辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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感染対策の取り組みに問題あり
週に数水中ウオーキングを利用しています。常連の数名は、毎度水中ウオーキングをしながらのおしゃべりがとまらない・・・もちろんマスク無しの状態。身振りで注意をしてもその時に少し黙るだけ。
コーチに伝えても見て見ぬふり。「注意してますよ」と言っても現状かわっていません。組織としての責任ある対応をのぞみます。
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アリーナのスケジュール
12月から球技の時間帯が、一時間繰り上がりました❗球技する方は、ほとんどが平日仕事をされている方で、勤務終了後にNASで汗を流してリフレッシュしてます‼️それなのに、１２月から球技などのスケジュールを一時間繰り上げし、他のカリキュラムを入れ込んできてます。そもそも、そのカリキュラムに参加されてる方は、ほとんど時間に余裕な方ではないでしょうか？いつも、色んなとこで喋られてます‼️仕事されている方を考えてほしいです。
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やっぱりむり
前々から汚くて、クレームが入れば、雑巾、モップの類いを置いて、綺麗にしろと。おまけに2年連続の値上げの上、時間短縮。新しいシステムもスタッフ把握しておらず説明できない。会員同士のやり取りでレッスン予約は違反横行。スタッフの対応最悪。って事で無理！で退会手続き。そこそこのユーザーでもはいと退会届受け取り、アンケートで転勤や病気とかでないのに、はいと返して、最後に会員証返してくださーい。の一言で終わり。全くの引き留めも、理由も聞かない。さっさと辞めて頂いて結構的な対応。やっぱ、無理だわ、ここ！
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通いやすいので選びました。
施設はキレイです。
料金プランもまぁそこそこ良いと思います。
ただ、私の通っている店舗はマナーのよろしくない利用者をよく見かけるのでもう少し声がけというか注意を徹底してもらいたいなと思いました。
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体験とは違う
高校生ですが意を決して通いました。
体験の時はみなさんとても優しく声をかけてくれましたが、その後以降は声をかけるどころか挨拶も時々という感じでした。
遠くから見ていても人を選んで話しかけているようでした。
そして器具も少なく使いたくても次から次へと待っている人がいてなかなか順番も回ってこなかったです。
インストラクターに器具の使い方を聞いてくださいと書いてありましたが正直話したこともない人には聞きにくく、まず周りにインストラクター自体が少なかったです
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イマイチ
NASの近所に引越しを期に入会しました。
引越し前はルネサンスに通っていましたのでやはり比較してしまいます。
ルネでは、毎月身体の脂肪や筋肉量の計測をしてくれて身体の変化がわかったり、トレーナーさんもとてもフレンドリーに話しかけてくれわからないと直ぐに名前を呼んでくれ声掛けしてくれましたが
NASでは、初回のプレトレといわれる個人レッスンですらいい加減
体重も血圧も測ることなく、プレトレの時間のみ言われ前もって柔軟体操などの時間があることすら教えてくれませんでした。
家からとても近いので通っていますが、近くにルネが出来ないかな？と思っています。
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どうにかならないか‥
5月からほとんどのプログラムが有料330円 550円更に会費の大幅値上げと、NAS西葛西つぶれるのか‥懸念してます。有料になりこれ以上の負担はかけたくないので無料レッスンばっかり参加してます。
フロントの対応は一部のスタッフを除き本当にひどいです。お客と思ってない！下を向いたまま顔すら上げず、
いらっしゃいませ～
有り難うございました〜
こんにちわ～
これが無いんですよ‥悲しくなる
西葛西店だけの問題でなくNASの経営姿勢なんですかね
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受付スタッフの人数の少なさと対応の悪さ
web入会後の手続きで伺ったのですが42分待たされました。病院の方がよほど早いでしょう。ちなみに手続きは5分で終わりました。
以前ティップネスに通っていましたがこのようなことは無かったです。ティップネスに比べて受付人数も大分少ないのでnasの問題なのでしょう。
受付は番号が発券されるタイプのシステムなのですが、口頭の質問を優先させたり新規入会の方を優先させたり、私のあとからき人は怒って帰っていました。
これから楽しみなはずだったのですが不安になっております。
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配慮に欠ける
ＮＡＳ大高---真夏の蒸し暑い時期になっても、浴場脱衣場＆ロッカー等
冷房の電力消費をを抑えているのか、風呂上がり等で
体を冷やしたいのに、汗が噴き出てくる。
皆 苦情噴出、不満一杯---改善要求
※ 多くの人が利用、これだけの施設→投書箱の設置要！！！
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運営に問題
新しくオープンした蕨店に入会。
楽しいZumbaクラスがあったのに、突然レッスンがなくなった！
Zumbaのインストラクターは、いつも笑顔でとても盛り上げ上手。
みんな楽しく踊っており、毎回楽しみにしていたのに、6/30に行ったら突然代行になってた。
スタッフに聞くと、理由も述べず来週から別のインストラクターになるとのこと。
正直むかっときた。
ここは、代行のお知らせをネットにあげないので、行ってみないとわからない時代遅れの店。
みんなレッスンがなくなったことに、とてもがっかりしていた。
とても魅力的なインストラクターだったので、早く戻ってきてほしい！！
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