いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最悪です。
NAS鳳は建物の外観は綺麗ですが、スタッフの対応や挨拶が悪いし、お風呂、更衣室が非常に汚いです。特にシルキー風呂が汚いです。
知らずに入ったら、髪の毛や垢がたくさん浮いています。床もゴミがたくさん落ちています。
掃除がまったく出来ていません。
バスマットも交換されていないみたいです。
ジム用の室内シューズに履き替えるのに、土足で歩いたところをもう一度歩く。
トイレに靴を履いたまま履けるスリッパもない。よって室内シューズのままトイレに入る。
それでトレーニング器具に触る、非常に汚いです。
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衛生面
パウダールームに掃除機をおいてください。
髪の毛がおちていても、髪の毛いっぱいついた、モップがあるだけ。見ていて気持ち悪いし、せっかく綺麗な設備なのだから！掃除機が立て掛けてあれば、各自が掃除すると思うのですが。
マナーをあげる為には、道具も必要です。宜しくお願いします
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休会条件が狭すぎる
仕事の都合で2.3ヶ月行けなくなることになったため、休会のお願いをしに受付へ行ったところ、「入会時にご説明があったかわからないのですが、大人の会員様は妊娠や怪我以外での休会はできないので、退会するかそのまま継続で」とのこと。
退会するのもと思い、その日は手続きせず帰宅。
入会時にもらった規約を確認したら、怪我や疾病等のやむを得ない事情で休会が認められる記述があり。
妊娠や怪我に限った内容ではないのでは？と疑問に思い、メールで問い合わせましたが返答なし。
全く利用できない期間も会員料金を支払わせる気まんまんなんですかね？？
金儲け主義というかなんというか
心証悪いです。
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西船橋のスタッフの対応が最悪
子供が半年通っていますが、受付時に挨拶をされたことがほぼないです。
他のスポーツクラブにも通った事がありますが、こんなとこはじめてです。
常連らしきご老人にはたくさんはなしかけ、私が駐車券をもらおうと並んでいたら、その方と話しながら駐車券をわたされました。
誰もいない時は無言で渡されます。
挨拶すらできないところなんて今すぐやめたいですが、水着やバッグも買ったので子供が泳げるまで我慢します。
NAS西船橋
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ホットヨガ
今日NAS内の美温ヨガ体験に行きました
ヨガのクラスの内容も先生の感じも良く気持ち良く汗がかけたのですが、その後お風呂場で間違えてバスタオルを持って行かれてしまったり、個室パウダールームを裸のまま独占する人や下着でウロウロしてる人を見るとあんまりマナーがよくないなぁと思いました。
体験後、アンケートを記入している時にスポーツクラブの人にバスタオルが無くなった事をお話ししましたが、明らかに聞き流してるような、真剣に話を聞いてくれるような風では無く残念な気持ちになりました
たしかに盗難などの責任は負わないという誓約書にサインはしてますが、、
ヨガのクラス自体はよかったので残念です
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年寄りには優しい
篠崎のNASの会員です。オープンした昨年の10月から居ますが、まず 自転車置き場が大変。
地下で、二段式の台に乗せるのが大変腕が軽い捻挫をしました。又、年配の方専用の休憩室が有り、60才前の人は入れません。又、ヨガやストレッチ等が多く物足りないです。
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対応が、、
フロント接客‥本当に改善したほうがいいと思います。笑顔もない、、いらっしゃいませもない、、ネイルもすごい、、
ここのヨガにいくので回数チケット買うとき対応してもらいますが、楽しみにいっても、いつも待たされて、笑顔もないですしツンツンされて悲しくなります。。
新人さんもいるので時間がかかることは仕方ないところもありますが、イライラを顔に出したりするのは。。。
お金もこちらは払っていっているので、、
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なかもず 最悪
まずフロント対応がなっていません。
特別な対応は求めていません。ごく普通の応対をしていただきたいのですが無理みたいです。
何人かフロントの方とお話ししましたが、失礼ですがどの方も最低限の接客ができていません。とても上から目線で偉そうな感じですね。
挨拶できない、こちらの話をめんどくさそうに聞く、客をバカにしたような態度、話していて不快な気持ちが募るばかりです。
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予約が勝手にキャンセルされる
良い対応のスタッフがほとんどだが、一人の対応悪さでイメージが悪くなりもったいない。
予約したヨガに行ったら勝手に予約したクラスがなくなって、突然岩盤フリーになってる。代行を立てない、
何回もある、客の予定を考えていない
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安かろうにしてもひどいな。
ここってジムエリアにスタッフひとりもいないのね。びっくりした。いや、コロナ禍だろうが、利用者が困ってたりしたらサポートとかせんの？？
あとwifi繋がらんからスタッフに聞いたら、確認しときますね〜ってじゃいつ回答してくれんの？俺の名前も聞かれてないから、こっちからきかんとあかんの？まず忘れてるやろ。。
入会したばっかだけど、早くも辞めたいわ。。。
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