辛口評価なら、みん評。
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接客態度悪過ぎ
ヒゲ脱毛をやってみたかったので体験ができるということで
伺いました。ただ勧誘などがすごいとネットで見たので
脱毛を始まる前に何か質問ありますか?って言われたので
ネットで勧誘されるとあったのですが
本日は本当に体験のみしたいので契約とかは本日は
考えていないのですが大丈夫ですか?と聞いたところ
どこに載ってたんですか?
こちらも仕事なので興味がある方には
お話ししますが脱毛に興味ないんですか?
なら体験なんてしなくていいですよね?
しかも500円も払って無駄じゃないですか?
加えて、ぬいたり剃ったりしてるのに
なんで脱毛しないんですか?って言われて
通うのがちょっとめんどくさくて笑っていったら
じゃあ、一生抜いたり剃ったりしていくんですね笑
みたいな馬鹿にした態度でした。
施術も特に説明もなく初めて
終わったらそそくさといなくなって
フロントまでこいと道の案内もなくとりあえず行ったら
こんな感じでーす、お疲れ様でしたーと
終始イライラしている態度で正直この
スタッフは会社が見直したほうがいいかなと
思います。本来であれば名前を出したいほど態度が
悪く足をこのお店に運んだ事が最悪で
入店から帰るまで不快な思いしかありませんでした。
話を聞いてすごい技術だなと思い
少し脱毛を考えてみたいと思ったのですが
もう2度とこのお店には来たくないと思いました。
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最低最悪の接客、勧誘はゴリゴリ
勧誘ゴリゴリで、凄いお金がかかるので余裕ない時に
行くのは、お勧めしません💧脱毛目的で契約しましたが
契約後に凄い高い美容ドリンク(10本くらい)だったか勧められて、断っても皆さんにコレを買っていただいている、買ってもらわないなら効果を保証出来ないって契約前には言っていない事聞かされる、美容ドリンクの他に冷却シートや化粧水やら無理矢理買わされました、何か法律で勧誘はしてはいけないとか取り締まってほしいくらいです、エステティシャンによっては態度が酷すぎる人がいます、立つ脱毛中に私が痛がっていると、いじめてる訳じゃないんですよ〜綺麗にするためにやってるんですよ〜とか、その他に脱毛中に下らない話しばかりされて、うるさかったです、しまいには終わった後も勧誘の話しばかりされて嫌になります
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500円体験
インスタの広告で500円体験コースに申し込みました。
痛みはそこまで無かったのですが最初から最後まで
説明が曖昧で噛み合わない印象を受けました。
40本分施術が終わり帰る間際に2種類の見積もりを提示されました。
Vラインと脇で300本なら5万円くらい、500本なら8万円くらいでした。
施術中はお客様なら100本も処理すれば大丈夫ですよ、と
言われたのですが一度考えたい、と告げたところ表情がびっくりするくらい豹変し、お客様の場合Vラインでも1000本は抜かないとならないと言われ…。なぜ悩むのか?など詰め寄られ正直その店員さんが嫌で意地でも契約はしない、と思いました。
最後は勝手にいなくなり、仕方がないのでエレベーターに1人で向かったらエレベーターの前に立ってました。
お見送りをする決まりになっているからでしょうが、恐怖でしかなかったです。施術前や施術中はとても感じの良いお姉さんだっただけにとてもショックでした。
あそこまで人が豹変するのを初めて見ました。永久脱毛は魅力的ですがあのような接客をするお店には2度と行きたくありません。
光脱毛で良いので別のサロンを探します。
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プランに入らないと突き放してきたよ
今回初めての500円で出来るものに行ってきました。接客は始めは丁寧だったのが、バイトしてますか?とかちょっとなんて答えたらいいのかわかんない(同じような)質問をしてくるので途中からハテナ状態でした。いざ初回をやってもらう時も、結構待たされたなって思ってしまいました。今後継続していかない(濁す)意識を伝えると、急にあっさり終わって拍子抜け。こうゆうものなのかな。割り切っていくといいかも
効果はいい感じでした!
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施術はピカイチ、勧誘多すぎでスタッフ評価イマイチ
スーパー脱毛「もう生えてこない」って謳っている脱毛コースにしたのですが、それは本当に良かったです!生えてこないです!
施術後は赤く腫れやすいですが、アフターケアしてもらったりホームケアのパックもらったりで数日すれば大丈夫かと。
ただ、脱毛以外の勧誘が多すぎてうんざりです。何度も何度もありましたが特に不快だったのが、突然「毛穴の奥まで綺麗にしてくれるブラシ」の様な商品を紹介されました。なぜ?そんなに私の肌汚かったですか?悩みを相談してからの紹介ならまだしも。自分で選んだ良品を使ってスキンケアしているので、そこも聞いてもらってから提案していただけたら良かったのにと思います。
ベテランさんでしたがもっと上手な接客を身につけた方が良いかと思います。お客様のニーズ、気持ちに合わせて対応して頂きたいです。
施術が気に入っていたのでまた行きたいのですが、他の店舗も勧誘ばかりなのかな?と不安で行けません。
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気になるQ&A
トライアルという名の勧誘
500円脱毛トライアルのチケットをもらったのをきっかけに伺いました。
施術自体は良く、すぐ目に見えて効果を実感できる点が個人的には気に入りました。
ですが、とにかく勧誘・接客態度が酷すぎる。
説明はとにかくわかりづらい。一度持ち帰って考えたい旨を伝えると態度が次第に高圧的に。結局その場で契約するか否かの判断を迫られお断りすると、適当に伝票を渡され誘導の案内もなしにさっさと退出しエレベーター前で待機しまるで「早よ帰れ」と言われてるかのよう。トライアルなのにその場で契約を急かされる意味がわかりません。そもそも本人の意志確認無しに契約する前提で話が進んでいるのも訳がわかりませんでした。来店時よりも胸糞悪い気分で帰るはめになりました。
施術の時も「若いのにこれは酷いですね〜」と私の毛の状態を大声で酷評していたことや言葉遣いが気になりました。コンプレックスに寄り添うのが貴方達の仕事ではないのですか?
