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ストラッシュの口コミ・評判 22ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 予約が取れない!
    予約が全く取れません。最初の案内では2週間~4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛効果が実感できない
    12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 照射前のジェルが冷たくて寒い
    施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

高評価

  • スタッフの対応が丁寧!勧誘もない
    とにかくスタッフさんの接客態度が良いです!勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛料金が安い!
    痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 痛みがない!
    あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました!Iラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

1.00

  • 料金 -
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 -
  • 予約 -

無制限 予約取れない

東京都すべての店舗に連絡したが1ヶ月半以上空けられた。
他の方も仰っているように新規常連含め本当に予約がいっぱいならば仕方のないことだが、人を選んで予約をされているようで不快である。

電話をした際こちらは日程を先に伝えたが名前から先にと言われ、名前を伝えたところ3分以上保留にされ1ヶ月半以上の日程を提示された。
直近の予約を確認するだけでここまでかかるだろうか?
店舗で隣にいた方は6回以内でしたが、2.3週間後の日程をスタッフから提示されていたにも関わらずこちらは1ヶ月半以上空けられる。
回数無制限だが無期限ではない。

2週間の売り文句を言わないで欲しい。
生理周期とも被りたくないため仕事の都合と調整しているにも関わらず新規獲得したいがために客を選び予約取得にバラつきがあるのが不快である。
23~26回程度しか照射できなさそうで回数にすればよかった、他のサロンにすればよかったと後悔しております。


同じ思いをされないようどうかちゃんと調べてから決めてください。

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全身脱毛

予約

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

ここはやばい

産毛までなくせる!との触れ込み(公式)でそれならば、と全身完了コース(5年以内)なるものを契約しました。見える限りの毛は医療で完了済みです。他の方が仰っておる通り8ヶ月で自動解約…という話は口伝えでは聞いてませんでした。それと18回くらいかな?通うとそれ以降は強制的に3ヶ月毎しか予約が取れません(笑)それまでは最短2週間で次の施術が受けられる!といいつつ予約はだいたい2ヶ月先までとれない。毎度毎度同じように『効果のご実感は?』『だいぶ減ってきましたね!』と言われますが君達がシェーバーを私に当てているということはまだ全然産毛生えてるってことよねって思ってます。『いいえ、ないです』と答えます。減ってません。元々産毛以外はありません。というかカルテとかないのか…?きっと定型文です。
お値段は安いと言われてるけど他と比べて、なので普通にお金はかかっています。全身脱毛といいつつ眉間と小鼻は別料金です。私は医療の顔脱毛別会社で契約しました(笑)
ここで1年経っても変わらなかった口周りの毛が一瞬で消えました!さすが医療…。
VIOはここ発なのですがVIOのような強い毛は減ります、間引くように2,3回当てると量も若干減るので全く効果がないわけではないようですがここまで通ってもまだIラインも生えてます。Oは天性で生えてなかったのでわからないのですがVもだいぶ減りました。でもまだ生えます。
接客は個人差があり、めっちゃ冷たいジェルをなるべく手のひらで温めてくれてからつけてくれる方も居ますが冬場は暖房の風すら冷たいので地獄です(笑)機械を当ててるときも冷たい(その代わり一切痛くはなく、顔もめっちゃまぶしいだけ)ので、ここな口コミを読んでも尚始めようと思うのであれば夏前がおすすめです。私の通っている店舗では終わったあとのドレッサー個室(カーテン扉)は1つなのですが他の人の利用状況を踏まえず通されるので開けたら人!って事が何回かありました。雑か。その部屋にある口コミノート的なものにはいいことばっかり書いてあり、いっそ眺めて笑うものだと思って見れるので一興です。コロナのご時世になっても使用後に消毒したりはしておらず、ヘアブラシも使いまわしなので他人の毛でびっしりです。
他の口コミサイトに書いてあった毎回新しいガウン、というのは聞こえはいいがペラッペラの使い捨て不織布(ゴム入り)みたいなものなので柔らかさも気持ちよさもあたたかみもないのでご注意です。施術ベットも毎回下に敷くものが変わっていて衛生的、といえば聞こえはいいが不織布シートが乗せてあるだけで動くとずれる。枕のもずれる。お察しです。
予約が取れないでお馴染みになってしまったのですが、前までは店舗移動が可能でした。ここで予約が取れなくても他店舗で予約が取れればok!という一見優しいシステムですが店舗毎の予約管理なので自分で片っ端から電話です(笑)
ネット予約はなく、全て電話です。
先程前までは、と書いたのですがこの度なんとホットペッパーにて予約が可能になりました!すごい!ようやく!…と、思ったら今度は店舗間移動ができない仕様になりました。一体何なんだ…?しかも3ヶ月先の予約取ろうと思ったらまだ取れなくて結局店舗に電話して予約を取る形に。
面白すぎて話題にことかかないです。
あと、現在コロナワクチンを受ける予定の方はご注意ください。1回目注射をうける2週間前(たしか)は施術できませんと施術室に通されてから言われます(笑)
しかもその時点でだめじゃん!ってなって帰ることになったら1回分消費されます(笑)
1回目と2回目の間の施術もだめで、2回目接種後も2週間位だめだったかな…?普通の予防接種も前後1週間位開けなきゃいけなくて1回当日キャンセルになったことがあります。
飲薬も処方だと3日間くらい開けなければいけないのでピルとか常飲ある人は受けられません。
後出しとノーアナウンスが多すぎてすごいです。
こんなところかな…ご参考になれば幸いです。
任意の顔文字が選べたので笑顔にしたのですが、いっそ笑える。の領域です。よろしくお願いいたします。

