スポーツクラブＮＡＳの口コミ・評判 5ページ目

大阪地区を廻ってみたが、どこもスタッフや清掃がイマイチ。外資系みたいに社員の制服や水着の支給が無く、識別はネームプレートのみでスタッフを探すのが大変。
キッズクラスがある店舗は夕方と週末にプール1コースやスタジオを使えない事が多い。
スタッフの禁止事項の筈の私用LINEをやってたり、女性客からプレゼントを受け取って常連優遇などもあるらしい。
ジム内スタッフが少なく客は放置。常時他店やお試し会員なども多くマナー違反など他のジムより会員間のトラブルが多い。
中百舌鳥店は冷水機が無いため、風呂で倒れる客も多く救急車を月に数回呼んでいる。
親会社から出向の支配人がバイト時給も実働時間でなく閉店後は15分しか払わずサービス残業1時間とか労基法違反のブラック状態へ改悪。オープン時の社員全員逃げたり辞めた。スタッフの待遇も可哀想。
スタジオ担当は代行をせず休講も多い。他社のような系列店間からのヘルプはしない模様。
店舗により営業時間や月会費がビミョーに違い、水素水も月3240～4560円と他店の2倍以上。（24時間ジムは540～1080円）
マシン、スタジオ、プールプログラム共に初心者や女性向けの軽めがコンセプトで男性の筋トレには物足りない。
それなのに新規入会のビギナーも放置なのは絶句。ビギナーは初心者ガイドのある他社で基礎を体験しないと辛い。
スタジオ運用中は自称免震構造の自社建築ビルが揺れて、ジム内で気分が悪くなる会員も多い。
何度クレームしてもダメで、コールセンターへ電話すると態度が急変する。
ここではNASの評価が業界紙とくらべ高過ぎるが、銭湯としてだけの設備は良い。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近くにできた


【良かった点】
近隣のスポーツクラブは札幌の東側、北側住民が多く、衝突が起こりやすいが、通ってるNASは南側にあるため、割と仲良くしやすい地域の人たちが集合しているかなと思われた

【気になった点】
どこのスポーツクラブも同じだが、汚い
施設前自転車で花壇の草木が折られている


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ここしかないので


周辺フィットネスクラブも見てきたが、地域住民が少なすぎる
このエリアに隣の駅からも客が来る事は悪いことではないが、客同士の衝突が簡単に起こる
ある程度客も選んで入れるべき

近隣住民が来ても、いつも施設前の花壇に自転車を置いている人たちがいるが、木がへし折られている。
5千万−8千万？？ほどのタワーマンションの住民の庭に、他の家の人が勝手に自転車置き、花や木をへし折って帰っていく。
当の本人たちは何も思わないらしい…。

独身や、一人暮らしのぢいさんたちかと思えば、子供の荷台がついた自転車まである
そんな質の悪い親が通うようなクラブに、自分の子供を通わせる事はないと思う
ここまで来ると、わざわざタワマン敷地内に、このフィットネスクラブがある理由もなくなってくるだろう

まだ終わらない、客に喧嘩売ってくる女インストラクター
自営でやってるのか舞い上がりすぎ、、。自営で自信出ちゃった？

客スタッフ両方の人間の質をあげたいね特に客かな
そうじゃないと東札幌の次にここも潰れるよ

良いスタッフいいお客さんもいるのにもったいない

マナーが悪い会員が多いので注意喚起を要望しているがスタッフは全く対応してくれない。
①洗面台にあるドライヤーで足、お尻、その前等を平気で使用している。正しいドライヤーの使用の張り紙をするよう要望しているが
全く１か月以上も放置
②ルームランニングしているの足音が大きく、隣での使用が不快、
正しい走り方を指導して欲しい。
③老朽化のために施設が痛んでおり専門業者でなくても、修理出来るに放置したまま。
福岡市ＮＡＳの現状です。

デイタイム料金　ナイト会員　プール会員などが無いので
高いと思う。あと毎日ジムでおしゃべりな叔母さんたち
運動ではなくおしゃべりにきている、常連顔
どうにかなりませんか？？

サウナでもお話　うるさい

普段はメインの店舗でそこが休館日に
近くにある他の店舗に出向く事がありますが
内装は良いのに器具が錆び過ぎで驚きました
器具ってそんなに高いですか？会員も多いのに
何故？って思います→あまり行きたくない若●台

高齢者に限らず器具の扱いが酷い方を結構な
頻度で見かけますが
※重量設定がおかしくて一回一回ガチャガチャうるさい
※終了時にバンッ！って降ろす人、本当に迷惑！
※使い終わったのに一切拭かず次へ、最低最悪

近くにいるスタッフがいても気がついてるのか否か
何故注意しないのかな？そして話すなとは
言いませんがスタッフの私語が多過ぎでは？→永山店

日に何度か館内放送を流してますが
あれだけではダメです、何故なら聞き流してるから

※「マスクは鼻まで覆って」、はとても良いのですが
※ウレタンや布マスクを良く見かけますが
※あれは不織布に比べ効果が低いので不織布を
※使用して下さいとアナウンスを変えるべきです

