エステティックTBC（脱毛サロン）の口コミ・評判 16ページ目

500円のスーパー脱毛＋ライト脱毛の体験コースを予約し行ってきたが、あまりにも接客対応が悪く二度と行きたくない。普段めんどくさくてあまり口コミはしないのだが、今回はあまりにも不快だったので、今後TBCの体験を軽く考えている人の為なればと思い投稿する。

予約時間数分前に到着、時間が来るまでお待ちくださいと言われ待たされる。
予約時間を少し過ぎた頃、簡単な注意事項を聞かれた後、タブレット（数分の動画）と説明冊子を渡され、観ておいてください、と言われる。しばらくして、本日施術に対する注意事項と同意、今までの脱毛歴、質問などをタブレットでお願いしますと言われ記録。その後、担当の人よりTBCはスーパー脱毛をおススメしていると一方的にスーパー脱毛に関しての利点を説明された後、施術部屋へ案内される。
あまり直接詳しい説明は受けなかったがコロナのこともあってか・・・と思い、ここまではそこまで不快な対応ではなかった。（ただ、個室ではなく他のお客さんがいる中だった為あまり気持ちの良いものではなかったが・・・）
施術部屋へ案内され、着替えが必要なかった為、そのまま仰向けになり説明と施術を受ける。
私は両腕ひじ下左右Lパーツの体験コースでお願いしていたが、スーパー脱毛（毛をのばした状態で）の体験コースは40本になるらしく、「良ければ片腕だけで40本はどうでしょう？効果が実感できるのは片腕40本です」と言われ困惑。一応左右で20本20本もできますけど・・・と言いつつも断れず、右のみで40本施術してもらうことに。
体験コースなので仕方がないのかもしれないが、両腕とも脱毛体験ができると思っていたのでこの時点で思っていたのと違い、所詮体験か・・・と気落ちする。しかも片腕だけでやったのにも関わらずスーパー脱毛の効果は全く分からず毛が沢山残ったまま。さらに痛みがあるとは知っていたが、我慢できないほどではないが結構痛かった。しかも施術部に赤みと炎症が結構でたが、数日後でなくなるという説明のみだった。
その後ジェルで冷却した後ライト脱毛の為、シェービングしてもらい、ライト脱毛をしてもらうが、終わった後見るとシェービングの剃り残しが沢山あり、ライト脱毛（剃った毛（短い毛）のみに効果がある）をした意味があるのかもわからず・・・。
しかも不快だったのは、施術中に、毛の調子が悪いですね。今度からもう自己処理は辞めた方が良いですよ～だの、埋もれ毛はスーパー脱毛でもライト脱毛でも効果がないだのと否定的なことや、次回予算はいくらまで大丈夫か、だのとかなりしつこく聞かれたこと。
「永久脱毛できるならいいなぁ、しかも500円で体験できるなら！」と思い予約したのだが、この時点で来なければ良かったと後悔。（痛くて不快な思いをしただけで効果の実感がまるでない）
冷却などをしてもらい、その後、会計へ。
その時に割引券を貰い、先ほど聞かれた予算内だとこれを使えば更に多い本数できますと言われ、次回の予約日を強引にとらせられる。きっぱり断れなかった私も悪いが・・・。
割引券でお安くなるから・・・と思い次回まではいっか・・・と思っていた所も実際あったのだけども、その後2つ質問したことへの回答がとても不快で、今後はないな、と思った。
まず、1つ目、次回は腕ではなく手の甲を希望したいと伝えた所、そこは対象外で割引券は使えないし、まずは腕からがいいと一方的に言われそこで話がストップ。
2つ目に、スーパー脱毛前提で話をされていてプランもスーパー脱毛のみしかもらっていなかったため、光脱毛のプランも一緒に貰いたいと聞いたところ驚きの回答・・・。
「うちはスーパー脱毛に力を入れている。光脱毛なら他社サロンへどうぞ」と。
あまりにも私の知っている接客対応とはかけ離れすぎており、飽きれて二度と来ないと誓った。
あまりにもびっくりしてそのまま帰ってしまい、予約のキャンセルをするのを忘れてしまった。
電話で無事にキャンセルできることを祈りたい。

今回の体験でスーパー脱毛の効果があれば、金額はするが次回も考えたいと思っていた。
お客様のご希望に沿ったプランを考え、お客様の為に提供する。それが接客だと思っていたが、ノルマが沢山あるのだろうか、こちらの意志を全く無視して強引に契約を取りに行くサロンなのだろうと悟った。県で1店舗しかない為、あえて店舗名は伏せるが、担当者がたまたま悪かったのか・・・。体験を考えている人の今後の参考になればいいと思う。

