[終了] 脱毛ラボ 兵庫の口コミ・評判

三ノ宮店を利用させて頂いています。全身コース18回の10回目が終わった段階で、まず脱毛効果としてはまずまずです。以前、ミ○ゼさんに行ってからのこちらに来たのでそう思うだけかもしれませんが、ミ○ゼで施術後は自然と毛が抜け落ち快感でしたが、こっちに来てからは全くで、、
まぁ確かに生えるスピードは遅くなっている気がするので後8回頑張ってみます。

そして何より気になるのがスタッフさん。3ヶ月程前の話ですが、以前予約していた日の3日前くらいに電話でリスケの電話をお願いしました。そして指定した日に行くと、「前回無断キャンセルなので1回分消化？になっています〜」と言われて、「え？電話させていただきました」と伝えると、顔色が変わり、「いつですか？何時ころですか？確認します」と言われ、私も曖昧ながら、大体の日程を伝えると、スタッフがカウンターに戻っていき、私は待合室の椅子に座っていてその場所からカウンターは直接見えないのですが、窓ガラスの反射でカウンターが見えます。そしたらスタッフ同士が、「そんなんないし、、ちっ(変顔しながら)」といったやりとりが見えてしまいすごく不快な気分になりました。私が伝えた日時は間違えていた可能性はもちろんありますが、特に相手からの謝罪もありませんでした。
さらに最近、以前電話で夜の8時半で予約して行くと、「8時からですよね」と言われ、「いえ、8時半です」と伝えましたが、「8時半からは予約が入っているので恐らく8時だったと思います」とか言われて全部そっちは悪くないみたいな言い方、、、いらいらしました。私仕事が終わる関係でこれまでも8時半以降でしか予約は取りません。この日は、私スタンプカードを失してしまった日で証明ができず悔しかったです。結果、時間の関係で上半身しか施術してくれませんでした。
私も悪いところがありますが、この他にもスタッフの対応におかしいなと思うところがありました。電話で予約すると大概トラブルに繋がっている気がします、、
他の人には勧めようとは思いません。残念です、、
後8回早く終わらせます。

①仕事で少し遅れたら、5分遅れたら施術せず1回消化しますと脅されたので次は5分前に行ったのに、受付無人で、予約時間10分すぎてやっと人がでてきた。意味がわからない。
②施術される人で明らかに投射の回数や当てる箇所が適切でない場合があり、腰骨やヒップにあてたり、脱毛指定箇所は全くあてないときがある。人が寝てると思ってふざけてるのかと言いたくなる。
このまま全て消化して効果なかったら客のせいにされるのは目に見えていて悔しい。
接客も一方的で、滑舌悪くて何喋ってるかわからないので返事しなかったら、勝手にスクリプトを続けている。社員教育徹底してこれですか。
このまま通っても時間の無駄かもしれないので、お金も貴重な時間までドブに捨てるぐらいなら、医療脱毛に移行しようか本気で検討している。

途中経過で一度書き込みました。
やめようと思いましたがやはりお金がもったいないので
最後まで通いました。無くならないのでIのみ2回追加もしました。結果なくなりませんでした。
「無くならないじゃないですか」と言ったら「完全に生えなくなるなんて言いましたっけ？新たにコース申し込みます？」ときてあきれかえりました。自分のような悔しい思いをする方が無くなるよう書き込みました。

三ノ宮駅前店です。全身コースでまだ3回目だから効果はわかりません。

無料カウンセリングに行った時は知らない間に契約の話に持っていかれ、料金についてよくわからなかったので聞き返すと丁寧に解るまで返してくれました。カードに慣れていないので、ラボの引き落とし日は普段のとは別であるのかと思い、いつ引き落とされるのか聞くと、カード会社に確認してくれたのか、ちゃんと答えてくれて、そんなところまで調べてくれるのかと感心。まあ安いしいいかという感じで契約しました。契約する時に頭金みたいなのが必要ではじめにお金を払わなくてはいけなく、そんなことは知らず、お金を持ってなかったので、1円でも大丈夫ですと言われたので1円払ってカウンセリング終了( 笑 )

店はそこまで綺麗でもなく、迷路のように入り組んでおり、終わってからロビーに向かうまでが毎回迷います。施術室の床が少しベタつき、裸になった時少し不快でした。スタッフは別に問題なし。おしゃべりで気さくな方だったり、必要最低限喋らない方など。雑とはまだ感じたことはありません。ただシェービング代が毎回痛いです。この前は電車の遅延で30分遅れてしまい、下半身のみの施術になったんですが、「綺麗にしてきてくださってありがとうございます」と自己処理について言っていただいて嬉しかったのですが、脚の指だけ剃るの忘れてしまって、それだけで1000円…そんなに生えていないのにケチかよって正直思いました。そして別日に上半身だけ脱毛しに行った時は背中を見て、「かなり綺麗にしてきてくれて…」って言われ、シェービング代無いわと内心ガッツポーズしてたところ、かなり綺麗にしてきてると言ってるにも関わらずバンバン背中の処理を行うのです。そのスタッフはうなじの毛を剃る際に、必要の無い髪の毛まで剃っていて、うつ伏せになっていて目を開けると少しベッドが見えるんですが、長い髪の毛までかなり落ちていて、ありえなかったです。

