ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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藤沢店
スタッフがテキパキ対応せずイラっとします。もっとお客の心情を汲み取れるような接客できませんかね？受付のところでボーッと突っ立ってるだけが仕事なんでしょうか？なので、なるべくスタッフと係わらないような動きをすればハッピーに過ごせると思います。お風呂の床はヌルヌルです。髪の毛もたくさん落ちてます。もう少しこまめに掃除しろ！って感じです。いいところは、出来立ての施設なのでまだ多少の清潔感はあるってところでしょうか。
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施設は綺麗なのに
藤沢店
フロントのスタッフ教育なってない。ヨガも施設も良かったけど初めて行ってロッカーの説明も無く行ったり来たりして始める前から嫌な気分になった。スタッフの人数も少なすぎる。
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マスクの有無に関係なく井戸端会議
コロナに関係なく衛生面は期待出きません。
何処でもオシャベリし放題。 従業員は見ないフリ。
土地柄なのか、シャワーも浴びずにプールやお風呂に入る会員が多い。
体がずぶぬれのままサウナ室に入る。
入浴マナーという言葉を知らないのか？ 従業員が従業員なら会員も会員。
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振替ができない
キッズスクールに通わせているが振替がなかなかできない。
一度、振替システムの操作を間違えて目的の日と違う日にしてしまい相談したが取り消せないと言われた。
高い会費を払ってるのに振替ができないのはおかしいと思う。
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総合的に◎
若いスタッフは
お顔で面接したかのような
美形の方が揃っていて、皆さん
笑顔が素敵です☺️
筋肉隆々のマッチョなスタッフさんは
凄く親切にマシンの使い方を教えてくれます。
設備は故障している事がよくあります。
お風呂上がった所の脱衣所が寒いので
暖房入れてほしいです。
総合的にお値段安くて
設備整っています。
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とにかく辞めよう
パーソナルトレーニングが無駄に高い。50分コースしかその都度払うチケットがにく、70分だと回数券一括支払いしかなく、4回分だと4万。
ジムエリアがいつも混んでいてあまり行かないので半年規約会費払うのはしょうがないのでそれが終わったら退会しよう。
エニタイムフイットネスの方が自分には合う。
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スタッフ教育をやり直すべき
新しくできた六本松店を利用。
インストラクターや施設内容は良いが受け付けスタッフや 対応スタッフの教育がなってなさすぎ！！
横柄で上からな言い方、受け付け待たせても 急がない、
スタッフ同士の私語、背を向けて話しこむがどの場面でも当たり前で
あきれる。
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掃除が出来ていない
近所に新しく出来たので、施設自体はキレイですが、とにかく掃除が出来ていないです。
清掃の方もほとんど見かけません。
階段には埃や髪の毛、脱衣場や、パウダールーム、浴室の出入口も、とにかく髪の毛がたくさん落ちている。
利用者が気持ちよく利用できるよう、そこの経費はケチってほしくないです。
スタッフは少ないです。聞きたいことがあっても、いないので聞けません。
辞めようか悩み中です。
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システム変わりすぎ
人気レスミルズプログラムが、1レッスン500円。そのレッスン予約がLINE予約になったので、ビジターが予約するのが困難に…。
シャワー室に、使用済ナプキン有り。スタッフの言葉遣いが悪い。受付での説明が分かりづらい。入会までの勧誘は、熱心だけどその後は、スタッフに聞くよりメンバーに聞く方がずっとわかりやすい。
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レベルが低いジム
①すれ違っても、挨拶ないスタッフが多い
②更衣室、浴室が汚い
③全体的に清掃が行き届いていない
④立地はよい
⑤価格は他の大手ジムと同じ
以前、N○○のジムに行ってましたが、格段の差がありとても残念です。全面改装して、スタッフ教育、専属掃除スタッフ採用するくらいやらないと、会員どんどん減ると思います。若い人が通うジムにならないと。
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