、目立つ傷はないのかと思って購入しました。
納車後、車を確認したら、前にも後ろにも擦って白くなっていました。それで、担当者に傷があることを伝えると、担当者は、そうなんですよ。傷があるんですよ。と言われました。前からあった傷なのか納車の時に出来た傷なのか確認したら、その担当者は、僕を疑うんですか？ありえない！と怒られました。傷も治すなら料金掛かりますよ。僕ではないですよの一点張り。
あなたがしたとは、言ってないし、確認しただけなのに。そもそも、傷があるなら、購入する前に教えてくれていれば良かったのにと思いました。悪い事なので、傷は隠して車を購入させ、購入したら、傷があっても知りませんという感じでした。
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サービス精神ゼロ
ビックモーターで車の購入、買取両方行いました。
今まで、違う中古車屋で3度購入経験がありますが、
どこも、値引きや、サービスがあり、手続きもスムーズでした。
ビックモーターで初めてのお取引でしたが、
値引きは一切なし。
売る車についてるレーダーを外してから売りたいと言ったら
外すのに金取る。
付けるのにも金取る。
納車も現物があるのですぐと言ってたのに
担当の者がいないからまだ、整備がいないからまだ、
4週間もかかりました。
担当の営業の方だけしか、お客様扱いしてこない。
店舗に入っても挨拶もない。
店舗出る時の挨拶もない。
綺麗にして引き渡すと言われましたが、
フロントガラスに、展示してある時の値札を貼ってた
セロテープがついたまま。跡もしっかり残っており
がっかりでした。
本当に本当にもう2度とビックモーターでは
売り買いしないです。
後悔しかないです。
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永年無料って言ってたじゃん!
今日オイル交換に行くと、「今月からは有料になりました」と言われました。
購入の際に「オイル交換永年無料」と言っておきながら、数年で手のひら返し。思わず「はぁ? 何ぬかしとんねん!」って言ってしまいました。永年の意味、理解してます?
当然無料だと思い受付をして、キーを渡してしばらく待合室で待っている時に、そのことを伝えられました。待合室の貼紙には、未だにオイル交換永年無料って書いてあるんですヨ!
会社の事情もあるんでしょうが、これって完全に詐欺ですよねェ! 売る時には、調子の良い事を言っておいて、売った後は手のひら返し…
こんな会社をのさばらしておいてはいけません。佐藤隆太に「車売るのも買うのもビッグモーター以外で!」ってCMでヘビロテで流して欲しいくらいです。
こんな所で車を買ってはダメですよ。間違い無く後悔します。
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