不満や不快に思うところはいくつかありますが、安さを考えると耐えられる範囲です。ほかのコメントを見る限り、私が通ってるところはかなりマシなのかなと思えてきました( 笑 )
これといって高評価も低評価もつけるところはありません。今はまだ様子見。なにか本当にありえないと思うことが2回程あればためらわず解約をするかと思います。

だつ１８回コース
viOはvを最初に全体薄くして
整えたら？と提案がありました。

ホームページにあるような
丁寧さは全くなくて
手抜きされました。

他社の機械を、2種あるといいますが毛のチェックもないし

初回からすべて剃っていかないといけないから毛が減ってるとかスタッフはわからないし

スタッフ間なにも連絡されてないから毎回毎回
vは薄くして形を整えます。
と伝えないと行けなかった。
唇と頬
の際がきちんとあててくれてなくて伝えたら保湿してないからといわれました。
コロナで自粛期間や店が開いてなくてだつもしなかったら
ふつうに毛が生えてきて前より濃くなり
v光が当たってるぶぶだけ円形ハゲ頭みたいにしましまに脱毛。恥ずかしい

三宮店で無料カウンセリングだけ受けましたが、どこをとっても最悪のサロンだと感じました。
まずカウンセリングの内容は、脱毛方法や毛周期については詳しく説明していただいたのですが料金プランの話になると突然口数少なく不親切な説明になりました。
月額4900円などと謳っているのは結局は決められた部位ごとにしか脱毛できないので4ヶ月通わないと全身脱毛はできないということでしたが、それも担当者から説明はなく、自分で見せられた料金表を見て質問しなければいけませんでした。何のためのカウンセリングなのでしょう？
私は月額制のプランを目当てに行ったのですが、月額制のプランについて質問すると高額な回数制のプランを勧められるばかりで話になりませんでした。
そんな不親切な説明だけで判断するのはとても不安だったので、家に帰ってもう一度よく考えてみますと言うと、早く帰れとばかりにさっさと資料を片付け個室のドアを開けて待たれました。
他のサロンと比較して考えたいのに、料金表やプランなどの資料も何もなく驚きました。
さらに、料金が分かる資料はもらえないかと尋ねたら、何のプランにされるか言っていただけないとこちらも分かりませんのでとだけ言われて本当に驚きました。
全てのプランを比較してどれにするか考えたいですと言うと、しばらくお待ちくださいと20分ほど待たされて渡されたのが、プランの名前と料金だけがズラッと手書きで書かれた紙でした。名前だけ書かれても後で見返すとどんなプランなのかも分からず、何の意味もありません。
家に帰ってから落ち着いて考えるとどう考えてもおかしなことばかりだったので、カスタマーセンターに上記のことをメールしました。すると担当者を変えてもう一度カウンセリングをとの返事が返ってきたのですが、もう他のサロンに決めたので結構ですと断りのお返事をしました。その後はカスタマーセンターからの返事は一切ありませんし、謝罪もありません。
金を使わない者は客ではないということのようです。
店舗での対応もプランもカスタマーセンターの対応も最悪です。これで安さにつられて自分の肌を任せると考えると、ゾッとします。
契約しないで本当に良かったです。

一言でいうと最悪でした。
まず、最初の契約の時点で12回コースを契約し、学生のため月２万円ほどの支払いで分割を組むということで契約しました。
1回目の施術は問題なく終わりましたが二回目の施術の際、支払いがあと２万円ほど残っていると言われたので、なぜ二万円もまだ残っていたのか尋ねると、こちらの計算ミスですと言われました。
ミスは起こりうることですし、了承し、月二万円ほどでと伝えてるので、今の分割が終わった後ですよね？と聞くと、それだと支払い完了が遅くなるので、今支払ってくださいと言われました。
月二万円ほどでと最初にお伝えしましたし、もし計算ミスがなければ分割回数を変えることもできたはずなのでは？と思いましたが、支払いが遅くなるの一点張りだったため追加で二万円カードを切りましたが、それでは最初の契約とちがうのでは？とモヤモヤするばかりでした。

