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関連商品が高過ぎる
楽天カードの誕生日体験クーポンが届き、前から脱毛に興味があったので行ってみました。
終わりのある脱毛の体験がそこまで痛くなかったから契約しました。
メンバーになると2年間の一本単価がそこまで高くないが、関連商品、必要だと言われる商品がバカ高いです。
冷却ジェール200ミリで28,000円だったとおもいます。メルカリに半額以下の値段で出品されています。
本数がなくなるとまた契約する場合に同じ商品が進められます。
脇をメインで、VIを少しやってもらっています。
脇の痛さには慣れましたが、Iがめちゃくちゃ痛いです。特に関節周りがかなり痛いです。
半年後の効果は良くわかります。脇の毛が減ってきて、はやりのスピードもなんとなく遅くなっている気がします。
個人差ももちろんありますが、私の場合は効果があり、接客もとてもいいですが、関連商品を買わされるのが一番嫌なところです。
せっかくここまで頑張りましたので、気にならないまでに通い続けたいですが、関連商品を断るつもりです。
もし商品の交渉が無理でしたら解約しようと思います。
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不快な接客
天王寺駅前店にて500円の脱毛体験に行きました。
スーパー脱毛40本+光脱毛を体験し、脱毛自体には効果もありそうで満足はしていますが、接客が不快でした。
カウンセリングの段階で「脱毛はしたいがお金と相談して考えたい」旨伝えると、体験のときにずっとお金の話をされ、遠回しにケチとでも言われているような気持ちになりました。
体験から入会してもらえるのがサロンにとって1番良いのはわかりますが、やはり契約は一旦持ち帰って考えたいと伝えるとスタッフの方の態度が急に冷たくなり光の速さで帰らされました（笑）
今回対応してくださったスタッフさんが私に合わなかっただけかもしれませんが、初めから最後までなんか嫌な感じでした。
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勧誘しつこい
500円の脱毛お試しコースに行きましたが、店に入って出るまでにかかった時間は2時間半。そのうちの施術時間は10分弱。なおかつ比較という名の片方のみの施術で終わりました。正直体験コースだからいってみよー！などと安易な気持ちで行こうと思われている方ははっきりいって本当に時間と労力の無駄です。無駄毛があるのは人として駄目だかのような表現をされていたので論外です。私が上司なら間違いなくあの接客方法をしている部下がいるのであれば研修のやり直しをさせますね笑営業力の低さとマネージメント力の低さが今回の何よりもの理由だったと感じました。お金に余裕があり尚且つ時間の無駄なく脱毛ををされたいという方にはとても良いと思うので考えた上で来店することをお勧めします。
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勧誘がしつこすぎる
TBC天王寺駅前店に先日行きましたが
体験クーポン提示しその後のしつこい勧誘を
断っていると最終的にどうしてクーポンのみで
おわらせたんですか？
なんでそんな考えだったのかなーって思ってと
しつこく詰めて来ました。
家に帰宅してから思い出してイライラしてます
クレームを入れようかとも思いました！
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接客面がダメ
各コース、それぞれ効果はあります。
ですが、接客面は不快です。
受付の方の社員教育は特にダメなようです。
いつも話し方も不快でしたし、ミスが多い。
ボディも脱毛も腕はイイですが、毎回、化粧品などの売り込みあります。
もう、行くことは絶対にありません。
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気になるQ&A
電話の対応が、すごく悪い
予約変更のお電話をしたら
すごい態度が、悪く対応されました。
もう二度と行きたくないと思いました。
でも、お金を払ってる以上行かないといけないので
ありえないなと思いました。
天王寺の店舗から違う店舗に移動しようと思います。
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