本音本音

ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判 31ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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3.00

  • 料金 3.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 4.00

店長の対応がビジネスライクすぎる

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
スタジオレッスン用のプレートを、スタジオに入ろうとした時、何処かにやってしまい見つかりませんでした。その時の店長の対応!私は、自分の場所も分かっていましたし、その場所には当然誰もいませんでした。にもかからず、プレートが無ければ参加は出来ないとの事。その後、ロッカーの自分の荷物から、プレートを見つけることができましたが、すでに開始時間なっていると、入れてもらえず!残念で、ショックでした。
普段から、個々のスタッフの方は別として、この店長はあまり人の気持ちを汲み取ろうとしないビジネスライク。
これは私の考えが甘いのか、ホリデイさんの方針がビジネスライクなのか、、?

【今後も引き続き利用・使用したいか?】

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1.00

  • 料金 -
  • 設備 -
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

お風呂カビと水垢だらけで気持ち悪い

体験で行きましたが、女風呂の汚さに驚きました。
浴槽の内側はぬるぬるしている。
浴槽の水面から少し上のパッキンや壁の隅に、黒カビとピンクの水垢がびっしり…
パッキンを試しに爪で擦ってみたら黒カビも水垢もゴッソリ取れてしまったのですよ。
パッキンは黒カビが取れない状態になりがちですが、爪で取れたので、掃除の時にこすっていないという事ですね。
全体的に黒っぽい石の素材が使われているのですが、床も、洗い場の蛇口の周りの壁も、壁に貼り付けられているステッカーも、いたるところが黒カビだらけです。
ろくに掃除していないのではないでしょうか?
本当に気持ち悪くなり、ゆっくり入っていられずシャワーを浴びてそそくさと出る感じになってしまいました。
スタッフも少なそうだし、もし清掃素人のスタッフにまかせているなら、即刻清掃業者を入れるべきです。
高い会費払うのに、こんな不衛生な浴場でよくやってますよね。
黒い石を使った内装で、会員も年配の方が多いから黒カビもどうせ見えないだろうと、馬鹿にしているのでしょうか。
恐ろしい汚さに、非常に憤りを感じました。
このような不衛生を放置している為、スタッフの評価も星一つにしました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

スポーツクラブとは名ばかり

私の利用する時間帯だけかもしれませんが、会員の方のレベルの低さには呆れました。ルールを守らない方やマナーの悪い方が非常に多いです。マシンを利用後に消毒液での清掃をしない方、知り合いの会員同士でマシンに座ったまま長時間の世間話、通路の真ん中で複数の会員が集まり大声で世間話。ジムなので世間話をしに来る場所ではありません。他のジムは会話をすると注目をされる程静かです。禁止されているスマホを触りながらやガムを噛みながらのトレーニング、私が利用するストレッチマットの上をまたぐ方、風呂場ではかけ湯もせすに湯船に入る方、びしょ濡れのままでサウナに入って来てサウナの中で体を拭き初めそのタオルを床に絞る方、水風呂に頭を沈め頭を擦り始める方…言い出したらキリが無い位です。目に余る方が居たのでスタッフに注意してもらう様に言ったが行動に移す様子も無く、翌日に壁に貼り紙がしてあるだけ。スタッフの方も目が届かないのは解りますがクレームを受けた時点で注意も行動に移さないのはどうかと思います。

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1.00

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  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

何とかしても話をしたい人達

木更津店を利用しているものです。
会員同士の会話は禁止された。
さあ、どうやって話をしようと考えた結果インストラクターさんやスタッフさんと会話をしようという人が目立ち始めた。
おばさんおじさんは何としても誰でもいいから話をしたい。
そのための努力がすごいです。
その努力、トレーニングで使って欲しいです。
インストラクターさん、スタッフさんと会話をする人の多いこと。
そして、それを当たり前のように受け入れるインストラクターさんやスタッフさん。
仕事だし営業しなきゃいけないから対応はしてますが、会話禁止となった今、もっと厳しくしていいのでは?

会員同士で無くとも、必要な話(聞かなければいけないこと、言わなければいけないこと、その時に必要なこと)以外の雑談は今は必要ないでしょう。
何のために会話禁止としているのか。
今あるホリデイの営業を守るためではないのか。
客へ毅然とした態度をしなければみんな緩んできます。
指示を出す人がキチンとした事をしていればそれについてくるひともキチンとするはずです。

緊急事態宣言も延長されそうです。
何故、今会話禁止の指示が出ているのか。
それは、コロナにかからないようにするため。
従ってはホリデイの営業を続けるため。
1人でも出たら次々に出てくるハズです。

インストラクターさんとスタッフさんも仕事が無くなったら大変でしょう?
それを守るためにも厳しく厳しくお願いします。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

最低すぎるジム

10年通っているけど、呆れる程の低レベルジムだと思います。ランニングマシンなんて25台程ある内の10台は故障して使えません。半年程前から[業者からの連絡待ちです]などと、いかにも修理依頼してますよアピール、しかし最近は[近日中にリニューアル]に変わっている。やはり修理依頼何てしてなかったんだ 私達会員は施設利用するために毎月会費を払っているのに、ジム側は環境整備を速やかに行わない。2、3台ならともかく10台も故障中は異常、ジム側は会費を減額するべきです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