契約した当初の内容が簡単に変わります。

最初は50万円のプランであったのですが、通って半年頃に17万追加しないと当初説明の効果がない(中間毛の存在が計算されてなくてうんぬん…)と説明されました。
かねてから予想よりも手間がかかることによって契約を後悔していた(移動時間・帰宅後の施術箇所のケア込みで１回４時間×全25回)タイミングでの話だったこともあり、これ以上コストをかけられないと判断し、現行のプランのクーリングオフと退会の旨を伝えました。

問題はここからで、理由を説明していく内にスタッフがみるみる不機嫌になり、こちらが言葉を発する度に首をかしげる仕草をしながら「意味が分からないです」・「こういったデメリットまで考えてますか」等と高圧的な引き留めを行ってきました。

話していて気分が悪くなったので、「詳しい理由は上手く説明出来ませんが退会させてください」と切り上げようとしました。
すると「理由は何ですか？私の話は参考にならなかったですか?」としつこく食い下がって来たので、「参考になりましたので感謝はしていますが、それを差し引いてもデメリットが大きいと判断しました。せっかくお話しいただいた恩を仇で返すようで申し訳ありません」と答えると、「それは(恩を仇で～の話)どうでもいいんですけど、あっ次のお客様の都合があるので失礼します。」と吐き捨てて奥に消えました。

結局別のスタッフと話して退会の手続きを済ませ、帰宅出来ましたが、最初のスタッフの態度は永久に忘れないでしょう。

おまけで、最初の契約時に必要であると説明されて購入した高額な美容品の一つが肌に合わず、非常に痛みました。
総じて入会を考えておられる方は契約内容を十分に疑ってかかった方が良いでしょう。金を一方的にむしられます。

私のような人間が今後出ないことを祈るばかりです。

終わりのある脱毛、ニードル脱毛の体験とカウンセリングに伺いました。体験の感想としては痛みがすごくてとても通う気にはなれません。それよりとても残念だったのが接客です。月額いくらで払っていけば大丈夫的なことを最初に言われましたが、経済的には余裕がある方なので一括で払うことを希望していました。一括でしか考えてませんと伝えたとたんにどうにか契約させようと必死なのが伝わってくるようで、2時間と言われていたのに3時間半帰してもらえず、友人が外で待っていると伝えてもなかなか出られませんでした。最後にはもう説明いらないし今日は契約するつもり全くありませんと伝えると、あからさまに嫌な態度をとられ、検討してみて良ければ次回契約してと言われ次の予約を半ば強制的にとらされました。２日後にやはり契約する気ないのでとキャンセルの電話を入れましたが、その電話でもお見積もりで金額的には心配ないと思いますがどのあたり不安でしょうかなどと聞かれ、ついに不快になってしまって契約をとろうと必死でお客さんの要望に応える余裕がないように感じたので他のクリニックさんにお願いすることにしましたと伝えました。本当にしつこくて不愉快な思いをしました。

お試し価格につられて申込みました、カウンセリングではすごくフレンドリーで一見こちらの要望に沿っているように感じましたが、まず、できる範囲でこれで大丈夫だと思いますと本数で契約させられ、当然のように万単位で関連商品がセットで入っていたり、びっくりしました。まぁ、それキッカリでキレイになるのならと思ってましたが、クチコミをみてから施術に行って怪しさがわかりました。まず、抜いた本数がかなりあやしいし、これじゃ、あっという間に契約本数なんかなくなりますよね。施術する人によって電気ではなく、ただ抜いている？みたいな感覚がありました。確かにまた生えてきたら、そこは脱毛した毛ではないと言うのだろうと思いました。すでに抜いた箇所から生えてきたし。あと、高額な契約をしたら、それで賄えると思うでしょ、ところがどっこい、施術中、アフターのトリートメント一回5000円～8000円ですがやってあげた方がお肌に良いから是非？とかは？って思います。チャチャッと塗るだけで5000円とかいらんて。そして、いちいち退出して待たされるのも作戦？まぁとにかく、契約した金額コースで終わるなんてさらさらないんだなぁってあとから騙された感が半端ない。追加断ったら不親切になるのかぁ（笑）楽しみです。

新宿南口店に1年以上通っていましたが、本当に時間とお金の無駄でした。

●脱毛効果
ワキ、足、VIOをしましたがどの箇所も脱毛効果も感じられず、施術がとにかく痛い。時間短縮で2人で対応しますと言われることが多かったのですが、あきらかに1人は新人で、時間短縮どころが時間がかかっていました。何のための2人対応だったのかよくわかりません。冷却も十分に行ってもらえないです。

●接客
接客がとにかくひどすぎました。毎回勧誘だったり商品の押し売りばかり。あきらかにおかしいと思い、断る理由を探して断っていました。またコースの継続であったり、新規コースの申し込みへの勧誘もしつこいです。
一番ひどかったのが、予約をして個室に通され「着替えてお待ちください」と言われて待っていましたが、30分以上スタッフが来なかったです。しまいには電話がかかってきて、「本日予約しているんですけどまだですか？」と店から電話言われ、私が個室に通されたことが伝達しきれてなかったみたいです。やっとスタッフが来て施術されましたが、謝罪も平謝りで誠意を感じませんでした。サービス業としてあり得ない対応。

