ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判 30ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
スタジオレッスン用のプレートを、スタジオに入ろうとした時、何処かにやってしまい見つかりませんでした。その時の店長の対応！私は、自分の場所も分かっていましたし、その場所には当然誰もいませんでした。にもかからず、プレートが無ければ参加は出来ないとの事。その後、ロッカーの自分の荷物から、プレートを見つけることができましたが、すでに開始時間なっていると、入れてもらえず！残念で、ショックでした。
普段から、個々のスタッフの方は別として、この店長はあまり人の気持ちを汲み取ろうとしないビジネスライク。
これは私の考えが甘いのか、ホリデイさんの方針がビジネスライクなのか、、?

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

木更津店を利用しているものです。
会員同士の会話は禁止された。
さあ、どうやって話をしようと考えた結果インストラクターさんやスタッフさんと会話をしようという人が目立ち始めた。
おばさんおじさんは何としても誰でもいいから話をしたい。
そのための努力がすごいです。
その努力、トレーニングで使って欲しいです。
インストラクターさん、スタッフさんと会話をする人の多いこと。
そして、それを当たり前のように受け入れるインストラクターさんやスタッフさん。
仕事だし営業しなきゃいけないから対応はしてますが、会話禁止となった今、もっと厳しくしていいのでは？

会員同士で無くとも、必要な話(聞かなければいけないこと、言わなければいけないこと、その時に必要なこと)以外の雑談は今は必要ないでしょう。
何のために会話禁止としているのか。
今あるホリデイの営業を守るためではないのか。
客へ毅然とした態度をしなければみんな緩んできます。
指示を出す人がキチンとした事をしていればそれについてくるひともキチンとするはずです。

緊急事態宣言も延長されそうです。
何故、今会話禁止の指示が出ているのか。
それは、コロナにかからないようにするため。
従ってはホリデイの営業を続けるため。
1人でも出たら次々に出てくるハズです。

インストラクターさんとスタッフさんも仕事が無くなったら大変でしょう？
それを守るためにも厳しく厳しくお願いします。

体験で行きましたが、女風呂の汚さに驚きました。
浴槽の内側はぬるぬるしている。
浴槽の水面から少し上のパッキンや壁の隅に、黒カビとピンクの水垢がびっしり…
パッキンを試しに爪で擦ってみたら黒カビも水垢もゴッソリ取れてしまったのですよ。
パッキンは黒カビが取れない状態になりがちですが、爪で取れたので、掃除の時にこすっていないという事ですね。
全体的に黒っぽい石の素材が使われているのですが、床も、洗い場の蛇口の周りの壁も、壁に貼り付けられているステッカーも、いたるところが黒カビだらけです。
ろくに掃除していないのではないでしょうか？
本当に気持ち悪くなり、ゆっくり入っていられずシャワーを浴びてそそくさと出る感じになってしまいました。
スタッフも少なそうだし、もし清掃素人のスタッフにまかせているなら、即刻清掃業者を入れるべきです。
高い会費払うのに、こんな不衛生な浴場でよくやってますよね。
黒い石を使った内装で、会員も年配の方が多いから黒カビもどうせ見えないだろうと、馬鹿にしているのでしょうか。
恐ろしい汚さに、非常に憤りを感じました。
このような不衛生を放置している為、スタッフの評価も星一つにしました。

安くて温泉施設があるのはすごく魅力的です。しかし昔から元々安いからか会員の質がちょっとわるい気がします。スポーツジムは忙しい人でも自分の都合のいい時間に行くのがいいところなのに、最近はスタジオの予約はとれないから気軽に空いた時間に行けない、そしてその都度お金をとるようになり、施設は汚いし、納得いかないことばかり。金額設定コミコミで高めでもいいので変えたら客の質もよくなるだろうし、まず施設もきれいになりますか。いま、金額もその都度とられて結局たかく払っていて、金額のシステムもなんだかシンプルではないですよね。
このコロナ渦でいい方向に変革をおこしてのりきってほしいと願うばかりです。

