ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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相模大野
満足度は低いです。
施設はとても古く、風呂もカランが壊れていたり浴槽へ浸かるのに抵抗を覚えるほど。ニフティの写真なんか、これどこ？と言いたくなるほど現実と異なります。また、高齢者の方が体も洗わず浴槽につかっているのを見て、いつもシャワーで済ませています。プールではあちこちでミセスのお喋りの輪が出来て、泳ぐんだか喋るんだか分からず。更に、どう見ても初心者ではなさそうな高齢者が初心者コースを利用していたり、本当の初心者は満足に練習出来ません。フィットネスエリアは天井が低いうえ、ホコリだらけ。息をするのも嫌になりました。高齢者が友達作りに通うには良いと思います。
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最悪
ジュニアスイミングの観覧がコロナ感染対策で全くできない。少しでも立ち止まって見ようとするなら、立ち止まらないでくださいと冷たく言われる。親の気持ちも分からず感じ悪い。見れない中で会費の値上げが2回立て続けにあった。動画撮影するからだと、、。そんなのして欲しくない。テストの回数も増やすからだと。テストの回数を増やすと落ちることも出てくるし、子供は嫌がっている。会費の値上げも納得できないが、コロナ感染者が減少して時短営業も解除されてきているのに、いまだに観覧させてくれない。会費をあげることばかり考えて、観覧は二の次！？子供も見て欲しがってるんだよ！早く観覧させるように行動しろよ。会費値上げは早いくせに、お金に関係ないことは動かない。最悪な会社だよ。他にスイミングスクールがあったら、退会したい。
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ガッカリ…
スイミングスクールに入会して6か月！自主練も週一回他の施設に泳ぎに行っています。グループでのスクールなので仕方ないとは思いますが、レベルが違ってもみんな同じ練習をしているので、なかなか上達しません。コーチの泳ぎのお手本も毎回あり、私達から見えないところまで泳いで行くので、お手本になっていません(笑)。私達が実際泳いでいる時間は60分のうち30分あるかないかです。誰かがトイレに行くと戻ってくるまで喋って待っているだけ！時間の無駄。更衣室でルネッサンスのスタッフが会員さんと大きな声で喋っている姿もよくみかけます。喋る暇があるなら手を動かして欲しいです！期待外れで他の施設を検討中です。
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退会しました
野田クラブに通っていましたが、地域密着型で良い事も沢山ありましたが、会員同士トラブルが多かった気がします。
スタッフとしては、レベルの差が激しいので、緊急対応の状態でもおしゃべりしていて、地震で自分が具合悪くなっても、おしゃべりしていて、自分から訴えても対応させなかったです。
結局、自分が信用しているトレーナーがジム立ちの時に気付いてくれて、その時ですでに4時間位過ぎていました。
最終的に、スタッフに八つ当たりをされて耐えきれず退会しました
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施設環境
施設の建物が、老朽化していることもありますが、運動する環境を意識して整備して頂きたい。ランニングマシンを使用していると、壁の蜘蛛の巣、ロールスクリーンの埃のたまり、天上の通気孔にのベッタリ埃が溜まっていることが目に付きます。いつ、あの埃が落ちてくるのか…綺麗な空気を吸って体を動かしたいです。スタッフは、気がつかないのか？と疑問です。風呂上がりに、マスクをしないで喋っている常連さんやスイミングコースの開始前の時間潰しに、水着でサウナに入り、風呂で水着の足浴。入浴場なのに…。スタッフが見回りをしていないので、常連さんが我が物顔ですき勝手なことをしているので、不愉快です。スタジオのインストラクターは、丁寧な方もいるので、ここで救われています。
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三軒茶屋 退会考え中
スタッフ対応はまあ良いほう、人によるが。
夕方から夜はマシンも待つほど混んでるし 狭いし、トレーニングどころじゃない。
お高いインストラクターもいて ホストじゃないんだから愛想蒔けとは言わないが 挨拶くらいはしろよ。
昼間行くと老人施設かと思うほどばあちゃんじいちゃんが多い。
中年のオバチャン達の悪口や何やら、ロッカールームで携帯して座り込むやら止めて欲しいよね 不愉快だ。邪魔だし、何しに来てる？ 意地悪な会員もいて やめたり休んだりが多いって聞いたよ。無理もない。オバチャンうざい。直接注意するのが怖かったら、目立つところに張り紙しておけばいい。
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マナーが悪いおばさん達
着替えるところでは常におばさん達が大声で話しています。
意識の低さにビックリです。
気を使うなどの配慮や常識がないおばさんをよくみます。
それに身体も洗わずにお風呂のお湯で入浴してる人の目の前で洗い出す人を何人も見ました。
その瞬間に私はその場から立ち去ります。
湯船に口を付けてぶくぶくしてる人など自分の家だと勘違いおばさんが本当多いですし、衛生的に汚いから
本当やめてもらいたいです。
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ジュニアスイミングの値上げがひどすぎる件
コロナで経営が苦しいのはわかる。が、コロナ禍に2回も会費を値上げ。一度目は1000円。入会したときは会費6000円台でとても満足していたのに、その後さらに値上げし、今は8400円。この一年で一気に2000円近く値上げしたと思ったら、今度は5週目もレッスンする代わりに、月謝上乗せすると！信じられない。
だいたい、AIを使った最新の技術を搭載して、子供の進級テストの様子を動画で観れるとかなんとか、そんなサービスは少しも希望していないし、求めていないのに、アンケートをとることもなく勝手に導入。今回の5週目レッスンもアンケートなし。もう見切りをつけようと決意している。
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最悪
接客態度が非常に悪い。笑顔がなく冷たい。若いスタッフも年配のスタッフも揃いも揃って。
ジュニアスイミングに通っているが、今年は年2回の値上げ。
級が上がると色の異なるスイミングキャップを買わされる。ワッペンの色で区別できるだろうに。専用の水着もやたら高い。
プール脇の観覧席、コロナになってからはずっと使えない。東京都の指導だとかいろいろ理由をつけていつまでも再開しない。
プールサイドでの観覧は可能だがいちいち裸足になって立って見るのは手間。
予約システムが非常に使いづらい。
いいことが一つもないが、子供がスイミング好きなのと、家から近いという理由で、かろうじて続けているが、親としてはがまんの限界が近づいている。
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ひどすぎる！
ここ数年、事あるごとに会費の値上げがあります。
しかも仕事をしている人が一番使いやすい19〜21時に
一つしかないスタジオで有料プログラムをほぼ毎日設定していてスタジオしか使用しない人はお金だけ引き落とされてしたくもないマシンだけをしろとでも言うのでしょうか？
会員の立場で考えられていたら、こんな事はとうてい出来ないでしょう。
お金に対するあまりのえげつなさにただただ驚くばかりです。
おしゃべりばかりして、あいさつ一つしない受付を何人もおく必要なし。教育もできてない受付など無駄な人件費です。
マシンエリアのスタッフも顔馴染みの会員と何十分も私語ばかりして入ってきた他の会員に挨拶もない。
もっとしっかりしたスタッフを厳選し、削減すれば
会員に充実したサービスを提供できるのではないですか？
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