また、プランを一度変更したのですが、その際お友達割引などが使えなくなるなどの説明もなく、4回目の施術であれってどうなってますか？っとこちらが尋ねて初めて適応できなくなることを知りました。

次に施術に関してです。
着替えてくださいと言われ、ほとんど裸の状態で40分ほど施術まで待たされたこともありました。
また、向こうの計算ミスで追加でカードを切る際も、先に支払いを完了させますと言われ、裸にタオルの状態でカード払いをさせられとても気分がわるかったです。
さらに、二人掛かりでお手入れしていただいたことがあったのですが、目の被せ物の隙間から、スタッフ二人が私の体をシェービングしながらコソコソ何かを話しながら笑っているのが見えました。気分が悪かったです。

そして、これは後から聞いたことなのですが、他の脱毛サロンでラボであまり効果がなかったことをお話したところ、連続で行うお手入れ方法のためパワーが強くなく効果が出にくいとのことでした。

このように不満がいくつかあったため、もったいないとは思いつつも解約することにしました。
解約は引きとめられもせずにスムーズにすんで良かったなと思っていました。

しかし、解約手続きを行って二週間ほど経ってからラボから電話がかかってきました。内容は、解約金を計算ミスしていて、返金額が変わるとのことでした。
正直、呆れました。
解約しますと伝えてから来店するまでに一週間ほど空いてましたので、その期間にしっかり計算して欲しかったです。
また、私が解約した理由も料金に関する説明がわかりにくかったとお伝えもしていました。

お手入れが始まる前は、お店の場所なども親切にメールで送ってくださりとても親切だったのにとても残念です。

ほんの少しの剃り残しでも毎回シェービング代1000〜1500円をとられる。
お試しハンド脱毛が何度言っても適用されない。
衛生面が汚い(毎度毛が寝台の上に散乱している、タオルが生乾き)
予約していた時間を30分過ぎても待たされる。
何故か毎度プランを間違われ先払いしてる分の料金を取ろうとしてくる。
接客態度がいつ誰に当たっても悪い、勧誘と集金目的でしかなく断ると月ー円も出せないんですか？と…

本当に最低のサービスの所です、何回か残ってるけど早く解約したいし毎回行くのが憂鬱。
解約の際もすごく大変な思いをしたという口コミもあって本当しんどいです…

インスタの広告で、無料モニター募集￥2189 払うのは1度だけ⁉️
な訳なかったです…
初回の支払いはこの金額で、
その後の支払いはローンか現金で支払うか決めれます。
施術時間も決まってるので綺麗に終えるまでかなりかかるかと…
脱毛したい箇所にもよるがだいたい１箇所4000～4500円で、
１回で4ヶ所ほど施術すると合計18000円程になり、
行けば毎回これくらいの金額で分割払いができるという仕組み。
16ヶ月無料＝16ヶ月は通わないと脱毛完了しないという事でしょうね…
何がお得なのか無料は割引という形で、
最低でも28万～全身VIO含めたら42万くらいに…
おいしい話はないないという事ですね❗️

6回コース終了しました。
以前まであまり言われなかった剃り残しが、契約を継続しないと言った最終日はほぼ強制的にシェービングされ、1500円を請求されました。
金銭的に余裕がなく、痛い出費です。
さらに毎回思うのは、施術終了後のエレベーター待ちです。息つく間もなく、エレベーター呼びますねって靴をしっかり履く時間すらもらえず、とっとと帰れ状態。
他の口コミでもあるように、本当に雑すぎます。こんなにも悪い声があるのにもかかわらず、改善する気はないのでしょうか。

神戸三宮店にネットで予約しカウンセリングに行きました。店内に入るなりカーペットの汚なさにびっくりしました。スタッフの方はカウンター越しに案内。笑顔なし。サービス業としてむいてないでしょ。料金の説明をしていただきましたがマニュアルどおりに言っているだけにかんじ、魅力をかんじませんでした。きっとスタッフの方喫煙者でエチケットがなってませんでした。

今日三宮店にいきましたが、やり方雑で契約している箇所の確認の際は合っていたのに実際してもらえなかったです
本日は終了ですといわれえっってなった
こっちから言うのは言いにくいし
もう少しきちんとして欲しい
人によって丁寧な人ど雑な人がいてる

安いと評判みたいですが、安くないです。
ローンにすると倍の金額を取られる上、6万円分のボディーケア商品を必ず買わされます。



12回終わりましたが、脱毛効果は全然なく、脇もVIOも毛は減っていないし、毛が少し細くなったかな？ぐらいです。

接客態度も良くなく、シェービングをがんばってやってもシェービング代金1500円とられます。

すごく損した気分です。
もう2度と行きません。

医療脱毛の方が絶対おすすめです。