TBCの「勧誘がしつこい」という声は事実？

かつてTBCでは、物品購入やコース契約を強引に迫るために「複数スタッフが入れ替わり立ち替わり、数時間にわたり執拗な勧誘を行う」など、特定商取引法に抵触するような迷惑勧誘が横行していました。こうした強引な勧誘が問題となり、2014年にTBCは行政処分を受けています。

以降、TBCでは本社指導の下、各店舗で強引な勧誘を行わないようスタッフ教育が徹底され、無理な勧誘行為は禁止されることになっています。そのため現在、TBCにおいてしつこい勧誘自体は緩和されているようですが、口コミを見ると、「体験コースに行った際の高額メニューの提案」「通常コース施術中の他プランの提案」などの行為は継続されているようです。

申込みが不要だと思ったら、きっぱりと勧誘を断る意思を示すことが大切です。

TBCへの口コミでは「しつこい勧誘された」という声が多数

みん評に寄せられたTBCへの声には、「しつこい勧誘をされた！」という意見が多く寄せられています。

体験コースに行ったのですがその場での契約を半強制的に強いられました。やらないとなると高圧的な接客をして来ました。引用：https://minhyo.jp/tbc-datsumo

という、「体験コースで、高額な契約をすすめられる」ケースや、

毎回行くたびにしつこく商品を勧められ、断りたくても断れないような状況です。引用：https://minhyo.jp/tbc-datsumo

など「化粧品や美容ドリンクの購入をすすめられる」ケースが見受けられました。

勧誘の効果的な断り方。通わないと決めたらきっぱり断ってOK

公式ページの「TBCあんしん宣言」には「無理な勧誘はしない」けれど、「1人1人のご希望に合った適切なプランを提案いたします」と記載されています。

そのため万が一スタッフの提案や紹介をキツい勧誘だと感じた場合は、キッパリと必要がないと申し出ましょう。

提案を断るのが苦手な方は「1度持ち帰って考えます」と言えば、スタッフも契約には結びつかないと察してくれることがほとんどです。