ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 料金が高い！
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スーパー脱毛は、毛1本あたり130円という料金設定なので、すぐ10万円くらい飛びます。 引用：https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- スーパー脱毛が痛い！
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痛くて値段が高いだけに効果はありますが、「この痛み慣れますよ～」って言われましたが全く慣れません 引用：https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- 強引な勧誘がある
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脱毛をしに3年ほど前から通っていますが、さらに高いプランやフェイシャルエステ、化粧品やグッズなど、行くたびに勧誘されます。 引用：https://minhyo.jp/tbc-datsumo
高評価
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- 脱毛効果が実感しやすい
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全身脱毛も申し込み。ライト脱毛全8回コースにしました。 当て始めてから2回目くらいで効果を実感。毛が生えてくるペースが明らかに遅くなり、また薄くなっている気がしました。 引用：https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- 予約がとりやすい！
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予約も月2回は通えていました。サロンに合わせて自分の予定を調整した時もあります。 引用：https://minhyo.jp/tbc-datsumo
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- スタッフの対応が親切
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みんな優しいし、丁寧なので私は今まで通ったサロンの中では１番満足しています♪ 引用：https://minhyo.jp/tbc-datsumo
お金も時間も無駄にした
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
インスタグラムの広告を見てお試しのつもりでしたが、親切丁寧な感じだったので、1000本の脱毛を契約しました。
【気になった点】
半年通って終わりと言われ、施術後は綺麗でしたが。
数日後また生えてきて今では初めて行った時となんら変わりません。
お客様相談室に電話したが、その対応も杜撰なもので更に怒りが込み上げてくるものでした。
返事に1週間くださいと言われ、その後電話はきたものの
「結論からは、また契約を結ぶ。契約時にこの脇は8000本の脱毛が必要とお話しさせていただきました。」と話していたが、
8000本は初めて聞いたし何を言っても解決にならず、なんの相談室なんだ？お金も時間も無駄。
必ず結果を出す脱毛って言ってるが、お金をどんだけ払えばだよ！結果出てません！
あまりにも対応悪すぎて呆れました。
口コミに書く事すら初めてです。それぐらいの怒りを知ってほしい。
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ミスだらけ
私が通った店舗はとにかくミスだらけ。
腕の脱毛で、右と左、それぞれから抜くはずが途中スタッフがかわったのに引き継ぎミスで片方の腕からしか抜きませんでした。
後日調整してもらえればそれでいい、と伝えましたが、こちらが申告するまでなんの音沙汰もなし。
その次は次回の施術内容の確認なし。いつも通りの内容なら次はこれだな、とあたりをつけて確認しなかった私も悪いですが、アプリの項目みたら最初は予想通りの内容だったのに、来店したら違った様子。その時にスタッフさんが確認してる間にアプリの項目見たら前見た内容と違い、不思議でした。
その次は勧めてきた商品買うって言ったのに、途中でスタッフさんは何度も席を外してるのに在庫確認しておらず、いざ帰る時に在庫ありません。
しかも、次回買うっていってるのに、次に来たら取り置きされてるわけでもなく入荷の話が出るわけでもなく、全く別の用途にポイントを使わせようとされました。自分から切り出したらそんな話したかな、みたいな顔。沢山の方を相手にしてるのでしょうがないけど対応履歴も残してないんでしょうね。それなら勧めてこなくていいのにな。
その次は契約残数より多く抜かれて支払い請求されました。
