エステティックTBC（脱毛サロン）の口コミ・評判 33ページ目

VIOに白髪が出たので、電気針脱毛しか方法がなく、TBCに通っています。白くても黒くてもその場で毛がなくなるのはとても良い。
ただ…
①勧誘がしつこい、のは本当です。脱毛前後の冷却、アフターケア商品は、脱毛効果と関係ないので要らないのに、費用もかかります。私は断りきれなくて申し込んでしまいましたが、実際はお金も時間もかかるので、ホントにホントに要らない。きっぱり断ることが大事だし、断れます。
②予約は取りやすいけれど、時間通りに行っても、脱毛が始まるまで最低20分はかかり、一回の施術で、脱毛は2,30分なのに、全部終わるまで1時間かかります。時間がかかるのが、本当に嫌です。

まとめ
⚪︎ 脱毛効果はあります。
①要らないオプションはきっちり断る
②終わりの希望時間を、はじめに伝える

北海道内のとある店舗に脱毛で通っています。
施術自体の効果にはとても満足していますが、ケア用品やら継続の事やらスタッフの勧誘がしつこく、とてもストレスに感じています。
あのケア用品、いらないんですけど。無理に勧めないで欲しい。
ネットの料金表だけを見て契約しに行ったら、お話が違い過ぎて、、、
一本でも多く契約させようという魂胆が丸見えの勧誘に辟易。
（逆に、一本ぐらいサービスしますよっていう人情のかけらも無い！笑）
こっちが考える隙間もないぐらいのマシンガントーク。
さらっと提案だけしてくれたらよいのに。
貯金全部吸い取られそうな勢いなので、最低限、自分が満足する効果を得られた時点できっぱりと縁を切らねばと思っています。
もう二度と関わりたくないサロンです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

インスタグラムの広告を見てお試しのつもりでしたが、親切丁寧な感じだったので、1000本の脱毛を契約しました。

【気になった点】
半年通って終わりと言われ、施術後は綺麗でしたが。
数日後また生えてきて今では初めて行った時となんら変わりません。
お客様相談室に電話したが、その対応も杜撰なもので更に怒りが込み上げてくるものでした。
返事に1週間くださいと言われ、その後電話はきたものの
「結論からは、また契約を結ぶ。契約時にこの脇は8000本の脱毛が必要とお話しさせていただきました。」と話していたが、
8000本は初めて聞いたし何を言っても解決にならず、なんの相談室なんだ？お金も時間も無駄。
必ず結果を出す脱毛って言ってるが、お金をどんだけ払えばだよ！結果出てません！
あまりにも対応悪すぎて呆れました。
口コミに書く事すら初めてです。それぐらいの怒りを知ってほしい。

私が通った店舗はとにかくミスだらけ。
腕の脱毛で、右と左、それぞれから抜くはずが途中スタッフがかわったのに引き継ぎミスで片方の腕からしか抜きませんでした。
後日調整してもらえればそれでいい、と伝えましたが、こちらが申告するまでなんの音沙汰もなし。
その次は次回の施術内容の確認なし。いつも通りの内容なら次はこれだな、とあたりをつけて確認しなかった私も悪いですが、アプリの項目みたら最初は予想通りの内容だったのに、来店したら違った様子。その時にスタッフさんが確認してる間にアプリの項目見たら前見た内容と違い、不思議でした。
その次は勧めてきた商品買うって言ったのに、途中でスタッフさんは何度も席を外してるのに在庫確認しておらず、いざ帰る時に在庫ありません。
しかも、次回買うっていってるのに、次に来たら取り置きされてるわけでもなく入荷の話が出るわけでもなく、全く別の用途にポイントを使わせようとされました。自分から切り出したらそんな話したかな、みたいな顔。沢山の方を相手にしてるのでしょうがないけど対応履歴も残してないんでしょうね。それなら勧めてこなくていいのにな。
その次は契約残数より多く抜かれて支払い請求されました。
勝手にミスして料金加算されて、なんかすごく嫌な気持ち。
その他にも色々ありますが、行くたび行くたびミスミスミス。高いお勉強代金です。
全てのお店がそうだとも、全てのスタッフがそういう対応をするとも思いませんが、そういうお店もあるということは通う以上片隅に入れた方が良いと思います。

フェイス脱毛2回お試しコースを体験。

結論から言うと2度と
この会社のエステは購入しません。

施術者が機械の操作のみを教わって
とりあえずやっているような感じで
こちらが不安がっている質問に何一つ答えられませんでした。

光を照射した顔に冷却処理も何もしないまま放置されてしまった。また、お願いした冷却シートもカラカラに干からびたものが出てきました。

なお、光照射の後のお直し用の
ローションもクリームもないので
ローションから全部持っていかなくてはなりません。
カラカラのシートパックがあるから
何も要らないと言われましたが
不衛生な干からびたパックだけでは帰れない感じだったので
何も案内してくれないし
顧客目線では対応をもとめられません。