スポーツクラブではなく

老人のデイサービスと言っても過言ではない。
初心者にトレーニング器具の使用方法、指導はほとんどなし。
そもそもスタッフがジム内にいることが少ない。
スタジオプログラムの内容もスタッフがやってるレッスンのレベルはキュー出しがほぼなく、振り付けを見て見様見真似で行うだけ、声を張り上げて無理やり盛り上げてる感があってレベルは低い。
これで初心者にオススメのスポーツクラブとはちょっと笑えてくる。

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2.00

  • 料金 5.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 1.00

納得いかないことが増えました

安くて温泉施設があるのはすごく魅力的です。しかし昔から元々安いからか会員の質がちょっとわるい気がします。スポーツジムは忙しい人でも自分の都合のいい時間に行くのがいいところなのに、最近はスタジオの予約はとれないから気軽に空いた時間に行けない、そしてその都度お金をとるようになり、施設は汚いし、納得いかないことばかり。金額設定コミコミで高めでもいいので変えたら客の質もよくなるだろうし、まず施設もきれいになりますか。いま、金額もその都度とられて結局たかく払っていて、金額のシステムもなんだかシンプルではないですよね。
このコロナ渦でいい方向に変革をおこしてのりきってほしいと願うばかりです。

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−

ジムで、マルチヒップというマシンを使用中まだ使いますかと、女性スタッフに、注意されました。。

私は、昨年の、お試しの4月から、ジムを、使用しています。マルチヒップを、いつも使用する人たちと、足のわるい老爺の人が、使用されて、1時間以上あいていたので、マシンを使用していましたら、女性スタッフに、まだ使いますかと、他にも使いたい人がいるかもしれませんので、5分から10分の利用で、と注意を、初めてされました。
5分から10分でやめる人もいますが、20分以上使っている人もいます。
注意されて、すぐマシンを使うのをやめましたが、利用中の、トレーニングマシンを、止めてまで、マルチヒップを利用する人は、一人もいませんでした。今は、会員が、少ないですし、ほとんど空いているマシンです。足の筋トレマシンに座り、携帯を、10分以上いじっている人、筋トレの、椅子に、スポーツタオルと、私物を、おいて20分以上放置していてもなにも注意しないのに、スタッフもスタジオの、予約の、札をおく時間の、5分過ぎても、来ないので、みんな時間で動いているので、ちゃんとやってもらわないとと、言う人も、いましたが、スタッフは、ごめんごめん忘れていた。いいかげんなものです。
老婆の会員が、ジムで、使い方を、教えてほしいけど、と、言っていたときも、スタッフが、一人もいなかった。最近誰もいないときが多いです。
ジムで、筋トレの、時間が決まっているのなら、お試しの時に説明するべきです。
今まで、何の説明も、ないので、わかりませんでした。
他のジムに、通っている時も、時間制限のあるマシンは、有りませんでしたので、
ホリデーの、規則であれば、初めから、説明していただかないと、わかりません。
マルチヒップは、4種類使い方があります。

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2.00

スタジオ予約って便利だけど、考えちゃうな。

スタジオのオンライン予約は便利なのですが、有料なんですね。これは、まあ仕方ないとは思うのですが、予約でいっぱいになったら、参加できません。
 ということは、人気プログラムは参加者全員が予約のためのお金を払っているので有料プログラムということになってしまいます。マシンもポールもスタジオも使えるクラブのはずなんだけど、ちょっと考えてしまいます。
 優先的に前方の場所を予約可能にしてもいいのは思いますが、最後列だけでもお店で札を取るようにならないかな。予約をしない人にもチャンスがなければ、携帯アプリみたいに、一部課金みたいになってしまいますよね。
 それにね、お店もドル箱プログラムを満員になりそうン時間に設定すれば、儲けはあるのだろうけど、今後プログラムの時間が偏ってこないかな。午前に行きやすい人、夕方から行きやすい人、週末だけの人、いろいろいるのにね。

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1.00

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  • 衛生面 1.00

木更津店 ルールを守って

・黄色いシールから移動してまったく違うところに行くのはOKなのですか?

・1.5メートルあけてなくてもいいということですか?

・何のための目印ですか?

・インストラクターと同じ動き、方向を見なくていいのですか?

・右に行く時は右に、左に行く時は左に行ってくれないと接近して危ないのですが注意をしないのですか?

・右に向く時に逆側を向いている人がいるせいで向き合うのがとても不快なので注意してほしいのですが。

・マウスシールドは飛沫防止にまったく効果がないということですがOKなのですか?

インストラクターがマウスシールドはまだわかりますが客はマスクのみにしてほしいです。
マウスシールドで隣の人の顔が接近してくると息がかかって気持ちが悪いです。


・コロナってもう収束しましたっけ?
最近また木更津や君津など近いところでコロナ感染者が出ているという事実はご存知ですか?

・こんな状況にも関わらず以前はしていたスタジオの最初と最後の注意をしないのですか?

・何故こんなに不快な思い、嫌な気持ちをしながら通わないといけないのですか?

そんなに嫌ならやめろよかもしれませんが、スタジオやプールのプログラム自体は
楽しいものもいくつかあるので通っています。

社員やスタッフも人によってですが挨拶すらもできないような人や
客と何十分も話し続けている方がいらっしゃいます。
(ここを改善してほしい、2、3分の声小さめな会話など話は別)

今は距離とって、近寄らないでくださいと注意する立場の人間が一緒になって無駄話とはいかがなものかと

もう少し気を引き締めて仕事をしてください
会員の払っている会費であなた達はお給料をもらっているんです。

こんなに不快な気持ちになっている会員がいるということを理解して改善をしてください。

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