辛口評価なら、みん評。
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高いし、スタッフの対応が良くないから辞めた!
お客は多いものの、受付や、プールの監視スタッフの対応が悪くて辞めました!
悪いお客への注意もしないし、ただプールサイドでウロウロしてるだけ。
先生やプログラム時間が変わったり中止になっても、全然みんなに口で告知しないから、どうなってるんだろう?ってイライラすることも多かったし。
料金も高いのですから、スタッフの対応も高い意識であるべきだと思います。
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藤沢店
フロントの対応は良くなりました!
ただ、前にいた、掃除の派手な化粧ババーがあり得なかった!
いい歳して陰口に掃除はやってるフリ!
クビになるにも仕方ないな!笑笑
今の掃除は方は素晴らしい!
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水素水代金
大阪の平野店に通っています。
入会した時に水素水は2ヶ月無料ですとだけ言われ、2ヶ月経ったら解約しないと そのまま代金を引き落としされることは説明されなかったため、カードの明細を確認して初めて水素水代金が引き落としされているのを知りました。
そのような告知もなかったので、知らない方がほとんどだとおもいます。
ある意味詐欺のようで、とても気分が悪いです。
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サウナにて
①あぐらをかいたり後ろの段に寄っかかったり足を組んだりして2人分のスペースを取っている人がいる。
②サウナ内にペットボトルを持ち込み水を飲んでいる人がいる。
以上迷惑です。
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泳げないプール
プールは朝からレッスンが始まり3コースしか使えない。初心者コースと往復コースが2コース。混雑していて、ぶつかって、まともに泳げる状態でない。レッスンは2・3人で2コース使用。首をかしげたくなる利用のしかた。現場を見てない人がレッスンスケジュールを作っているのだろうか。プールで泳ごうと思って入会したものの、まともに泳げないプールではしかたないので、退会を考えている。
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NASなかもず
フロント対応最低。なんであんなに感じ悪い人が多いの?!
ごく少数の人だけとても良く感じますが、きっと普通の対応だと思います。接客なってない人が多すぎて、普通の人が良く思う。
人によって態度変えたり、知識や認識にバラつきありすぎ。子どもが通ってますが、辞めたい。
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オプションの先行予約が悪用されているので廃止願います
先行権利者が自分で出ないレッスンも私利私欲でいい場所を乱獲し
仲良しグループに時間を合わせてキャンセルして譲っています
スポーツクラブNASさんには責任を持って
渡っている経路を追跡して双方を処罰して頂いて
この悪性の先行予約制度を速やかに廃止してください
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支配人
大崎でのスタジオプログラムで、何故か人気のクラスがカットされスタッフでのプログラムになった。スタジオプログラムの有料化が多い。
スタジオプログラムの代行インストラクターに連絡いかず突然中止になり、その為に集まった会員に何の代行措置もなかった。
全ての責任は支配人にあると思うが土日、休み!
あり得ない!
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最悪!
戸塚店
フロントは1名を除いて対応が悪い。
入会時も退会時もまともな説明なし。
退会時の対応スタッフに関しては質問をすると面倒くさそうに対応された。
退会時に誤案内された。
コールセンターも対応が悪い。
施設はまぁまぁで月会費も高くないですが、
もう二度と行きません。
入会して損しました。
気分最悪。
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稲毛海岸
とにかく汚い。前日の鏡の汚れが何日もそのまま だったり 全く運動経験のなさそうな太った方やガリガリのインストラクターという名のアルバイトがボサーっと立っているだけなので指導もメニュー作成もいい加減。近くに他にスポーツジムがないので利用していますが とても不快な施設です。
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NAS稲毛海岸
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