スポーツクラブＮＡＳの口コミ・評判 6ページ目

ルールを守らない人が多い。

水風呂で頭まで潜らないで！と大きな貼り紙があっても大半の人は潜る。汚い

出禁にしたら

退会した理由。皆さんが書かれているように、スタッフの質が悪いです。挨拶もできない、スタッフ同士で話ししてるかマスク警察しかしてないです。ランニングマシンで走っている時に水を飲もうとマスクを外したらすかさず来てマスクしてくださいと注意してきました。まるで監視してるかのようにジム内を歩いているだけ。そもそもが恐ろしいウィルスならマスクだけでは防げません。一年半以上経った今でもコロナが怖いと過剰反応してきます。ウォーターサーバーもコロナを理由に禁止、平日の営業時間は夜の8時まで、それで料金はそのまま。客をバイ菌かと思ってるのでしょうか。そもそもコロナウィルスの存在証明は立証されてないですよね。厚労省もただの風邪とハッキリ言っています。息苦しいと感じたので退会しました。

プールは朝からレッスンが始まり３コースしか使えない。初心者コースと往復コースが2コース。混雑していて、ぶつかって、まともに泳げる状態でない。レッスンは２・３人で２コース使用。首をかしげたくなる利用のしかた。現場を見てない人がレッスンスケジュールを作っているのだろうか。プールで泳ごうと思って入会したものの、まともに泳げないプールではしかたないので、退会を考えている。

初心者には入りにくいところです。なぜなら、器具の使い方も分からないのに、対応しやすいようにスタッフの人も声をかけやすいようにしていないためです。（忙しそうにしているのもあります）せめて、利用者がもう少し分かりやすいように説明用のシートも作ったらいいのに、改善してほしいところですね。

また、何か目的意識を持ってやるように、ジム側から何もないのも物足りないです。（基本自由というか）特別プログラムを利用するなら有料で、ということですが、それもお金をかけてまでして本当に効果があるのかどうかの説得力に欠けていました。
基本の利用料が安いのはいいのですが、それで効果がないのは意味がないに等しいです。

利用客は割と年配の常連さんが多いですが、マナーが悪い人や自分ルールでやっている人がいて不愉快な思いをします。
個人の話でも申し訳ないですが、貼紙に書いてある注意書きを堂々と平気で破って、なおかつそれを指摘した他の利用者に暴言はいたりする人もいます。さすがにこれには呆れましたし、こんなところで続けたいって気持ちにはなりませんでした。何だか常識から考えておかしいと思いませんか？

トレーニング後のお風呂はスポーツクラブの楽しみの一つ。リラックスして、体もさっぱり!
ところが、新鎌ヶ谷店は堂々と女性職員が洗い場に入ってきます。カランを使い体を洗っていようが、お構いなしでシャンプーボトルの交換、床の水まき清掃までしていきます。リラックスして無防備にお風呂を楽しんでいるところに驚きです。

さらにこの件を相談したく、店長宛の意見箱に3回ほど投書しましたが全くの無視。客の声を聴くというのは全くのポーズだけでした。

また、ついでながらジム内のトレーナーは常連へは愛想がよいが挨拶すらしない人が多い。鎌ヶ谷店は、立地の良さから会員が増え混雑しています。奢りではないでしょうか。

他店、松戸や西船橋、南船橋(閉店しましたが)は嫌な思いはしません。
新鎌ヶ谷店も受付の方たちはとても丁寧だし、設備もまずまずなので残念です。店長の姿勢、男性風呂への女性従業員の安易な出入り、トレーナーの態度改善が必要かと思います。

大阪地区を廻ってみたが、どこもスタッフや清掃がイマイチ。外資系みたいに社員の制服や水着の支給が無く、識別はネームプレートのみでスタッフを探すのが大変。
キッズクラスがある店舗は夕方と週末にプール1コースやスタジオを使えない事が多い。
スタッフの禁止事項の筈の私用LINEをやってたり、女性客からプレゼントを受け取って常連優遇などもあるらしい。
ジム内スタッフが少なく客は放置。常時他店やお試し会員なども多くマナー違反など他のジムより会員間のトラブルが多い。
中百舌鳥店は冷水機が無いため、風呂で倒れる客も多く救急車を月に数回呼んでいる。
親会社から出向の支配人がバイト時給も実働時間でなく閉店後は15分しか払わずサービス残業1時間とか労基法違反のブラック状態へ改悪。オープン時の社員全員逃げたり辞めた。スタッフの待遇も可哀想。
スタジオ担当は代行をせず休講も多い。他社のような系列店間からのヘルプはしない模様。
店舗により営業時間や月会費がビミョーに違い、水素水も月3240～4560円と他店の2倍以上。（24時間ジムは540～1080円）
マシン、スタジオ、プールプログラム共に初心者や女性向けの軽めがコンセプトで男性の筋トレには物足りない。
それなのに新規入会のビギナーも放置なのは絶句。ビギナーは初心者ガイドのある他社で基礎を体験しないと辛い。
スタジオ運用中は自称免震構造の自社建築ビルが揺れて、ジム内で気分が悪くなる会員も多い。
何度クレームしてもダメで、コールセンターへ電話すると態度が急変する。
ここではNASの評価が業界紙とくらべ高過ぎるが、銭湯としてだけの設備は良い。

