[終了] 脱毛ラボに関するみんなの評判
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- ぴんくさん
- 投稿日：2019.07.01
エステですか？
脱毛業界よくわかりませんが、○ヶ月無料の謳い文句の意味がわからない。高額セット料金に持っていかれる、頼んでないのにスキンケア商品もれなく付いてくる、契約変更しても返品きかず… 、シェービング代絶対かかる、解約の返金遅すぎる言わなきゃいつまでも返金する気ないの？従業員の対応が融通がきかないと言うことは、それだけサービスの幅が狭いと言うことかと。皮膚科の永久脱毛に通っている友人に話したら、余計なオプションに驚いていた。平日の予約は取りやすかった。
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- ねずみさん
接客が悪すぎる
新宿店ですが、ほとんどのスタッフさんの接客態度が悪すぎます。笑顔がない、説明が聞き取れない、拭き取りが痛い。本日途中で解約しましたが、普段は施術後に出されるお茶はなし、見送りや、ちゃんとした挨拶もなしでした。途中解約とはいえ、高いお金を払って12回も通ったのに、最後にこんな態度かとがっかりです。効果はたしかにありましたが、毎回通うのが苦痛でした。スタッフさんの対応が悪いから。
スタッフの教育に力を入れた方がいいんじゃないでしょうか。
- りんさん
- 投稿日：2018.02.17
安かろう悪かろう
川崎店でしたが、建物は雑居ビルそのもので汚いし店員の質もよくない。
剃り残しがあるとその部分を剃るか避けるかも聞きもせず、勝手に剃りだします。
下手な店員にあたるとジェルは口の中やうなじにべったりつくし、光の当て方も雑。オマケに終わった後、あちこちに着色が残って（ジェル？）自分で拭かないといけない。
１２箇所約６万と考えれば安い方かもしれないが、美容外科で６万円分出したほうが良いと思います。
川崎店
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- Aさん
レベルが低い
全身18回を申し込み通っています。残り数回ですが毛は気にならない程度にはなりました。他のところと値段比較し通い続けましたが、接客業としてはかなりレベルが低いです。人によって差が激しい！接客も拭き取りなどのやり方も本当に酷いです。最初の頃（２年前ぐらい）は丁寧で感じも良くてお店も綺麗だし良かったので契約しましたが最近は酷いレベルの下りようです。ちなみに柏店です。責任者の方が変わった様なので仕方ないのでしょうか。スタッフに当たり外れのあるサロンだと割り切れば安いし痛みはないので通えます。
- 有明さん
カウンセリングで勧誘
ノルマ結局はあるんですね！
カウンセリングで強引に勧誘され、断りましたが
永遠に説明され(その後予定があるのに…)
契約してしまいました。とても後悔しています。
シェービングも背中で見えないのですが、
上から目線で処理して来て下さいと言われてしまい
背中って手が届かないし1人は無理ですよね？
それにとても痛かったです。
我慢していましたが、自宅に帰って確認すると
赤くなっていました。
契約もしてしまったし、解約しても
またあのスタッフがいると行きたくないです！
因みに浜松店です。
予約は他店よりとりやすいですが
本当に資格を持った方なのか疑いたくなります。
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気になるQ&A
- むーみんさん
- 投稿日：2017.02.03
電話のシステムがめんどくさい
勧誘はあんまりないのでいいと思います。
でもみなさんが書いてる通り、電話対応が本当に悪いです。
電話もフリーダイヤルでコンシェルジュを通して店舗に繋げてくれるのですが、なんの意味があるのかわからないし、いちいちめんどくさいので直接店舗に電話できたらいいなと思います。
効果も『ん〜まあ、薄くなったかな〜…ん〜』ぐらいで少し残念です。
施術もすこし雑でここ光当ててなくない？？ってところもありますし、人によってですがシェービングも無理やりしてる感じでとても痛かったりします。
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- ポコさん
- 投稿日：2017.04.18
お試し出来なかった。
接客自体は悪くはないですが、とにかくシステム、料金の説明、どれにしますか？的な流れでカウンセリング終了。お試しが出来るクーポンを使えないのかと伝えたらアレルギーのある人はお断りさせて貰ってるでパッチテストすらしてくれない。キャンペーンの11ヶ月無料月額制は12ヶ月かけて1パーツずつしかやれないのでやりたい箇所だけやると言う選択肢がなく他より安いかもしれないけど面倒臭くなってやめました。
結局は0円に皆惑わされてる気がします。
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- ぽんぽこさん
- 投稿日：2018.10.02
次の施術が楽しみ！
名古屋栄店に通っています
接客も非常に丁寧で信頼しています。
また、予約も非常に取りやすく、施術してもらった当日に次の予約もすんなりとれています。
現在５回目が終わったところですが、全体的に体毛は薄くなりました。特に脇などは自己処理のペースも落ちており、効果を十分に感じています。
体毛が濃いこともあり、全身18回コースにしましたが、このペースだともっと少ない回数でも満足できそうです。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.03.16
半年に1回しか予約できないから、効果なし！
予約取りやすいとか嘘です。2ヶ月に一回の施術のはずなのに、半年に一回しか予約できません。多分機械の台数が少ないのかと。
また、閉店、移転等が多くて私は3回も他の店舗に回されました。
仕事上スケジュールが1ヶ月ごとでしかわからないので、変更の連絡をすると半ギレな感じで帰ってきて毎回とても不愉快です。
予約取れなさすぎて、元の規約と違うし払い戻しは最初の1年しか出来ないので本当に無駄金です。
他をおすすめします。
その他口コミの内容
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- ぺーやんさん
- 投稿日：2022.07.16
予約管理がルーズ？
2ヶ月も前から予約していたのにも関わらず、ネット予約とかぶってしまったので時間の変更をお願いされました。ネット予約の方が絶対後だったのに何故私が変更しなければならないのでしょう？？仕方なく変更しましたが、予約管理がルーズなのだろうと思いました。信用ガタ落ちですね。。。今まで全体的に印象良かったのに残念です。
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