退出時に長いアンケートをシステム上入力しないと
領収書を出さないと言われ
アンケートを書くのを強要する事もありました。

初回の時も、施術なしで1時間半の時間を取られ
こちらの個人情報を引き出す
長い、長いアンケートをシステム上入力しないと
手続きに入れません。

2回と言いながら
初回はコースの宣伝とアンケートで情報を引き出される時間で
3回の時間が必要です。

そうじて、企業の儲けのための事業だけであって
顧客目線や、顧客に対する配慮は一切ないと思って良いと思います。

体験時の対応は良かったと思います。
最初から、今日は体験だけで契約はしません感を出していたからかもしれませんが、しつこい勧誘もありませんでした。私の予算を聞いた上で、可能そうなコースの紹介をして頂き、検討するということで帰りました。
私にとっては高い値段なので、契約するつもりは今の所ありませんが、余裕が出たら、契約してもいいかな、と思います。
(博多店)

500円体験コース予約しました。乳輪電気希望を伝え、当日は剃らずにそのまま来ていいことを確認しましたが、
当日、乳輪は出来ない、と言われ、眉毛下にしました。右の眉毛下5、6本抜くと脱毛は終わりと言われ、処置台からおりました。
帰宅してから、40本できるはず、と電話で質問すると
「予約時に乳輪は体験で出来ないのでカウンセリングだけにすると伝えました」と違うことを言われました。カウンセリングだけなら、なぜ数本のみはするのか、乳輪が出来ないなら別の箇所を進めるのが流れで脱毛無しにすることは無いと思うのですが。後日施術日に40本脱毛することなったのですが、眉下、顔はダメ、手指、甲は契約したところはダメ、と脱毛箇所に制限があり困りました。電気脱毛体験での可能箇所は確認した方がいいかもです。
予約時間に受付がいない、対面アップ会話中に、鼻に指を入れて、その手で触ろうとする、化粧品込みの金額と言い、タブレットでは脱毛金額を見せ、タブレットにサインさせた後、帰り間際に他の書類に混ぜた金額明細書をようやく見れる。見ると化粧品代は別請求になっていました。
接客はいいのですが、金額明細はゆっくり考える時間がない流れで、こんなひどいサロンもあるんだなあ、という感想です。

VIOの白髪が気になり、調べたらTBCが出てきました。
ネット上の料金表を見ると、1本130円（ビジター価格)とあります。
予約時の電話で、希望の本数x130円で、それ以外にかかる金額はないかどうか確認した所、ないとのことでした。
実際にカウンセリングに行くと、まず30000円以下でコースを組むことができないといわれ、私の予算内で数本だけということができないようでした。
そして、ケア用品のジェルも購入しないといけないと言われ、「電話で聞いた時は追加の金額がかかることはないとのことでしたが」と言うと、「電話では料金のことを詳しく伝えないようにしている」というニュアンスのことを言われました。
はじめから料金表にその旨を載せるなり、電話で問い合わせた際に正確な情報を教えて頂ければ、多少高いと思っても納得した上で利用できたと思います。
スタッフの方の対応はとても丁寧で好感は持てたので、とても残念です。
契約はしましたが、とても不信感を持ちました。

クレジット会社から誕生月で500円体験できるクーポン券を貰ったのでドキドキしながら初めて行きました。同じ日に同じ名字の方がいて間違えられたのは仕方のないとは思います。両脇プランで申し込んだのに「本日VIOですよね」と聞かれ、違う事を伝えたら「違うんですか？じゃあいいです」と言われ着替えだけ持って立ち去られました。その後も、すぐに確認して貰えずにスタッフの方とも会話の食い違いが多々あり、「本日の予算はいくらにしますか」や「前回の所の確認します」などお客さんの顔を覚えてないんだなと第一印象に思いました。その後対応されるスタッフの方がコロコロ変わりました。ようやく気づかれたのか「普通は受付で確認するはずなんですけど、時間もあれなので身分証やクーポン券を出してください、このまま確認します」とそちらの確認ミスにも関わらずをこちらの責任のように扱われ、着替えて横になった状態で手続きをされました。カウンセリングも皮膚の状態を確認する以外はありませんでした。その後も、最後まで謝罪無く終わりました。会話内容も終始勧誘で「普通の女性だったら月に3万くらい美容代に使うでしょう」や「光美容は効果がほぼ無く、毛を薄くするだけなのでおまけです」など詐術中の会話の常に商品の事を説明されていました。TBCさんの技術は凄いと思いましたが、今後こちらの店舗に行く事は無いなと思いました。

別のサロンで光脱毛を受けていましたが、数えられる程の本数にまで減った為、思い切ってスーパー脱毛をしました。
結果で言うと、まったく効果なしです。もともと毛が少なくなっていたのでわかりましたが、1週間後に明らかに同じ毛穴から生えてきている。その証拠に、特に施術後は自己処理を行っていなかったにも関わらず、施術した箇所だけが均一の長さで毛が伸びていました。
どう考えてもおかしいと思い、気は引けましたが、安い出費ではなかったので、返金か再施術が可能か問い合わせました。施術前に写真も撮っていたはずなので、せめて一度見てほしいとお願いしましたが、スタッフは馬鹿の一つ覚えのように「毛の周期もありますし」と言うだけ。終いには「同じ毛穴だと言う証拠でもあるんですか？」と言われ、呆れ返ってものも言えませんでした。
これまで行ったサロンの中で、技術、接客ともに本当に最低でした。二度と利用したくありません。