辛口評価なら、みん評。
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ルネサンス仙川
スタッフの応対は、しっかりしている方です。
ただ、トイレの便座の掃除が今ひとつ行き届いておらず隅の汚れ目に入ります。
一度指摘しましたが無視されました。他のビルのトイレでこのような汚いところはありません。企業として管理の手落ちがあります。トイレをリフォームする必要もあります。
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また値上げ…
新システムの勝手な導入による値上げのあとはコロナ禍で運動不足の子供たちの為に…とレッスン回数を増やすので、特定月は25％値上げしますという利用者には一切の選択権がない強引な更なる値上げ。コーチ陣は良い方たちなので凄く残念な気持ちではありますが、ルネサンストーアという会社のやり方には理解賛同できないので辞めようと思います。
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スクール
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本気でトレーニングしたい人はやめた方がいい（京都）
基本 高齢者向けのスポーツクラブです。7割 高齢女性 2割高齢男性 残りが30代～40代の男女って感じです。（ジム） 夕方のプールは子供のスイミングスクールです。
真剣にダイエットしたい方や肉体改造したい方には不向きです。
いくら自分の意識が高くても周りの雰囲気があれでは気持ちが入りません。
もちろん、高齢者の憩いの場としては最高です。みなさん楽しそうです。
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ルネサンス横浜のプール
ここのライフガード、シャワーを使ってカゴやポップを洗っている男の人がいます。
お客様がシャワーを浴びているのに、ずっと洗っていて、待ってる人がいても、我が物顔で使っています。
サービスを提供する側が施設利用客の邪魔をするなんて配慮の欠けるルネサンスですね。
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憂鬱だけど、、、
函館に通っています。子どもがスイミングに通ってます。そのため、親会員で会費は安いです。
でも、古参の方々が多く、どこへ行ってもシルバーの方々ばかり。。。
そのような方々が、好き勝手されてますので、若い人はいません。見たことないです。
自分も、トレーニングに行っても、いやーな気持ちで帰ってくることが多いので、
2度目の退会を考えてます。。。
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函館24店
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ルネサンス南をやめ、近くのスイミング通わせた結果
2021年値上げに伴い、コーチの指導力にも疑問あり、近くにある別のスイミングクラブへ。
なぜ、はやくにかえなかったのかとおもうほど、
指導が上手く、びっくりするほどの上達ぶり。
テストのやり方にも疑問があったルネサンス南。
結果は、子供の泳ぎ方で一目瞭然でした。
二つのスイミングスクールを経験できて、わかることが沢山です。
同じお金、時間を使うなら施設の綺麗さよりも、指導力を見極めるべきだと反省しました。
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インストラクターの質が悪すぎ！
インストラクターの暴言ってどうにかなりませんかね？
別に何かの大会とかに出るわけでもないのに、楽しみにきてるのに、わざわざみんなの前で傷つけるこというのってどうなの？
大して謝りもせず、何もなかったかのようにレッスンしてんなよ！
いつか痛い目に見ることを心待ちにしておりますね。
こんな質の悪いおばさんを雇ってるクラブにも問題があると思うんでさっさと辞めますね。ジムはいくらでもあるし。
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ちゃんと説明して
WEBを見てキャンペーンで、お手頃価格なので見学に行ったところとてもいい事ばかり言われて、入会手続きも終わらし、最終確認とカードの説明があるので翌日に行ったところ、8ヶ月契約と言われました。今頃言われても遅いです。もう少しきちんと説明していただきたかったです。途中で辞めようと電話したところ5640円払うことになると言われました。
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ルネサンス横浜のプールが熱すぎる
なんか、ここのところ急にプールが熱くなって、泳いで気持ちが悪くなる。子どもたちも今日のプールは熱いと言っていたが、会費を払って利用しているのに、大変不快です。前のように泳げる温度になると、仲間が増えて楽しいです。
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社員教育して下さい 大阪の店舗
20代の男性社員は挨拶をしても無視。
30代女性社員は、好きな会員とは友達？と言った会話。気に入らない会員は薄ら笑いのバカにした対応。
接客業ですから、社員教育やり直してください。
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