辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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コロナ禍
スタジオから出て、次のチケット取ってまたスタジオに戻ってイントラに付き纏ってる会員がいる。それを注意しないイントラ、、、コロナ禍において怖い。ちなみにプログラム中も「キャーキャー」掛け声。怖い。。。
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営業時間
営業時間の変更があってしっかり周知してほしい
コロナ禍とは言ってるけど、通常時間を短くするなら
料金の見直しはしてほしい。
ただ早く帰りたいにしかみえない、
その時間にしかいけない人がいるはずなのに悲しい
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インストラクター
仲良しクラブみたいで、常連さんの気に入った会員にしかご機嫌をとる声かけをしているインストラクターがいます。気に入らない会員には挨拶もないような、社員教育が出来てないジムでした
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好立地
アクセスが良いので入会していました。駐車場も完備されていて利用しやすかったです。
プログラムも多くて、楽しんで運動できます。そのせいか利用客が多くて、時間によっては混雑していることがあり、順番待ちが必要な時もありました。
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店舗によってホスピタリティが全然違う
法人でいろんな店舗に行っていますが、気になるのが店舗によって受付スタッフの質が異なること。
人手不足でキチンと教育できないのでしょうか？
蕨店、早稲田店の受付はとても感じが良いのですが、北戸田は最悪。惰性で仕事をしているのが丸わかりです。あんな態度で仕事をしていて本人達も楽しくないのでは…。
厳しい再教育が必要だと思います。
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スタッフの指導がなってない
受付も含めてスタッフ愛想なさすぎてビックリ…
みんな似てくるんかなってくらい…ほぼほぼ…
会話を遠慮下さいと書いてるのに子供待ちの保護者が１時間喋りまくり、、コロナ禍なのに…
スタッフが来て会話はご遠慮くださいと言ってたのにその保護者たちは無視…。
その苦情をルネに電話して注意してもらうように言ったのに待てど暮らせど来ない((( ；ﾟДﾟ)))
もう、びっくりですよ…
ずっとコロナ陽性になってーとかずっとしゃべってて、めっちゃウザかった…
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コロナのガイドライン スタッフが知らない
スタジオレッスンが始まる前にディスタンス取らずに レッスンが始まる前に早く並んで スタッフも見てみぬふり ガイドラインを再確認したほうがいい 月会費が安い料金だから有料レッスンも増やして皆がウィンウィンになったらもっとルネサンスもインストラクターも助かると思う フロアは空いている時間があるから有料レッスンにして有効活用して レッスン増やして欲しい REVOLUTIONに期待
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オプションやめられず無駄金
高校生の子供が 通い始めた
３ヶ月のオプションサービス期間がきれたら やめますから教えてと入会時に 受付の方にお知らせお願いしたのに 全く連絡なし
トレーナーのかたは予約の連絡くれるのに 金にならないことには 動かないのか？
あれだけお願いしたのに ２ヶ月分続けたことになり 払わされそう
入会時だけしか 親切じゃない
入会時だって テスト前で行けないと言ってるのに 早く始めろと 感じ悪かったな
約束の６ヶ月過ぎたら すぐ退会だね
区立の施設に行ったほうが 安くて良い！
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