トータル的に脱毛効果も接客も何一ついいところはありません。絶対に行かない方がいいです。時間もお金も無駄にしたと思ってます。

無料カウンセリングを3週間前に予約しました。
当日の予約時間15分前に電話があり出れなかったので、直ぐに折り返すとしばらく待たされました。結局道に迷ってないか確認の電話だったそうですが、店舗に着いていたのに中に入れずでした。
キャンペーンの申込みから予約をしたので初回で少し体験が出来ると思っていた私の認識が違っていたのですが、今日はカウンセリングだけです。と言われてしまいました。少しでも体験出来ると思ってましたと伝えると少しお待ち下さい。と広告内容を見せられました。そして話を続けるとまた、少しお待ち下さい。と今度はWeb広告を見せられました。結局カウンセリングしか出来ませんよと伝えたかったのでしょうか。よくわからなかったので、カウンセリングも受けずに帰ってきてきました。
せめて前日に予約の確認と当日の内容を伝えてくれれば良かったです。

体験の時対応していただいたスタッフは対応も素晴らしく、施術も痛くなくすんなり契約を決めたのですが、2回目からは毎回違うスタッフが入れ替わりで対応してました。上手さは正直スタッフでバラツキがあるので指名できたら良かったです。
また、追加契約やホームケアの商品などの勧誘がとてもしつこいです。遠慮しようとしても何故か上から目線でほぼ無理やり契約させてきたスタッフもいました。
また、スタッフによってはホームケアの頻度でどれくらいやるべきかの認識に差が出ており、あるスタッフに7日間続けると良いですよ、と言われてそのようにケアしたことを次担当して頂いた別のスタッフに伝えると3日間ですから。と食い気味に否定され、その時も本当に不愉快でした。
また、最近はコース内容の入力ミスで違う部位の脱毛の話をされ、しばらく信じて貰えなかったということもありました。
正直星2もつけたくなかったですが、最初の方が良かったという思いでこのような評価です。
今の残ってるコースが終わったらさっさと解約しようと思います。

500円の体験から一本ずつ抜いていくタイプの脱毛をしました。
私はVIOをお願いし、一回100-150本という感じで約半年通いました。おそらく総額30万くらい(年始に契約したので多少割引はされていた)かかりましたが、仕上がりはほぼやる前と変わりません。剛毛な方だったかもしれませんが、これではやった意味もなく。残り3万円分くらいのところで辞めることを決意しました。接客や予約の取り方には特に問題はありませんでしたが、とにかくぼったくり感が拭えませんでした
資金が潤沢にある方、毛が薄い方はいいかもしれませんがおすすめはしません。

１年間通いましたが、通い損でした。一度脱毛してもまた生えてくるし完全にその部分をなくすには５回以上やらないとだめ。１本いくらでやるから、どんどん本数がかさんで、やりたい所がすごく限定される。首下など毛が密集しているところは施術後火ぶくれして、色素沈着。提携の病院でただで直してもらったが、こんな手間がかかるならやらなかったよ。施術も痛いし、４０万と時間をどぶに捨てたようなもの。身をもってニードル脱毛のだめさを知りました。次やるなら絶対レーザーにします。

脇だけを施術(永久脱毛)する事半年になります。結論だけ言うと他のサロンを選んだ方が効果もでるし絶対にお得です。そして不快な思いはしないかと思われます。
接客態度は悪いわ料金高いのに効果はほぼゼロくらいにないです。普通に抜いたとこから毛が生えてます…しかも施術後しばらく馬鹿痛い…永久脱毛とは……？？？？
ある日接客態度が良い人が1人だけいた為、その方に対し｢貴方みたいな方がいてよかった…｣と一度呟いただけなのに他の方から｢かなり痛みに弱いらしいので～｣と言われるようになった。what???
ちなみに勧誘も強引だし、断ると態度をコロッと変えて睨みつけてくるのはもちろん、処理も雑に進行していく。真っ赤で腫れ上がっているだけではなく、血を流している状態を見ても｢毎日お手入れすれば大丈夫なので～｣と無理やりティッシュで血を拭く始末。いや、とりあえず｢痛い｣って言ってるんだから力強く擦るのはやめようか。そして傷口にティッシュもありえん。しかもその『お手入れ』というのもTBCの化粧水やら何やらを断っても｢いえ、継続しないといけないので買って下さい｣と無理やり買わされる。悪質過ぎる。若いからという訳ではなく、全然40代とか大人として落ち着きが欲しい年代でも心が大変お若いのか有り得ない態度。正直この先この高い金額を支払い続けるのは不満でしかない。二度と行かん。