体験の500円でさえ払う価値無いと思います。こんなに酷い接客初めてでした。二度と行きません。
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体験で契約が当たり前のように話してくる
今やってるワキorヒザ下脱毛500円の体験に行きました。
他社で契約をしていますが、もし脱毛の速さやサービス、料金が総合的に良ければ乗り換えも考えてましたが、契約の即決を急かしてくる雰囲気がとても不愉快で契約をやめました。(池袋店です)
検討します(今日は契約しません)と言っているのにしつこく「どこらへんが気になりますか?料金ですか?」と何回も聞かれ、めんどくさくなって適当な理由探して流してたら「色々事情がありますもんね」と鼻で笑われました。
あと敬語ができていなく、合間合間にタメ口で喋られてイラっとしました。(~だけど等)
施術も終わってから冷やして放置される時間が異様に長く人手が不足しているのかなという印象を受けました。
体験って謳っているのであれば、契約するのはさも当たり前のような雰囲気を出すのはどうかと思います。
契約する気がなくなります。
口コミ通りの、傲慢な勧誘が目立つサロンでしたのでもう行くことはありません。
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最後の最後にぼられそうに
VIOコースの最終消化日。
対応したのは新人と思われる女性セラピスト。
ほんの僅かの剃り残しを見つけられ、剃毛料金を要求されました。自分でその場で処置するか別日に再度施術をお願いしたい旨伝えたところ、「剃毛料金合わせて本日10000円いただくか、処置なしで本日で終了かどちらかになります」と言われました。
今までの施術では僅かな剃り残しに関してはセラピストが調整してくれており、明らかに実力不足(剃るのが怖い)を疑うレベル。
陰部をさらしたままそれ以上の交渉は見苦しいため、結局処置なしで終わりました。最終日にこのような不快な思いをさせられるとは思いませんでした。
高いお金を出しているにも関わらず1回分未消化のまま強制終了。
二度とリピートしません。
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ありえない
もうびっくりするくらい最低でした!
まず時間が長すぎ。90分~120分どころじゃない。一々時間かけて待たされるからまずそれで減点。アルコールや検温あるものの、他の客とは仕切りもなく椅子が置かれている。
別の場所に通されてもiPadを見せられるだけで全く来ない。
やっと来たかと思うとiPadでみていたことをまた繰り返し教えられる、、無駄な時間。
ここまではまあまあ許せる範囲でしたがもう限界。
施術に入る前に脇を見て写真を撮られるのですが
ひどいややばい、を連発。
体験だし勧誘なしって言ってたし終わったらすぐ帰ろうと思い痛みにも耐えおわったのですが、、
受付でもまた勧誘が始まり、脇の侮辱連発。
私が今まで見た中で一番ひどい!とかこれはホントにやばすぎる、とか、、。そして絶句してるように何度も無言の時間。
ここまで人に、見ず知らずの人に侮辱されたのは初めてです。こんな人いるんだと思いました。
気にしているから行って、改善したいと思ったのに、フォローの言葉も何も無く。呆れましたねほんとに。
勧誘するならもっと言い方があるのでは?
ただの時間の無駄でしたほんとに。
勧誘も何度断っても終わらないからこの後予定があると伝えたのにまだまだ喋り終わらず。
大手だし、勧誘ないとうたってたから行ったのにほんとに残念。最低最悪です!
みなさん気をつけて!
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効果が不明…あと予約取りにくいです
VIOの針脱毛で「しっかりなくすためにこの本数必要です」と言われ2000本ケア商品込み23万のコースを契約しました。
あと1回いけばこの本数終わりそうですが、前回来店時に追加の説明をされました。
終わらないなら5、6万円分くらい追加してもいいかなと思って聞いていたら、なんとまた23万円の契約をお勧めされましたwww
いや、そんなお金かけて股の毛無くさなくていいですwwという身も蓋もない感想しかないです…
効果は疑問です。毛の周期は理解してますが、針脱毛することで眠っていた毛穴ががんばり出した感があります。なんならVの上のとこ、勢力が広まってきたような…?なんか産毛も生えてきましたww
勘弁してww
あとお試しでやってもらったVラインも黒いポツポツと、細い毛が生えてきてます。
重点的にやってもらったIラインは9割方無くなったので快適にはなりましたが、まだ生えてくる気配。
施術してくださったスタッフの方はみなさん素敵でお話するのも楽しかったのに残念です。
あとは美容皮膚科が単発でやってくれる光脱毛でいいじゃんと思ってます。最後の1回、強い気持ちで終わらせて、断って帰ってきます!
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