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大切な内容の口頭説明一切無し

デリケート完了コースを契約して5年間通い放題でした。
が、コロナ禍で繁華街の中にある店舗に行くことを躊躇して数ヶ月行くことを控えていました。
ようやくコロナが少し落ち着いたかなという時に予約を入れる電話をすると、前回の施術から8ヶ月経っているので自動キャンセル(退会)扱いとなっています。施術は出来ません。と言われ寝耳に水でした。契約書には記載してあるのでご確認くださいと言われ、契約書を見ていなかった自分のせいか…とその時は思ったのですが、5年間通い放題で施術回数はたったの7回。退会扱いになるといった大切な事を何故契約時に口頭で説明が無かったのか、今考えるとありえないなという感じです。
安いお金を払ってこちらも入会しているわけではないんです。ウン10万〜という決して安くないお金を払っているのに、契約した時の自分の知識の無さとストラッシュのいい加減さを身に染みて感じています。ただただ悲しいです。
予約も全然取れないし、検討してる人にはオススメしません。
医療に切り替えたいと思います。

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VIO脱毛

解約

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独自の予約管理システム(笑)

とにかく予約が取れません。
独自の予約管理システムにより、予約が取りやすくなるように配慮しております。 ←独自の管理システムのおかげで全く予約が取れません。
18回コースで契約したのですが初回施術から半年たった今も2回目の予約が取れません。都度キャンセル待ちの要望を送ったり予約ページを見に行ってもずっと×です。
最初のカウンセリングの体験ですこし肌の赤みがでた時にとても心配してくださり丁寧な接客だったので契約をしましたが、今思うといいように言いくるめられていただけで後悔しかないです。
予約が取れないくせに来店キャンペーンや新規のキャンペーンだけは頻繁にやっているので契約してもストレス溜まるだけでいいことありませんでした。
新規層も大事ですがまずは既存の客を最低限満足させることが必須なんじゃないですか?正直友達紹介キャンペーンやっててもストラッシュだけは絶対すすめません!
キャンセル料は無知故の勉強代ということで無理やり納得させます。スタッフさんやHPの予約取りやすいは本当に嘘なので絶対に信用しないでください。
50年くらい時間をつかって一生かけて予約チャレンジすればばおそらくコース完走できるんじゃないですかね(笑)

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解約

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3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

まぁまぁかな。

完了コース(全身エレクトロポレーション脱毛)を2019年に契約しました。
毛の薄い部位は気にならなくなり、脇やVIOも薄くなったり一部は生えてこなくなったりして効果は見られます。
脇の黒ずみも無くなって、綺麗になりました。
しかし、やはり毛の濃い場所はなかなか理想通りにはなりません。
美容脱毛やからなーって感じですね。
あと、夏前になると予約はかなり取りにくいです。
2週間に1度という宣伝も信用しない方がいいです。
1ヶ月に1回、その後3ヶ月に1回というふうになりました。
そして、人によってもしっかりしてくれる人、そうでない人がいますね。
それよりも、私は契約などのことに疑問があります。
特に騙されてるとかではないのですが、「次回からこの流れになります。」という前もっての説明をしてほしい。
任務提供期間っていうのがあるのですが、忘れてる私も悪いとは思いますが利用者って殆どが契約内容を覚えてないと思うんです。
それを考慮して一声かけていただけたらありがたいなと思います。
契約書を見返して初めて気づいて、3年のものが申し出をしたら2年延長で5年通えてた感じなんですけど、その期限が過ぎていたので無理でした。本当に残念です。そこに魅力を感じ契約したのもあったので。
利用者側の事を考えてもらえたらとても良くなるのになと思いました。支払いが終わるまであと10ヶ月くらいなので、それが終わるまでは通いますが、それが終われば医療脱毛にいこうと考えています。

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気になるQ&A

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 「脱毛効果なし」の声は事実?何回通えば効果が出る?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

