辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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スタッフ、会員の態度 トイレ
入館退館時、全てにおいて会員に無関心。サービス業とは何かもう一度勉強し直しては？
特に昼の年配(女性) サウナでは場所が決まっているのか当たり前みたいに座り、会話ときたら人の悪口！地域柄なのか品が悪く気分が悪い‼️
トイレの数もジムらしくなく、少ないように思う
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新川崎店
いつ行っても混んでいる。常連の方が多く、友達に会いにくるのが目的になっているのか、浴室でもサウナ内でもとにかくマスク無し会話がひどい。ヒソヒソ話すなら許せるが、サウナの端と端で大声で話す始末。。スタッフに何度お願いしても「見回り強化します」だけで、一向に改善されず、不信感が募ります。設備はすごくよくて頻繁に通いたかっただけにがっかりです。
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nas高尾店
高尾店オープンして2年4ヶ月設備 料金申し分ないが掃除が出来てない
施設内どこへ行って髪の毛散乱 プール行く階段はヌルヌル お風呂は汚い
スタッフに言っても改善なし せっかく新しい施設なのにもったいない
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大高店
オープン一周年
ですが、女子シャワー個室の仕切りパネルや壁面タイル目地、そして天井はカビだらけです。そしてカビくさい。
更衣室とお風呂の間の脱衣場？みたいなスノコ敷きの部屋、ここのスノコ下もきっとカビだらけです。だってカビくさいから。
まだ新規オープンから一年しかたっていないのに、もったいないです。ちゃんとお掃除して欲しい。
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接客が悪い
受付の接客が悪い。
スタジオレッスンとの接客態度と違う。
物の言い方が腹立つので、あまりスタッフとも話したくない。
閉館近くになるとロッカーや更衣室は混むもの。ロッカーで待っていて閉館時間5分ほど過ぎてしまったので、すいませんでした。としても、無愛想な態度で気をつけてください。と言われて言い方、接客態度が上から目線で印象わるいです。
接客研修を改めてほしい。
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10年間の成果
10年間NAS吉祥寺にお世話になってます。
だけど建物は、古いしここ最近スタッフの対応が悪くなってる気がします。
私の家族は妹と親もお世話になっているのでスタッフの対応をよくして欲しいと思います。
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NAS吉祥寺
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客層、従業員がひどい
出来たばかりの場所なのでしょうがないかもしれないが受付のスタッフは仏頂面、ロッカーにいた年配の女性は高圧的。ジムのトレーナーが感じがよく親切なのが救いです。あと、ロッカーにずっとたむろして他の客を汚い言葉で怒鳴りつけている高齢の女性がおり気分が落ちました。施設は整っており綺麗です。
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不潔
女性風呂場は昨日のごみが そのまま だったり
シャワーの水はけが 詰まり 足元まで水浸しになる、
ロッカー室の お掃除は このところ 回数 が減り
ティッシュが空っぽのままだったり 不快感です。
お掃除の専任の方をお願いします
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NAS湘南台
受付態度悪いです。
約一名、こちらから「お疲れ様です」と
声かけても、何の返答なし、
駐車券渡しても嫌そう、最悪です。
名前は出しませんが、
あの人が居ると、テンション下がります。
早く辞めてもらいたいです。
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修繕する気なし
2017年11月から2018年1月現在いまだに直っていない♀サウナ室のドア不具合（ドアが閉まらない）女性スタッフに何時直るのかと聞くと、無表情で申し訳ありません❗だけで、回答無い。何考えいるのって感じ❕2017年12/28から休館してたのに、新年明けてもシャワ―の蛇口壊れたままがいくつもある。
酷いよね❗❗nas大崎
お願いします❗早く直して下さい❗❗❗
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