通いやすさと施設のきれいさで選びました。
近隣の他のスポーツクラブと値段も変わらなかったため、こちらにしましたが、毎月の月謝以外、年一回3300円の年登録料というお金がかかります。月謝も安くないのに、なんの費用なのか、あまり意味があると思えず、気分悪いです。

また、進級テストが2か月に一回のため、あと少しですが不合格です、などと言われると、親子でがっかりします。
テスト後、出来ていない点を説明受けますが、子どもに聞くと、レッスン中にそれは言われていない！ということも何度かあり、どこまで細かく指導してくれているか、疑問があります。

テストのない月は着衣泳をやりますが、クラブから貸し出される半袖Tシャツを着るのみで中途半端な気がします。テストをやらずに膈月でやるほどの意味があるのでしょうか。

兄弟で、数年通い、1人は4泳法マスターしたので、大変お世話になりましたが、上記の不満点やレッスンのスケジュールの都合もあり、他のクラブへ移りました。
もっと早く決断すればよかったと思っていますし、これから始める人にはあまり勧めたくないと思っています。

先行権利者が自分で出ないレッスンも私利私欲でいい場所を乱獲し
仲良しグループに時間を合わせてキャンセルして譲っています
スポーツクラブＮＡＳさんには責任を持って
渡っている経路を追跡して双方を処罰して頂いて
この悪性の先行予約制度を速やかに廃止してください

普段はメインの店舗でそこが休館日に
近くにある他の店舗に出向く事がありますが
内装は良いのに器具が錆び過ぎで驚きました
器具ってそんなに高いですか？会員も多いのに
何故？って思います→あまり行きたくない若●台

高齢者に限らず器具の扱いが酷い方を結構な
頻度で見かけますが
※重量設定がおかしくて一回一回ガチャガチャうるさい
※終了時にバンッ！って降ろす人、本当に迷惑！
※使い終わったのに一切拭かず次へ、最低最悪

近くにいるスタッフがいても気がついてるのか否か
何故注意しないのかな？そして話すなとは
言いませんがスタッフの私語が多過ぎでは？→永山店

日に何度か館内放送を流してますが
あれだけではダメです、何故なら聞き流してるから

※「マスクは鼻まで覆って」、はとても良いのですが
※ウレタンや布マスクを良く見かけますが
※あれは不織布に比べ効果が低いので不織布を
※使用して下さいとアナウンスを変えるべきです

ルールを守れない理解できない人には
直接言うのが一番です、それでもし悪態つかれたら
出禁にすれば良いです（系列店でも）

自分勝手に動いても何も言われなければ
問題ないと人はそれが正しいと思います
注意しないのはスタッフの怠慢だと思います

子供がプールに通っています。昨日、時間変更を電話で何度か問い合わせをしていますが電話するの辞めてくださいと先生から夜９時頃、電話でクレームがきました。

しかし、うちのしてる問い合わせは時間変更ではなく、基本の時間帯クラスについて。時間変更は自分でネットから出来ますので。。

基本の時間帯クラスが人気で、、空いたら20日迄に変更届け出す必要ありますよね？空いたら知りたいので、、分からないから電話で教えてほしいので受付の方に聞くのはいけない事なのか？？？

受付の人も、空き次第こちらからすぐ連絡します！なので電話はお控え下さいm(_ _)mくらい言って納得？安心させてくれれば良いんだけど。。

夜遅い時間に電話してくる内容なのか？翌日のプールの時に直接言ってくれればいいのに。。と思いました。

普段、受付でクレーム言ってる会員さんを見て人事に思ってたけど、、今回の事で受付と担当の先生が噛み合っていない事が分かり、そこはジム側で改善してほしいと言いたいところです。何はともあれ、子供は早く泳げるようになって白帽子になりたい！と先生に教えてもらう事を楽しみにしているので、希望時間クラスが早く空いて毎週子供が楽しく通えますよう願っています。。