ルールを守れない理解できない人には
直接言うのが一番です、それでもし悪態つかれたら
出禁にすれば良いです（系列店でも）

自分勝手に動いても何も言われなければ
問題ないと人はそれが正しいと思います
注意しないのはスタッフの怠慢だと思います

初めてこのサイトを見て、「定位置でないと文句たらたら、割込み、スタッフに文句」と叩かれてるおば様、ピンと来て笑えました。この方、かなり評判悪いのですが、「自分は悪くない」人なので、怖くて誰も注意できないんです。注意した人は無視されて、誹謗中傷の対象にされる。私もお風呂でマスク外したまま話しかけられて怖かったです。でも、最近見かけませんよ。退会されたのなら、もう安心でしょう。

スタッフについても、ここ数年で入れ替わって、(挨拶は微妙ですが)　(夜遅くでなければ）感じの良いスタッフが多いと思います。自分から挨拶すれば、気持ちよく返してくれます。他の業務で忙しいので気づかないのかも知れませんね。

設備はロッカーの大きさ以外は良いと思いますが、会員取り過ぎ？web予約も取りにくく、コースをグレードアップされてる方も結構いらっしゃいます。マシンは日時によって、集中してしまうこともあります。これ以上は、会員を増やして欲しくないのが本音です。

衛生面は、いけてません。ロッカー、ロッカーの床、風呂場、洗面所、酷い時は入りたくないくらいの状態です。スタジオの床も外部からの靴のまま出入するフロアもあり、かなり靴底が汚れます。キッズの後は、ジュースをこぼしたのか、黒ずんでベタベタしている事も。常勤のクリーンスタッフを雇って、館内清掃に力入れて欲しいです。

子供がプールに通っています。昨日、時間変更を電話で何度か問い合わせをしていますが電話するの辞めてくださいと先生から夜９時頃、電話でクレームがきました。

しかし、うちのしてる問い合わせは時間変更ではなく、基本の時間帯クラスについて。時間変更は自分でネットから出来ますので。。

基本の時間帯クラスが人気で、、空いたら20日迄に変更届け出す必要ありますよね？空いたら知りたいので、、分からないから電話で教えてほしいので受付の方に聞くのはいけない事なのか？？？

受付の人も、空き次第こちらからすぐ連絡します！なので電話はお控え下さいm(_ _)mくらい言って納得？安心させてくれれば良いんだけど。。

夜遅い時間に電話してくる内容なのか？翌日のプールの時に直接言ってくれればいいのに。。と思いました。

普段、受付でクレーム言ってる会員さんを見て人事に思ってたけど、、今回の事で受付と担当の先生が噛み合っていない事が分かり、そこはジム側で改善してほしいと言いたいところです。何はともあれ、子供は早く泳げるようになって白帽子になりたい！と先生に教えてもらう事を楽しみにしているので、希望時間クラスが早く空いて毎週子供が楽しく通えますよう願っています。。

中山店に通っていますがジムのスタッフの方に不満があります、立っているだけではなくもう少し周りを見て欲しい。特定の人とずっと話していると声もかけられません。パーソナルトレーナーの人も別料金で高いお金を取っているのに、完全に関係ない人にも同じ対応してる時があります。
何の為に何万もかけたか分からなくて不愉快です
スタジオのインストラクターの方はとても気さくで楽しくわかり易く運動できるようにできていて感じも良いです

ジム、プール、スタジオを週６利用しています。
長崎市内の３つの大手を比べると、スタジオレッスンの種類や数は少ないですが、概ね満足しています。

スタッフさんは、社員さんもバイトさんもいつも笑顔で親切です。
機械の使い方も尋ねると丁寧に教えてくれます。
機械も種類や台数は、時間帯によっては混みますが、充分です。狭い中配置を工夫されています。
開業して20年以上経過にしては、施設もよく手入れ工夫されています。
大規模な改修だけでなくDIYでトイレの紙タオルの箱が壁付けされたりとか。
こまめに掃除もスタッフが交代交代でされています。　
レッスンスケジュールも、会員の各世代各嗜好を考慮して、工夫されているのが伝わります。
コロナ対応で様々な工夫もされています。
会員さんも残念な人はいますが、概ね常識的です。

欲を言えば、１階に詰めているスタッフさんが用事で離れるときは無線で連絡を取り合って応援を寄越してくださると助かります。
あとは、会員さん一人一人の心がけ次第だと思います。
次大規模改修するときは、スタジオ左奥のガラスが換気用に開閉できるようになったらいいな。

アクセスが良く、キャンペーンが安かったので入会しましたが、ちょっとがっかりでした。利用者は年配や常連が多く、初めての人には居心地が悪い雰囲気です。

ジムにて初回、使用方法を親切に教えていただくのは良かったが、、その後、初めての人は居にくい。

スタジオレッスンも常連がほとんど占めていて、インストラクターもその人たちとばかり話しているので、新規の人は参加しづらく感じました。

ロッカールームで年配者や常連さんでしまていて、そのおしゃべりの内容が・・

さらに、お風呂やシャワーは常に混雑していて、裸のまま順番を待たされるのは嫌でした。ただこれは仕方ないと思っていましたが、衛生面が清潔とは言えず、改善が必要だと思います。

結局、キャンペーンの縛り期間が終わるのを待って退会しました。