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ジュニアテニス
ジュニアスイミングはテストがあるので進級が明確ですが、ジュニアテニスは基準があいまいで、曜日とクラスによって進級のスピードが違います。正直半年以上前からフルコートに上がれるレベルですが、お金を無駄に払わされています。子どもも今回は絶対に上がれると確信していたのに、自分よりも必ずしもできない子が何人も上のクラスに上がったのでショックを受けていました。
今回は途中で曜日を移動したからもう少し見させてほしいとのこと。いやいや、何回か見ればわかるでしょ、、クラス間の引き継ぎもしないならもっと月謝を安くしてほしいです。
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スクール
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北千住店のプールについて
今年になってジュニアのレッスン時間が大幅に増えたようです。
レッスン時間は夜８時までですが、ジュニアと言っても選手養成コースに見えます。
このコースと成人のスクールが重なること一般会員が泳げるコースが一つしか無く、一般会員をないがしろにしているようにしか思えません。
夜８時以降に行けばよいのでしょうが、普段７時には行っていたので夜の１時間損した気分になってます。
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ルネサンス甚目寺 残念
改善していただきたい！
スタッフの対応、教育残念。
最近お風呂の湯がぬるいので、スタッフに言うと
温泉施設ではないので〜といわれ
誰も熱々にしろとは言ってないんだけど。がっかり。
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ルネサンス横浜のフリーウエイトのマナーが悪い
相変わらずマナーの悪い人が多いです。
ダンベルを複数取り置きしたり、ダンベルを置いたまま、他のマシンを使っている人が多いです。
こんな使い方が許されるのであれば、皆やります。
使わないダンベルは片付けてから、他のことをするように、利用の仕方をインストラクターは教えるべきです。
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コーチのモチベーション
数年通っていますが、進級するほど、個人への細やかな指導はなくなります。レッスン自体も、ほとんど流れ作業の状態で、プール内の交通整理(互いにぶつからないように)に終始し、レッスン終了のパターンが多いです。
あと、短期で辞めてしまうコーチも多く、それなりのモチベーションでしか指導してないのかな・・という印象です。
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フロント対応最悪
ルネサンスの対応がいいのは勧誘のときだけ！
病気の為、休会し、体が良くならないので、休会期間中に退会申し出したところ、病気なら、仕方ないですけど、、としぶしぶな対応で、そして、退会前月11日を過ぎているので、退会の事務手数料がかかるとのこと。
入会時に説明はあったらしいが、普通、休会申し出のときに、そういうことは、もう一度説明するべき！
ルネサンスは全く会員のことを考えていない！
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尼フラのインストラクター最悪
振りを覚えていない、前回と振りが違う
無駄話が多く足が冷える
ジムなのに発声練習が長い
よく休む、しかし皆んな代行が来るので喜んでいる
元エアロのインストラクターだったらしく長年いるのでスタッフも何も言えない
他のルネサンスや他ジムのインストラクターは全てお洒落にして気合いが見えるのに、毎回同じパウ。
おまけに言葉遣いかとても悪く下品。
フラが好きなのにとても残念。
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浦和テニス
コーチの質が悪い！競合他社が近隣にないからか！嫌っだたら辞めて貰っても良いですよ！的な態度に見える！人によって明らかに態度が違う！同じ金払ってるのだから平等にレッスンして欲しい！
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ひどい
お風呂は老人施設の様な状態。サウナでシートの奪い合いや争いをしている老人がいたり…洗い場で大変な事をしてしまった老人…特に老人の迷惑行為はスタッフも見てみぬふり。水泳は1コースのみしか使えず、バタ足の水が老人にかかるからゆっくり泳いでくださいと言われ、老人向けのコースを歩いてどこがスポーツ施設なのか分からない。スタッフの笑顔なく、淡々と業務をして対応は最悪。スポーツジムというより老人向け施設と考えた方がいい。
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宮崎店
宮崎
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いきなり値上げ！？
先ほどお手紙が郵送されてきて、開けてみたらスイミング1320円の値上げ！
今月入会したばかりなんですよ。その時に値上げの説明はなかったです。
詐欺かと思ってしまいました。
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