ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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スタッフと会員のレベルが低い
スタッフは人によって態度を変える。
会員はいちいちスタッフに言いにいく。
トイレが汚い！
落とし物が置いたまま！
ゴミがある！
携帯を触っている！だの暇なの？
撮影禁止！と書いてあるが
動画閲覧禁止は書いていない。
おばさん達の会話の携帯いじりはいいのかい？
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ボッタクリジム
色んなジムを経験してきてこんなジムみたことないです！
月会費払えば色んなプログラムが受けられる、それが普通だと思ってましたがここは９月から月会費プラススタジオレッスンをうけるのに１レッスン３３０円、この１０回券２０回券３０回券買って受けろと。しかもレッスン受けて次のレッスン立て続けに受けられなくなるそうです。これって都内のジムよりも何万もかかる人はいるはず!
スタジオレッスン色んなのが月会費の範疇でできなくなるって、こんなジムは潰れます。
しかも突然1,000円会費練り上げしたりして、もうビックリだよ。
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休業告知が張り紙のみ
「2月29日の首相記者会見および3月1日付厚生労働省発表を鑑み、弊社におきましては、お客様および従業員等の健康と安全を考え、下記の通り全店舗の営業を休止させていただきます」
何のために入会時、メールアドレス、住所、電話番号等を記載させられたのか。そういえば、ここは内覧会の告知も駅のビラ配りで知った（説明会では連絡すると言っていた）。その旨を社員に伝えても「あれ？そうでしたか？」のみ。そして今回。3月分会費半額？ホームページ等見ない人は知らないのでは？お年寄り特化の客層なのに。
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スタッフさんが親切です
できたばかりの施設なのでとにかく混雑しています
ですが新しいので清潔感はありますしまだ常連がいる訳でもないので場所取りなど不快な思いもしなくていいです
スタッフも少しでも不安な顔をしているとすぐに声をかけてくださり安心して通えています
難点をあげるとすれば行きたいレッスンの予約が取れない
特にズンバ、ホットヨガは人気がある割にレッスンが少ないのでなかなか取れません
改善してほしいです
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常連さんが更衣室で踊る
コロナ禍なのにノーマスクでいつも大声でおしゃべりしてる常連さんたち。昨日は更衣室でスマホの動画を流し下着姿で踊っていた。フロントに苦情を言いたいけど、こちらも毎日トレーニングしたいので、うるさい人だと思われたくなく苦情を控えてしまう。そういう人は多いのではないか。色々web化しているのだから、匿名で申し出できるシステムを作って欲しいなと思う。
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文句言いたいだけの会員の口コミについて
コロナ対策においての会員への注意喚起など、行なって当然のことに対しての不満の口コミを書いている愚鈍な会員がいて不憫に思う。
事実としてのこの店舗自体の問題点の例としては、フィットネスに精通したスタッフがほとんどいないことであり、スイミングの指導などは特に酷い。
育成する気持ちなどなく、通ってもらう為だけのサービスという感覚でいるのだろうなと捉えられても仕方ない。
ただ、中には会社や店舗の方針ではなく、個人として良い接客をするスタッフもいるので、全てが悪いわけではない。
ただ、そのスタッフ個人が良いだけであるが。
私もこの店舗には不満ばかりであるが、ただ店舗に文句を言いたいだけのズレた非難の口コミは、見ていて気分が悪い。
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東札幌店 スタッフの接客態度の悪さで退会
一年半ほどお世話になりましたが
お風呂が汚くカビ？のような汚れが目立っていました。
脱衣所も、老朽化で仕方がないのかもしれませんが、
タイルのようなものの奥にはカビがあり、
気持ち悪いといつも感じていました。
それに加えて、スタッフの電話対応も悪く
フロントでのおしゃべりも多く感じが良いとはいけません。
ただジム内にいらっしゃるらトレーナーさんは
いつも気持ちのいい挨拶をしてくださっていました。
プールがあり、会社に近いため
続けていましたが退会することにしました。
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スタッフの対応が酷い
プールエリアを使用しましたが、スタッフの対応が良くない。スタッフがコロナ禍にも関わらずおしゃべりをしたり、しゃべってる客を一切注意せずに最低でした。愛想が良くない。
スタッフの対応を良くして頂きたい。従業員の教育がなっちゃない。
ロッカールームのトイレが汚い。パウダールームの洗面台には髪の毛が落ちていて汚い。不満。
改善点多い。
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外で騒がないでほしい
世間が、お休みの休日は日中もたむろしていてうるさいですが、
特に、開店前に並んでる方々のお喋りがうるさい。
ここは、マンションなどが沢山あり、住宅街なので、嫌でもよく聞こえてきて幾度となく大迷惑してます。NASさん、どうか対処して下さい。
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スタッフと会員の両方のレベルが最低
入会して10ヶ月経ちました。週２～３のペースで通っています。
◇会員
・混雑したストレッチスペースでも平気でおしゃべりして場所を占拠する。
・汗で濡らしたマシーンを拭かない。
・サウナを出て汗を流さずそのまま水風呂に入る、頭を洗う、潜る。
◇スタッフ
・会員のマナー違反を一切無視。
・マシーンやテレビ周りなど埃だらけで掃除しない。
・10ヶ月の間にお風呂のボイラー故障２回。ルームランナーが突然異音とともに停止。
◇まとめ
・設備が古く清掃も行き届いていない。
・会員とスタッフのレベルが最低。
・値段はそこそこ高い。
入会を考えている人は良く下見してください。
ほかに選択肢がある人は良く比べてください。
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