勝手にミスして料金加算されて、なんかすごく嫌な気持ち。
その他にも色々ありますが、行くたび行くたびミスミスミス。高いお勉強代金です。
全てのお店がそうだとも、全てのスタッフがそういう対応をするとも思いませんが、そういうお店もあるということは通う以上片隅に入れた方が良いと思います。
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500園の脱毛体験を受けました。
体験時の対応は良かったと思います。
最初から、今日は体験だけで契約はしません感を出していたからかもしれませんが、しつこい勧誘もありませんでした。私の予算を聞いた上で、可能そうなコースの紹介をして頂き、検討するということで帰りました。
私にとっては高い値段なので、契約するつもりは今の所ありませんが、余裕が出たら、契約してもいいかな、と思います。
(博多店)
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体験コースが5本程度のみで終わりました。
500円体験コース予約しました。乳輪電気希望を伝え、当日は剃らずにそのまま来ていいことを確認しましたが、
当日、乳輪は出来ない、と言われ、眉毛下にしました。右の眉毛下5、6本抜くと脱毛は終わりと言われ、処置台からおりました。
帰宅してから、40本できるはず、と電話で質問すると
「予約時に乳輪は体験で出来ないのでカウンセリングだけにすると伝えました」と違うことを言われました。カウンセリングだけなら、なぜ数本のみはするのか、乳輪が出来ないなら別の箇所を進めるのが流れで脱毛無しにすることは無いと思うのですが。後日施術日に40本脱毛することなったのですが、眉下、顔はダメ、手指、甲は契約したところはダメ、と脱毛箇所に制限があり困りました。電気脱毛体験での可能箇所は確認した方がいいかもです。
予約時間に受付がいない、対面アップ会話中に、鼻に指を入れて、その手で触ろうとする、化粧品込みの金額と言い、タブレットでは脱毛金額を見せ、タブレットにサインさせた後、帰り間際に他の書類に混ぜた金額明細書をようやく見れる。見ると化粧品代は別請求になっていました。
接客はいいのですが、金額明細はゆっくり考える時間がない流れで、こんなひどいサロンもあるんだなあ、という感想です。
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残念な気持ち
VIOの白髪が気になり、調べたらTBCが出てきました。
ネット上の料金表を見ると、1本130円（ビジター価格)とあります。
予約時の電話で、希望の本数x130円で、それ以外にかかる金額はないかどうか確認した所、ないとのことでした。
実際にカウンセリングに行くと、まず30000円以下でコースを組むことができないといわれ、私の予算内で数本だけということができないようでした。
そして、ケア用品のジェルも購入しないといけないと言われ、「電話で聞いた時は追加の金額がかかることはないとのことでしたが」と言うと、「電話では料金のことを詳しく伝えないようにしている」というニュアンスのことを言われました。
はじめから料金表にその旨を載せるなり、電話で問い合わせた際に正確な情報を教えて頂ければ、多少高いと思っても納得した上で利用できたと思います。
スタッフの方の対応はとても丁寧で好感は持てたので、とても残念です。
契約はしましたが、とても不信感を持ちました。
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気になるQ&A
他のお客さんと間違えられました、対応も良くないです。
クレジット会社から誕生月で500円体験できるクーポン券を貰ったのでドキドキしながら初めて行きました。同じ日に同じ名字の方がいて間違えられたのは仕方のないとは思います。両脇プランで申し込んだのに「本日VIOですよね」と聞かれ、違う事を伝えたら「違うんですか？じゃあいいです」と言われ着替えだけ持って立ち去られました。その後も、すぐに確認して貰えずにスタッフの方とも会話の食い違いが多々あり、「本日の予算はいくらにしますか」や「前回の所の確認します」などお客さんの顔を覚えてないんだなと第一印象に思いました。その後対応されるスタッフの方がコロコロ変わりました。ようやく気づかれたのか「普通は受付で確認するはずなんですけど、時間もあれなので身分証やクーポン券を出してください、このまま確認します」とそちらの確認ミスにも関わらずをこちらの責任のように扱われ、着替えて横になった状態で手続きをされました。カウンセリングも皮膚の状態を確認する以外はありませんでした。その後も、最後まで謝罪無く終わりました。会話内容も終始勧誘で「普通の女性だったら月に3万くらい美容代に使うでしょう」や「光美容は効果がほぼ無く、毛を薄くするだけなのでおまけです」など詐術中の会話の常に商品の事を説明されていました。TBCさんの技術は凄いと思いましたが、今後こちらの店舗に行く事は無いなと思いました。