損です

エレクトロポレーション半年通い放題を契約しました。

2回通ったのですが、当て方は雑で寒くてもジェルのついたバスタオルのみ。エレクトロポレーションの効果も感じないため解約したいと思いました。

電話したら、返金金額を伝えるのに時間かかるといわれ、2日後の18時から18時半の間に電話をいただける約束をしました。
しかし約束の時間になっても電話はなく、さらに20分過ぎてもないため、こちらから電話。出たスタッフは電話することも聞いてないと。結局金額もわからず、2日前に対応したスタッフも不在で、その翌日に電話くれることに。

3回目までは返金対象と言われてましたが、返ってくる金額は契約金額の3分の1以外。一回の施術で6万以上の計算とは高すぎる。4回目以降はサービスとのこと。
解約の話も、しどろもどろで曖昧で、こちらが不安、不快、不信感を抱く。
時間に電話をもらえなかった理由も、他スタッフが把握してなかったや他のお客さんの対応やら。聞くたびに理由も変わるし、50分も他のお客さんに対応していたのか?

通いたい放題でも予約はとれない、キャンセル待ちの連絡はなし。
ストラッシュに通い続けたいという、強い意志を持った人じゃないと大損です。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

予約がとれなさすぎ!

広告でもカウンセリングでも2週間に1回通えることをウリにしていて、それに惹かれて契約したのに、予約が1ヶ月か最近は2ヶ月先までいっぱいで取れない。
「うちはベッド数が少ないから予約が取りにくいんですよね」って、あとから教えられても…カウンセリングの時には何も言わなかったじゃない!
他のベッド数が多い店に行ったけど、どうやらスタッフさんの数が足りなくて、予約を受け付けられない模様。なのに、ずっとキャンペーンうってどんどん会員数増やしてるみたいだから、ますます予約は取れなくなると思われます。
スタッフさんは総じてみなさん頑張っているのに、これじゃあ疲れて辞めちゃうのでは?悪循環…
スタッフさんが良くても、予約取れなければ何も始まらない。脱毛したくて通ってるんだもん。
会員数をきちんとコントロールしてる他サロンに乗り換えを検討してます。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 5.00

毎月通えるから効果がちゃんと出る

脱毛は予約が取りづらいイメージですが、月1ペースで予約が取れており、定期的に通い続けられています。
間が空きすぎないので、効果もちゃんと感じられます。
通い始めて1年半くらい経ちますが、シェービングは施術日の数日前だけしかしていませんし、脇はほぼ気にならなくなりました。
元々デリケートゾーンの皮膚が荒れやすい体質でしたが、脱毛することでムレがかなり軽減し、保湿クリーム塗りながらではありますが、荒れなくなりました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

無駄にお金を払いました

25万円ほどで、全身完了コースを契約しました。
コロナ禍や家庭の事情でなかなか通えず、ある日突然「8ヶ月以上空いたので自動解約です」と電話が一本。
コロナ禍で「契約延長」とありましたが、これは事前に申し込みした場合のみだそうで、何もしなければ8ヶ月で解約だそうです。
そもそも2.3ヶ月に1回しか予約が取れず、そのせいでなかなか通えなかった部分も大きいです。生理などでキャンセルせざるをえず、それを繰り返していたら契約打ち切り…まったく返金もありません。「契約の際に書類に書いてありました」と言われるだけです。

もうすぐで8ヶ月です、という連絡もひとつもありませんし、10万円以上捨てることになったと思うと腹立たしいです。7回通いましたが、少し毛が薄くなった程度で、あまり効果も感じられません。

施術中も勧誘ばかりです。個人としてはまったくおすすめできないと感じました。

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解約

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

効果はいいのに、予約が最悪

半年通い放題プランを契約しました。
初めは2週間に1回のペースで通えて、4.5回目から効果も出てきて8回目にはワキもほとんど生えないくらいまでになってました。
このまま通えばだいぶなくせると思っていたのに。
予約できるのは1人1枠までだから、施術後に予約するって感じになります。なんとか合間をぬって、予約をとっていましたが、8回目以降施術後に予約の空きを見ると、先2ヶ月すべて埋まってる状態。どうにかなりませんかと相談すると埋まっているのでと言われ、キャンセル待ちという制度があって
キャンセルが出たらすぐお電話します。とのこと。
とりあえず2ヶ月さきで予約を取り、キャンセル待ちの電話をまちましたが、その2ヶ月間一度も電話はきませんでした。契約前には予約取れますって言ってたのにこんなにも予約がとれないなら通い放題の意味ないし、回数の制度がなくなったらこっちにしたのに、損すぎる。
行きたいときにいけないし、金だけ払って予約取れないし、最悪。せっかく効果いいのにもったいない。

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