辛口評価なら、みん評。
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やめたくなってきた
オープンに合わせて入会、最初は掃除の人もいたし、新しいからきれいでした。そのうち、辞めてしまったのか、スタッフが更衣室のゴミを捨てたりちょこっと来てやる程度。だんだんと浴室の床はヌルヌル、ペーパー切れや汚れが目立つようになりました。月会費は確かに安いよ、でもロッカーだの対して美味しくない水素水だので結局おんなじ、おまけに有料プログラムだって？何なの！この前受付にオプションの解約に行ったら男性のスタッフがあちらの女性スタッフに声をかけて下さいと言われてドアの向こうに入って行った。自分でその人に言う事は出来ないのか？また同じように、話さなきゃいけなくて、何なのってまた怒り💢！プールの監視員だかなんだか、いつも髪の毛いじってるし、質が悪すぎ！
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学園前
従業員の態度が悪いとは言いませんが、質問しても答えられず、社員が出てくるのかと思いきや、クレームとでも思ったのでしょう顔を出さず、うろたえるだけのバイト。もういいですと帰りました。
基本的に利益優先感がものすごく見えます。
お風呂場は洗い場の排水が詰まって水がたまって
いることが何度かありました。ロッカーは髪の毛ホコリが結構落ちています。掃除の方はいるので、それでも間に合わないくらい髪の毛は落ちるんだろうと思います。なのでそこは仕方がないと思いますが、せめて浴室を出てすぐのドライヤー場所のクーラーは効かせて欲しいです。あまり効いていないため、せっかくお風呂を出てもすぐに汗が吹き出ます。最近扇風機が配置されましたが、ほんの一部しか風はあたらず意味なしです。
会社の顧客に対する姿勢が見てとれるので、正直、他にいいところがあれば移りたいです。
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個室レンタルビデオのスポーツクラブ版
ＮＡＳスポーツクラブは一言でいえば個室レンタルビデオ店のスポーツクラブ版です。
入室したら設備はご自分でご自由にお使いください、スタッフは基本的には傍観するだけ、大声をあげるお客がいようが基本注意しない。傍観するだけです。客のマナーレベルは総じて悪いです。
大和ハウスの系列なので低コスト経営を徹底しているのでしょう。経営戦略はキッズ対象のファミリー層が狙いで（会員の循環が速い）ここへの人材投入は比較的しっかりやっているように思える。
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溝口のNAS新しいんだけど。
いいところ
・機器は新しい。
わるいところ
・トイレにいつもガムが捨てられている。
・ロッカールームが窮屈。
・人が多すぎてマシンがつかえない。
・スタッフの対応が不満があるなら来るなって雰囲気。
・スペース狭いのにさらに商売人が来てマッサージチェア売ったりで余計通路がせまい。
・水素水の説明に誇張がある、おばあちゃん可愛そうだった。
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タチ悪い
エアロやRITMOSほか素敵なスタジオレッスンがいっぱいあります。一部のガラ悪い常連さん達は自分達グループの場所を取られたと思うと、そこからいじめが始まりますから 新規会員さんは気をつけて。最前列が空いてる！と思って予約したら、レッスン中に「場所を盗られた」と必ず言ってくるタチ悪い古株さんがいるから気をつけて。マシンは種類も台数も揃っていて、レディース専用トレーニングスペースも完備されています。
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水素水などのオプションが6000円…
2019年11月30日に入会。
11月12月は無料との事。水素水のボトルをもらい飲んでみてくださいと12月までは無料なので飲んでみて解約するならしてください。と…
年末で忙しく行けなかった私も悪かったが
1月6日窓口へ水素水解約の申し出。
水素水の他オプションが全てついてますけど
どうしますか？と.
え、と思い全て解約の旨といくらか聞いたら6000円弱…
水素水以外知らなかったんですが…
痛い授業料です。
もう不信感しかないので 最短解約するとしたら？と聞くと
お客さんはキャンペーンで入会したから半年は解約できませんと…
私は 入会時 シバリはないと確認していますと言ったら
あ、そうですか
と なんなんでしょう。
一月でやめます。
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ﾛｲﾔﾙﾙｰﾑ は？ｗ
平塚にできたNASに乗り換えました。
設備は以前のｼﾞﾑよりレベル高く、問題なしです。が、
ﾛｲﾔﾙﾙｰﾑという休憩部屋があるのですが、なんと60歳以上じゃないと利用できないのです。
ほかに休憩室があるなら分かります。ここ以外に59歳以下の人はどこで休憩すればいいんですか？
意味のない部屋を作るな。作るならせめて全員利用できる休憩部屋にしろ。不愉快です。
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新店の溝の口
オープンして1週間。
施設は新店だから、確かに綺麗で明るい。
ビックリしたのは、フロントもプールもスタッフが挨拶をしないこと。
フロントの年配の女性スタッフは愛想のカケラもないし、プールに至っては、スタッフはただプールサイドをウロウロ歩いているだけ。
他にもルネサンスやメガロスに通ったことがあるが、どこもスタッフは明るく挨拶していて気持ち良かった。
今後、改善されることを期待する。
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スタッフの質の差がありすぎる...
設備や衛生面には全く不満はありません
ただスタッフの質に差がありすぎます
さらに悪い方が圧倒的に多いのが致命的です
・受付カウンターでおしゃべり
・おしゃべりしながら客の目を見ずボトルを手渡し
（受け取った男性は呆れていた）
・スタッフウェアが無いので客に溶け込んでボーッとしている
挨拶が爽やかでいつも笑顔で全体を見渡しているスタッフもいますが
いつか優秀な人材から流出してしまう気がします
ダイワハウスはネームバリューを下げたいのかな？
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スタッフ態度悪い
まず掃除が行き届いていない。ロッカー室はタオル落としたときに埃が舞います。
ぜひ自分の目で確認してほしいです。
レンタルウェアは20時半に行ってサイズがMしかない。
早い者勝ちなら契約する前に伝えてほしい。
２回目なのでクレームを言ってもすみませんの言葉のみ。
レンタルセット1日分返金してほしいです。
きついウェアをきてトレーニングしてみてください。
苦しいので。
もう少し会員を大切にできないのでしょうか。
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