ホリデイスポーツ　福岡古賀店

友人に誘われて妻（70歳代）が入会したいというので、私（70歳代）も一緒に見学に行きました。妻は他ジム経験者、私は３ジム経験者です。マシンの数は割と多めですが、狭いスペースにギッシリ詰め込まれているのが少し気になります。スタジオは一つしか無く、丁度ランランエアロ（多分中級クラスかな）をやっていましたが、まるですし詰め状態。イントラさんはと探すと、居ました。正面のカガミを背に張り付くようにして動いていました。これでは最前列の端っこの人はイントラがチャンと見えるのか心配。それに前後左右に大きく動くコリオは組めないでしょう。妻は友人が居るというのでその場で入会しましたが、私はこんなジム絶対に嫌。
通い始めたばかりの妻が、以前行っていたジムに代わりたいと言い出しました。
訳を聞くと、スタジオは定員制のレッスンが多く、そのレッスンに入るには予め予約のメダルが必要ですが、当日のプログラムのメダルは全て朝から置いてあるため、朝早くから来た人が殆ど１日分をまとめて取ってしまうので、少し遅れていくとメダルは無く、結局スタジオに入れないと言うのです。スタッフにこの仕組みはおかしいと言っても、どこの店舗でも同じやり方でやっていますとの返事が返ってくるだけだそうです。
私が現在通っているジムでは、定員制のレッスンは１０分前にアナウンスして、整理券は１枚ずつ手渡しなので、友達の分とかをまとめてもらうこともできません。
ここのジムしか知らない人は、こんなものかと思うのでしょうか？。だから初心者専用のジムと称しているのか。それにしても、どうしてこんなに会員がいるのか不思議です。

３月18日更新の貴社HPを拝読した。21日から通常通り(ラファを除く)プログラムを再開するとしながらも中身はプログラム数を減らし、なおかつ定員を決めて(要は少ない人数で行うということ)実施するというもの。３月の休会を希望する会員が想定していたより多かったためか、４月は会費を満額徴収し、プログラム数を減らせば人件費その他の経費を浮かせ、損益の穴埋めをするつもりなのだろうか。新型コロナ対策と標榜しているが、経営陣は金もうけのことしか頭にないのだろうか。これでは、会員に施設を利用するにあたって、不便を強いるばかりか、来るなといっていることと同じであるとなぜ考えないのか不思議だ。貴社の現場の従業員の方も会員の対応に相当苦労されるだろう。特に4月は。4月も希望する会員に休会を選択できるようにしてほしい。するべきである。そうすれば、少しでも来館者を減らせ、現場は少しは混乱せずに済むと思う。このままだとせっかく現場の従業員の方は頑張っていらっしゃるのに、残念でなりません。

・黄色いシールから移動してまったく違うところに行くのはOKなのですか？

・1.5メートルあけてなくてもいいということですか？

・何のための目印ですか？

・インストラクターと同じ動き、方向を見なくていいのですか？

・右に行く時は右に、左に行く時は左に行ってくれないと接近して危ないのですが注意をしないのですか？

・右に向く時に逆側を向いている人がいるせいで向き合うのがとても不快なので注意してほしいのですが。

・マウスシールドは飛沫防止にまったく効果がないということですがOKなのですか？

インストラクターがマウスシールドはまだわかりますが客はマスクのみにしてほしいです。
マウスシールドで隣の人の顔が接近してくると息がかかって気持ちが悪いです。


・コロナってもう収束しましたっけ？
最近また木更津や君津など近いところでコロナ感染者が出ているという事実はご存知ですか？

・こんな状況にも関わらず以前はしていたスタジオの最初と最後の注意をしないのですか？

・何故こんなに不快な思い、嫌な気持ちをしながら通わないといけないのですか？

そんなに嫌ならやめろよかもしれませんが、スタジオやプールのプログラム自体は
楽しいものもいくつかあるので通っています。

社員やスタッフも人によってですが挨拶すらもできないような人や
客と何十分も話し続けている方がいらっしゃいます。
(ここを改善してほしい、2、3分の声小さめな会話など話は別)

