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[終了] 脱毛ラボ 広島に関するみんなの評判
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7件中 1〜7件目表示
- 未沙さん
- 投稿日：2018.02.27
※施術についてではないです
まずはじめに施術についてではないです。
広島店にweb予約をした際に、店舗からの電話の希望時間帯を選べる欄がありましたが希望どおりの時間にかかってきませんでした。
複数回予約の確認等でかかってきましたがかけてほしくない時間でした。
また、電話での声も聞き取りにくく何を言ってるのか早口過ぎて聞き取れない。
月額制の話を伺いにカウンセリング？に行きましたがひたすらパックを勧められました。
パックもとても魅力ではありますし説明もわかりやすかったですが、分割には自身のクレジットカードの分割をしなければいけないと言われました。
それには少し躊躇いました。
カードを理由に断ろうとしたところ、「カードが理由でできないのであれば新しく作ってみては？」とカード作成を勧められました。
月額制からパック途中で変更できるのかと聞くとできるとの事だったので月額制の話を詳しく聞こうとするとパックの説明しかしない。
正直呆れたので帰ろうとすると仮契約だけでもと強く勧められました。
また、今決めないと次に来て決めると高くなるとも言われました。
頭金を先に数千円でも払っておいたら契約する場合は安く契約しない場合は返金できると説明を受け支払いました。
その日の対応が私の中であまりにも酷いと判断したため予約等せずに置いていると、電話が数回かかってきました。
最初は「予約はいつされますか？」というお電話でしたが、次第に「契約したんだからお金を払ってください。」と直接的に。
契約した覚えはないと伝えても「契約はされている」
「解約するならそこの窓口を通せ」「頭金は返金しない」と強い口調でした。
そもそも契約書を書いたときは月額制の話をされていた時でした。
その後にパックの話をされて検討すると伝えたところ上記の説明をされ早く帰りたいのもあり仕方なく頭金を支払ってしまいました。。。
私が無知だったのがいけないのもあるんですがあまりにもひどい店舗と感じてしまいました。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.20
最悪 ドブにお金捨てると同義
当たれば効果あるけど、当て残し多い。デリケートゾーンに幅1センチ、長さ5センチぐらいの範囲だけ当たってなくて毛が生えてきた。すごい恥ずかしい残され方した。脇も同様、明らかにあたってない部分が毎回必ずある。下手くそ。最悪、行きたくないけど返金してくれないから毎回憂鬱になりながら行ってる。しかも2ヶ月に1回だから全然毛がある状態の方が長い。通う価値なし。失敗した。後悔しかない。未だに満足したことない。金返せレベル。
- ねこにゃんさん
勧誘がしつこかった、、
広島店です。
私は、２ヶ月無料の月額制12箇所のプランを希望し、いきました。脱毛したい箇所が、ワキや、腕やVIOのみで、少なかったからです。
しかし、勧められたのは全身脱毛でした。私は元々断るのが苦手だったので、
「脱毛したい箇所が少ないから12箇所のコースか24箇所のコースでいいです」と言ったのですが、
「みなさん、施術してから色々なところをまた脱毛したいとおっしゃるので、こちらのほうがいいです。それに、一括払いの方がお得です。」と言われました。
一括払いのコースはさすがに断りましたが、元々の希望とは違う、全身脱毛コースになりました。
学生でお金がないし、脱毛したいところも決まっていたから12箇所のコースが良かったのに…
店員さんの必死さが伝わって怖くて断れませんでした。
お金を払って契約して帰りました。
契約を切り、他の脱毛店に行こうか悩んでいます。
3
- 今更ですがさん
- 投稿日：2019.05.01
ノルマ達成ためなら何やってもいいの？
広島店の移転前の話になりますが、友達の紹介だと特典があるということで通い始めた友達に紹介してもらいました。まず、説明の時に、回数で悩んでいると「〇〇さん(友達)は18回にしましたよ〜」と言われました。それを聞いて、そんなプライバシーに関わること言う？！と思いましたが、悩んでいたので私も18回にしました。しかし、契約後すぐに友達に電話すると、なんと6回にしたとのこと。ふざけるなと思いすぐに電話し、クレジットで一部払っていた為めんどうなので12回に減らしました。すると契約変更になるため紹介特典(当時は1万円だったかな？)がなくなると言われました。そちらの対応のせいですよねと言っても頭が悪いんでしょうね、予想外の出来事には対応できないようでした。
後日残りの代金を現金で7万支払い施術を受けていました。施術自体は特に問題ないですが、背中剃りますねと言われ、剃ってきたはずなので「残ってますか？」と聞くと、「あ、剃られてますね」的なことがありました。そんなんでシェービング代取られたらたまりません。
そしてその次に行った時です。「今日7万円お支払いですよね」と言われました。まじで、は？です。払いましたというとスタッフ2人で受付のパソコン見て何やら話していたので領収書を突きつけてやりました。
最後に、これは私にも非がありますが。カードに『期限:』と書きわざわざラインまで引いてるくせに肝心の日付は書いておらず、期限がないように思っていました。そして私はアトピーの為、なかなか肌の状態が良くなかったり、良くなってもだんだん近々での予約がとりづらくなってきていたりして、施術に行けなかったんですね。あとは仕事で転勤、転職などもありまして。それでひっさびさに行ったところ期限が切れていると。「電話でこちらも気づかなかった為今回は『特別に』…」だそうです。そんなに何回も『特別』と言わなくても。疑問は聞いたけどクレーム言ったわけでもあるまいし。まぁ現在のスタッフさんは契約時のことも知らないだろうし、してくれたのはありがたいですが。私からするとそれくらいしてもらって当然のことをされてきてます。結局6回しか来れず、毎回どこかしらの部位は繰り越してたので、施術は5回分といったところでしょうか。
随分と高い勉強代でした。長々と失礼しました。
0
- ルイさん
- 投稿日：2019.07.25
とても良いです(*^^*)
広島店に通っています。
みなさん対応が丁寧です。
きちんと剃毛していくと、「きれいに処理してくれてありがとうございます」と言ってくれます。
お店でシェービングしてもらった際にも
追加料金が加算されたことはありません。
また、道が混んでいて予約時間より
遅れて到着した際にも二人で施術して下さり、
できる限りお手入れしてくれます。
徐々に効果が得られており、実感しています。
3
- みいさん
広島店最悪
スタッフの態度、最低
接客って感じじゃない。
施設、めちゃ汚いです。ここは本当にサロン?って感じだし、湿ったタオルに超雑な施術。
化粧水、鎮静ジェル、適当すぎて全然塗れてません。
予約しても、店側の都合で途中までで終了。
（今日は混んでいるのですいません、だそう。）
後日繰り越し分をする。と、、
二度手間です。こっちは仕事の合間縫って時間調整してんのに、ありえない
前回の記録もとってない様子。
カルテとかつくってないのかよ？
前回どこまでされました？って、私に聞く始末。
ほんと解約したい。先にお金払うんじゃなかった！
0
- すうさん
- 投稿日：2020.05.23
安かろう悪かろう
料金が安く、通いやすそうに思えたので契約しました。3年通いましたが、毛量は半分ほどしか変わらず。引越しを機に他のサロンに通い始めたら毛量がどんどん減りました。
スタッフの方も、途中から段々と対応が雑になっている気がして残念でした。
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