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二度と行きません
別のサロンで光脱毛を受けていましたが、数えられる程の本数にまで減った為、思い切ってスーパー脱毛をしました。
結果で言うと、まったく効果なしです。もともと毛が少なくなっていたのでわかりましたが、1週間後に明らかに同じ毛穴から生えてきている。その証拠に、特に施術後は自己処理を行っていなかったにも関わらず、施術した箇所だけが均一の長さで毛が伸びていました。
どう考えてもおかしいと思い、気は引けましたが、安い出費ではなかったので、返金か再施術が可能か問い合わせました。施術前に写真も撮っていたはずなので、せめて一度見てほしいとお願いしましたが、スタッフは馬鹿の一つ覚えのように「毛の周期もありますし」と言うだけ。終いには「同じ毛穴だと言う証拠でもあるんですか？」と言われ、呆れ返ってものも言えませんでした。
これまで行ったサロンの中で、技術、接客ともに本当に最低でした。二度と利用したくありません。
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クーリングオフした
へそ周りの毛が太くて気になっていたので、誕生日のクーポンを利用して500円で体験をしてきました。カウンセリングをしてすぐ体験へ。私にはスーパー脱毛(40本分)は少し痛く感じました。その場で無くなるので目に見えて効果を感じたので、鼻下で3万で契約しました。この時まだ悩んでいたので、また後日お電話で返答して契約するか決めていいですかと、唐突に言った私もわるいですが、すごく渋られたので契約して帰宅しました。当日から赤みと痒みがありました。2日経って赤みが悪化したので電話をし、翌日にtbcに伺い相談しました。様子を見ましょうと話をして、お客様によってはスーパー脱毛の施術を一回に5本、10本にして肌に負担が少ないように対応できると言ってくれました。赤みの話や本数の話をカウンセリングで詳しくできずに申し訳ないと丁寧に謝罪をしてくれました。対応が良かったので一週間弱様子を見ましたが、赤みが残ってしまったのでクーリングオフしました。クーリングオフは電話でささっとスムーズに終わり呆気なかったです。赤みが残ったのと黒ずみになってるところがあるので病院に行くつもりです。これから契約を考えてる方はまず目立たないところで体験をして、肌の様子を見て判断したほうがいいです。
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ありえない
もうびっくりするくらい最低でした！
まず時間が長すぎ。90分～120分どころじゃない。一々時間かけて待たされるからまずそれで減点。アルコールや検温あるものの、他の客とは仕切りもなく椅子が置かれている。
別の場所に通されてもiPadを見せられるだけで全く来ない。
やっと来たかと思うとiPadでみていたことをまた繰り返し教えられる、、無駄な時間。
ここまではまあまあ許せる範囲でしたがもう限界。
施術に入る前に脇を見て写真を撮られるのですが
ひどいややばい、を連発。
体験だし勧誘なしって言ってたし終わったらすぐ帰ろうと思い痛みにも耐えおわったのですが、、
受付でもまた勧誘が始まり、脇の侮辱連発。
私が今まで見た中で一番ひどい！とかこれはホントにやばすぎる、とか、、。そして絶句してるように何度も無言の時間。
ここまで人に、見ず知らずの人に侮辱されたのは初めてです。こんな人いるんだと思いました。
気にしているから行って、改善したいと思ったのに、フォローの言葉も何も無く。呆れましたねほんとに。
勧誘するならもっと言い方があるのでは？
ただの時間の無駄でしたほんとに。
勧誘も何度断っても終わらないからこの後予定があると伝えたのにまだまだ喋り終わらず。
大手だし、勧誘ないとうたってたから行ったのにほんとに残念。最低最悪です！
みなさん気をつけて！
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体験からの勧誘にドン引き
ワキ脱毛の体験に行きました。
終わったあとは、効果もあり、契約をするか前向きな考えでした。
「1度家に帰ってから後日契約します。」は通用しません。
この発言をした瞬間、逃がしてもらえないような返しがきます。ほんとドン引きです。おばさんの圧力感じました。
「じゃ安いプラン契約します。」で、ケア用品がくそ高い。
あれ、最低限シートぐらいあればよくないか。
何かと、収入とか、払える金額とか、え？こんな事まで脱毛で話すの？って感じ。プライバシーもクソもない。
契約本数が終わる日、激痛に耐えながら、施術中に次の契約の話(笑)頭回るわけないよね。そういうマニュアルなのか。毎回勧誘がひどい。精神的苦痛。
理由こじつけて、次で終わりにします。的なことを言ったら、態度が豹変。スタッフも新人ぽい人になるし。
もう行くことはないでしょう。
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