今は距離とって、近寄らないでくださいと注意する立場の人間が一緒になって無駄話とはいかがなものかと

もう少し気を引き締めて仕事をしてください
会員の払っている会費であなた達はお給料をもらっているんです。

こんなに不快な気持ちになっている会員がいるということを理解して改善をしてください。

私は、昨年の、お試しの4月から、ジムを、使用しています。マルチヒップを、いつも使用する人たちと、足のわるい老爺の人が、使用されて、1時間以上あいていたので、マシンを使用していましたら、女性スタッフに、まだ使いますかと、他にも使いたい人がいるかもしれませんので、5分から10分の利用で、と注意を、初めてされました。
5分から10分でやめる人もいますが、20分以上使っている人もいます。
注意されて、すぐマシンを使うのをやめましたが、利用中の、トレーニングマシンを、止めてまで、マルチヒップを利用する人は、一人もいませんでした。今は、会員が、少ないですし、ほとんど空いているマシンです。足の筋トレマシンに座り、携帯を、10分以上いじっている人、筋トレの、椅子に、スポーツタオルと、私物を、おいて20分以上放置していてもなにも注意しないのに、スタッフもスタジオの、予約の、札をおく時間の、5分過ぎても、来ないので、みんな時間で動いているので、ちゃんとやってもらわないとと、言う人も、いましたが、スタッフは、ごめんごめん忘れていた。いいかげんなものです。
老婆の会員が、ジムで、使い方を、教えてほしいけど、と、言っていたときも、スタッフが、一人もいなかった。最近誰もいないときが多いです。
ジムで、筋トレの、時間が決まっているのなら、お試しの時に説明するべきです。
今まで、何の説明も、ないので、わかりませんでした。
他のジムに、通っている時も、時間制限のあるマシンは、有りませんでしたので、
ホリデーの、規則であれば、初めから、説明していただかないと、わかりません。
マルチヒップは、4種類使い方があります。

入会して３年目迎えましたが、コロナ渦の為か利用者の数も減り🅿️も空きが‼️
ホットヨガもなくなり有料で１週間だけのプログラムで、会員までも有料化して馬鹿らしい。なんのための会員なのか。。。それでも好きな人はお金だしてもやるんですよね。。私はホットレを１度体験しました。。有料で❗久々のホットルームで汗は出ましたが！会員料金払ってるんだから会員だけでも無料にできないものですか？ 会員以外の人を対象に有料化してほしいですね。


それとスタジオ内のお喋り、なんとかしてほしい。。マスク着用して入るけどお喋りやまず。。うるさい👂⚡グループになってペチャクチャ。

お風呂マナーの悪いこと。
水着着用のままシャワールームで❗そんな人何回もみました。
女子は、パックしてメイクルームで何分も場所陣取り場所が足りない。。
自分は短髪なのでドライヤーしたくても場所がないのでいつもタオルドライして生乾きのまま家に帰ります。
ロッカーも脱衣所も２個使ってる人まだいますし。
まだまだ改善して頂きたいことありますが、この辺でやめておきます😃

ホリデイスポーツクラブが近所に新設され、24時まで営業、ホットヨガは無料、ということで入会を決めました。

コロナ禍に入り落ち着くまで23時まで営業。。それは全然問題なく、理解していました。が、いつのまにか23時営業で定着。変更になったとかアナウンスも無く、しれっと営業時間短縮。
コロナ禍で休止されていたホットヨガが復活。会員は参加費500円。なぜ？　入会時にしきりに無料で利用できます！と推してきたのに当たり前のように有料。。

コロナ禍の為、運営が厳しくなり時短や有料になるのは仕方ないし理解しています。
せめて事前にアナウンスや説明があれば嫌な気分にはなりません。