辛口評価なら、みん評。
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他クラブをおすすめします
あまりにも酷いので口コミを見てみたら
同じような事ばかり書かれていてやっぱりな。な印象
スタジオのお局たちや老人たち
どちらも態度や利用方法が本当に酷いです
ルールは携帯を使えなかったりと細かい印象ですが
お風呂含めマナーが悪い利用者が多いイメージです
他クラブ利用で数回行きましたが他を知っているだけに残念です
近くに系列クラブがいくつかあるので他のクラブの利用をおすすめします
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なぁなぁな対応しかしないスタッフ
まずね、プール利用してるとねよくわかる。
おばちゃんたちがコース塞いで雑談してるの。
でも、追い抜いたらあかんのよ。なら注意しろや。
じゃあどうするか？Uターンして戻るのよ。
つまり、ぐるぐる回るだけの実につまらんことつまらんこと。
さらに歩くコースで浮かんでいても潜水しても全く注意しません。
ちなみに、入って何ヶ月いくらの制約は五ヶ月＋8ヶ月しないと違約金発生しました。
私は違約金払ってやめました。
支払いもクレジットカードのみと言われたけど、素直に言って悪いが他のところが半額以下でやってるのに殿様商売だと思った。
やめてすぐ六千円くらいに下がったが信用はない。
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イントラ
ファイトが好きで出てますがミックスの時でもずっと同じナンバーしてるのになんでいつも間違えるのか❓️❓️
なんで他のイントラと違うことするのか？不思議で仕方がない。いつ来てもレッスンする人10人も居ないし。4スタでする意味あるの❓️❓️違うイントラに代えてほしい
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レッスンは最高
入会時、担当したスタッフが、会費や、ジムの使い方について説明してくれず、かなりストレスが、溜まった。事実を、伝えに、入会時のスタッフと、今日話したが、謝罪の言葉もなく、最後に スッキリしましたか。 と聞かれた。スッキリするために、話したんじゃない。お金を払ってストレスをためたくないからだ。レッスンは、最高なのに、本当に残念。
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ベンチがリニューアルを機に撤去されてしまいました。
ベンチを再設置して欲しい。ハーフ ラックでは、ベンチの代用は出来ない。根本的に違う機種、種目である。スタッフ、管理者、は理解していない。ハーフ ラックでベンチをすると、補助出来ないので、重たい重量にトライ出来ない。maxに挑戦出来ない。危険である。その内ケガ人が出ますよ。ルネでも、ベンチが置いてある、横浜Lite. 天王町店の専門家に意見を聞いてみては？撤去する前にお客様の意見を良く聞けば良かったのに。残念である。
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コーチ・フロントの教育はしっかりしてますね！
（良い点）
・ジムに併設されたテニススクールなのでレッスン終了後、大浴場には入れるのはいいですね！露天風呂・サウナ付きで、シャワーも多いしｗまぁその分若干料金はお高めですが、レッスン日はレッスンの前後合わせて１時間ジム利用もできるので、これらを考えると妥当感はあります。
綺麗なカーペットコートだし、コートの後や天井の高さも標準的で問題ないかと。
・社員コーチやフロントの会員に対する対応等の教育は良く出来ていると思います。大手だけあってそのあたりはしっかりしているのかなと。
・振替はフリーで翌期までが振替有効期限なので、振替が取りやすい。スマホで直前にレッスン入れたり欠席連絡いれたりできるのでそこも良い。
・ちょっと前は、おじさんコーチ（５０代）でばかりで、一番若いコーチが３０代後半という加齢臭ぽかったですが、今は２０代のコーチも数名入りコーチ年齢バランスもいいかもｗ
・パパママ割引やアンダー３０割引きなど店独自のお得プランがあるのも良い。
（イマイチな点）
・草トーとかでて、ガチでやりたい人には少し物足りないかも。楽しくテニス出来て、スキルも上げたい人向きかな。特にジュニア育成って感じでは全くない＞＜最新のテニス理論よく知っていて、バリバリジュニアに向きそうな若いコーチ（業務委託コーチ）もいるんだけど・・・ジュニアは幼稚園児対象クラスしか持ってないし、もったいないなぁと思う
・女性コーチが少ない。平日昼間に２人いるが、夜や土日にはいないので、働いていて女ダブしっかり指導してもらいたい人には、少し残念かな。
・近くの同じ系列スクールの大橋・香椎に比べて、平日昼間及び平日夜のレッスンコマが少ない。そのせいか、１クラス当たりのレッスン生は多い（夜や日曜日はＭＡＸの１０人になっていることも多い）１人コーチで１０人は多すぎですね。コーチ２人でＭＡＸ１２人とかすればいいのに・・・と思いますが、２人コーチのレッスンは無いですね。まぁ１－２人しかいないクラスもあるちゃあるんですが、人気のコーチに集るのはどこのスクールでも同じかな。
人件費効率化の為に、同系列店よりもコマ数減らしてやっているんでしょうけど、その点に関しては、スクール生視点で考えてもらえると良いかなとは思います。
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プールに変な人がいる
平日の夕方、小学生くらいの子たちがスクールをしているのですが、そのときは会員は横の水中ウォーキング専用プールでウォーキングしたりストレッチしたりして利用します。ストレッチをするときはプールと反対側の壁に向かってストレッチするようになっているのですが、平日火曜や水曜の夕方、子供たちがプールにいるときに決まってプールのほうをずっと見ている若い男がいます。身体を水中につけて首だけをだして足を時々動かしていかにもストレッチしているかのようですが、目線は子供たちばかりを見ているようで気持ちが悪いです。二度ほど監視員にストレッチするときは壁のほうを向いてするように言ったらと助言しましたが改善されていません。ただ単に子供が好きでみているのかわかりませんが、それにしても運動をせずにずっとみているのはなんか下心があるのではと勘繰りたくなります。お子様を通わせている方は気を付けたほうがいいですね。ルネッサンスは何も改善してくれないようですから。
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ちょっと料金は高めかも、でもその分設備が充実。
数か月と短い期間でしたが、通っていました。
仕事の都合であまり小まめに通うことはできませんでしたが、設備もスタジオのメニューも充実しており、さすが大型のジムだなと思いました。
常駐しているスタッフさんも挨拶もしてくださいますし、とても感じが良かったです。
また、マシンの使い方が分からない時は自分の筋肉量的な部分で合ったり初心者の方はここからやった方がいいというきつくない錘の重さで調整してくださったり等なにかと気が利きます。
料金は少々お高めかなとは思うのですが、通い放題の場合のみです。月4回とか気軽に行きたいなと思う方でも通いやすいかと思います。
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最寄りのジムに乗り換え
他の方の投稿にもありますが、節電対策として冬の4ヶ月間、お風呂のジャグジーを一切止められたのが退会理由です。この季節に一番利用する設備なのに、、
止める設備のチョイスも然り、会員へ何らかの還元もないこと、また前年の会費一律アップもそうですが、このところユーザーへの思いやりが本当に感じられなくなりました。
今回の件も、国の節電要請を盾にして経費削減したいだけの姿勢が透けて見えるのが悲しいです。
いっそのこと、経営がヤバいので今年も会費上げますねと言ってくれた方がまだ嬉しいです。
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