ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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コロナ対策
コロナ対策が甘過ぎる為、浴室やサウナで大声で話してる人が絶えない。
たいていの人は気をつけているのに、いつも決まった人たちがマナーを守らないで、それが通っている。
これだけ感染者が増えてきているのに、もう少し、注意喚起を促して、マスクしてないところでの会話の禁止を徹底してくれないと、安心して行かれない。
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また値上げ
今年に入って訳のわからない
ビデオ導入とのことで料金があがり
そのせいでテストに日には実質10分程しか
子供はプールに入れてません。
なのに、それを補うためなのか年2回
月5回にして、料金20％アップしますと
書面でのみ通達ありました。
ジュニアスイミングで月謝が11,000ほどになります
お客様の意見も聞かない、非常に良くない
運営会社だと思います。
従業員の方は親切に指導してくださっているのに
非常に残念です。
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自転車の鍵をなくして
ルネサンスに自転車で行って中で自転車の鍵をなくした。
ルネサンスの中でなくしたというのに対して探した様子もなく何度聞いてもないと言われその時の対応も大変不愉快で失礼な対応だった。
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スタッフの対応
長年利用してきたが会費は上がるしスタッフは挨拶はしないわ、 サービス業をナメきっているしかいいようがない。学生のガキ相手にこっちも言わないが社員しかり上の人間も何も言わないのだろう。これから検討されている人には悪いがおすすめできない。退会します。
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小幡店
小幡店は、一般の会員の意見は全く無視。
ベビースイミングや、ジュニアスクールばかり優先させないでほしい。
いつも利用できる範囲を制限させられ、追いやられます。
そんなに利益を優先させたいなら、オープン時間前にやるべき
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退会時
半年の契約で入会。しかし、半年後は自動更新されると説明なく、半年経ったから退会してると思っていた所、退会出来てないからと、会費の請求が来て判明。
契約時の社員いないからとか言われましたが、行ってもいないのに、会費は結構な間払っている状態でした。何万も。
入会時の冊子には書いてるとか色々言われたけど、説明が悪すぎる。
もうお金は戻ってこない‥。
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ストレス発散のつもりがストレス溜まる
ストレス発散の為に行っていたのに、人の悪口言う人多すぎ！
ストレスが溜まって辞めました。
10年通って居たのに疲れました…
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ルネサンス幕張
一般の方のジムなどのスタッフさんたちはとても良いスタッフさんばかりで使いやすいです！
設備も整っててとてもオススメです！
スイミングのほうは平等とか色々言ってるのを見たことことがありますがよく見てると平等に見ているとは言い難いかな…とおもいます
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福岡大橋店の感想
バーベルのラックとスミスマシン各1台しかないのに 一人の利用時間を決めて無いので 独占される方がおられます。
客なら仕方ないかなとも思うのですが。
オフの日のスタッフまでがトレーニングする時はそのような感じです。
時間決めたらどうですかね。
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スタッフのレベルが低い
他の方も投稿されていましたが、折り返ししますと言われても待てど暮らせどありませんでした。
こちらからかけ直しても、悪びれる様子は一切ありません。
必ず電話に出た担当者の名前を聞いておく事をおすすめします。謝る事がそこまで嫌ですか？と思うぐらい上から目線。店舗名は伏せますが。
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